Nos factures correspondent enfin au travail
On gère tous les projets clients dans Wrike, mais le chrono intégré ne nous disait pas grand-chose — juste un total en fin de semaine. Depuis qu'on a mis WebWork en dessous, chaque heure est liée à la tâche réelle avec captures d'écran à l'appui, donc quand un client conteste une facture je peux lui montrer exactement ce qu'on a fait et quand. Ce que je n'avais pas prévu, c'est que les données d'activité ont révélé qu'un contrat mensuel consommait presque le double des heures prévues — on l'a retarifé et on a arrêté de perdre de l'argent dessus. Le mieux, c'est que personne dans l'équipe n'a eu à changer sa façon de travailler ; ils sont toujours dans Wrike toute la journée comme avant.
