Unsere Rechnungen stimmen endlich mit der Arbeit überein
Wir führen jedes Kundenprojekt in Wrike durch, aber der eingebaute Timer zeigte uns nie viel — nur eine Gesamtsumme am Wochenende. Seit wir WebWork darunter gelegt haben, ist jede Stunde an die tatsächliche Aufgabe mit Screenshots dahinter gebunden. Wenn ein Kunde eine Rechnung hinterfragt, kann ich ihm genau zeigen, was wir wann gemacht haben. Was ich nicht erwartet hatte: Die Aktivitätsdaten zeigten, dass ein Retainer fast doppelt so viele Stunden verschlang wie geplant — wir haben den Preis angepasst und hören auf, stillschweigend Geld zu verlieren. Das Beste ist, dass niemand im Team seine Arbeitsweise ändern musste; sie sind immer noch den ganzen Tag in Wrike wie immer.
