Conditions d'utilisation

1. Introduction et acceptation des conditions

WebWork AI, Inc. (« WebWork », « nous », « notre ») vous fournit le Service conformément aux présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Ces Conditions régissent votre accès et utilisation du produit WebWork Time Tracker, incluant notre site web, applications de bureau, extension Chrome, application web et applications mobiles (collectivement, le « Produit »).

EN ACCÉDANT AU PRODUIT, EN VOUS Y INSCRIVANT OU EN L'UTILISANT, VOUS CONFIRMEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LE PRODUIT.

2. Définitions

• Société, Nous, WebWork : WebWork AI, Inc., incluant ses cessionnaires et affiliés.

• Site web : Le site officiel disponible à : www.webwork-tracker.com.

• Produit : La plateforme de suivi du temps WebWork, incluant notre site web, applications de bureau, application web, applications mobiles et extension Chrome.

• Propriétaire d'espace de travail : La personne ou entité qui crée un espace de travail, invite des membres, gère les abonnements et détient le contrôle administratif. Cela inclut aussi les utilisateurs individuels qui suivent leur propre productivité.

• Membre d'espace de travail : Un utilisateur invité par un Propriétaire d'espace de travail ou un autre membre autorisé à rejoindre et participer à un espace de travail.

• Vous, Utilisateur : Toute personne ou entité qui accède au Produit, s'y inscrit ou l'utilise, incluant les Propriétaires et Membres d'espaces de travail.

3. Éligibilité et comptes utilisateurs

Pour accéder au Produit, vous devez avoir au moins 18 ans et créer un compte en fournissant votre nom, adresse e-mail et mot de passe. En utilisant le Produit, vous confirmez remplir cette condition d'âge. WebWork Time Tracker ne fournit pas sciemment de services aux personnes de moins de 18 ans.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité sous votre compte. WebWork n'est pas responsable des accès non autorisés à votre compte dus à votre défaut de protection des identifiants.

La vérification par e-mail est requise pour continuer au-delà de la période d'essai.

4. Étendue des services fournis

WebWork Time Tracker offre une gamme de solutions de suivi du temps et de surveillance de la productivité conçues pour les entreprises, freelances et particuliers. Le Produit permet aux Propriétaires d'espaces de travail de créer des espaces, inviter des membres d'équipe et surveiller les métriques liées à la productivité. Les services incluent, sans s'y limiter :

• Suivi du temps : Suivi automatisé du temps passé sur les tâches et projets avec rapports détaillés.

• Surveillance d'activité : Captures d'écran, suivi d'utilisation d'applications et sites web, analyse d'activité clavier/souris, informations sur l'appareil, processus en cours et collecte de données réseau pour fournir des aperçus sur l'efficacité du travail.

• Gestion des tâches et projets : Outils pour créer, assigner et suivre l'avancement des tâches dans l'espace de travail.

• Rapports et analyses : Rapports détaillés sur les heures travaillées, tendances de productivité et performance d'équipe.

• Intégrations : Compatible avec des outils tiers de gestion de projet, communication, paiement, paie et autres pour optimiser les flux de travail.

• Support multiplateforme : Disponible sur web, bureau et mobile, garantissant l'accessibilité dans différents environnements.

• Fonctionnalités IA : Analyses avancées et insights basés sur l'IA pour optimiser la productivité de l'équipe.

La liste complète et à jour des fonctionnalités est disponible sur www.webwork-tracker.com/features

WebWork se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer certaines fonctionnalités du Produit à sa discrétion. Bien que nous nous efforcions de fournir des services ininterrompus, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles en raison de maintenance, mises à niveau système ou facteurs externes hors de notre contrôle.

5. Responsabilités et usage acceptable

En utilisant le Produit, vous acceptez de respecter les responsabilités et exigences d'utilisation acceptable suivantes :

• Vous devez utiliser le Produit conformément à toutes les lois et réglementations applicables. Vous ne pouvez pas utiliser le Produit à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées.

• Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte et devez vous assurer que votre utilisation n'interfère pas avec les performances du Produit.

• Vous ne devez pas tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes, serveurs ou réseaux WebWork connectés au Produit.

• Vous ne devez pas :

  • Pratiquer du piratage, scraping ou extraction de données.

  • Télécharger ou distribuer des malwares, virus ou logiciels nuisibles.

  • Publier ou distribuer du contenu offensant, diffamatoire, abusif ou nuisible.

  • Contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité mises en place par WebWork.

  • Partager, vendre, louer ou sous-licencier l'accès au Produit sans autorisation.

• Si votre utilisation du Produit dépasse les limites d'usage raisonnable, WebWork se réserve le droit de limiter ou suspendre votre accès.

• Vous ne pouvez pas utiliser WebWork pour collecter ou traiter des données personnelles illégalement. Toute activité de traitement de données doit respecter les lois de protection des données applicables et la Politique de confidentialité de WebWork.

• Si vous constatez une violation de ces Conditions, incluant un accès non autorisé ou des activités interdites, vous devez le signaler immédiatement à WebWork.

La violation de ces Conditions peut entraîner la suspension ou résiliation immédiate de votre compte, des poursuites judiciaires ou d'autres recours jugés nécessaires par WebWork.

6. Plans d'abonnement, tarifs et modalités de paiement

• WebWork propose des plans Pro, Plus et Premium, disponibles sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Un essai de 14 jours est offert pour chaque plan.

• Les frais d'abonnement sont facturés par membre de l'espace de travail et doivent être payés électroniquement via des prestataires de paiement agréés. WebWork ne stocke pas les données de paiement.

• Les frais d'abonnement commencent immédiatement après la fin de l'essai gratuit et se poursuivent selon le cycle de facturation choisi (mensuel, trimestriel ou annuel).

• Les propriétaires d'espace de travail peuvent améliorer, rétrograder ou annuler leur abonnement à tout moment.

• Changements de rétrogradation : Les rétrogradations prendront effet à la fin du cycle de facturation en cours, sauf accord contraire.

• Changements de mise à niveau : Les mises à niveau prendront effet immédiatement après réception du paiement supplémentaire, appliqué pour les jours restants de la période de facturation en cours.

• Le défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'abonnement.

• Les frais d'abonnement n'incluent pas les taxes applicables, qui peuvent être facturées séparément selon votre localisation.

• Sauf annulation, les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation. Les utilisateurs seront facturés des frais d'abonnement applicables sauf s'ils annulent avant la date de renouvellement. Si requis par la loi, nous fournirons un avis préalable avant le renouvellement. Les utilisateurs peuvent également désactiver le renouvellement automatique et opter pour des paiements manuels. Les préférences d'abonnement peuvent être gérées directement depuis les paramètres du compte, permettant aux utilisateurs de passer aux paiements manuels sans annuler leur abonnement.

• WebWork se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement avec préavis. L'utilisation continue après les changements de prix constitue l'acceptation des nouveaux tarifs.

7. Essais gratuits

WebWork offre un essai gratuit de 14 jours à tous les nouveaux utilisateurs pour explorer et évaluer le produit avant de s'engager dans un abonnement payant.

Certaines fonctionnalités peuvent être restreintes ou limitées pendant la période d'essai, et WebWork se réserve le droit de modifier l'accès d'essai à tout moment.

Aucune carte de crédit ni information de paiement n'est requise pour l'essai.

À la fin de la période d'essai, les utilisateurs doivent sélectionner un plan d'abonnement et fournir les détails de paiement pour continuer à utiliser le produit sans interruption.

Si aucun abonnement n'est choisi, l'accès au produit sera suspendu à l'expiration de l'essai. Les données utilisateur peuvent être conservées pour une période limitée comme spécifié dans notre Politique de confidentialité.

WebWork se réserve le droit de restreindre ou refuser les essais gratuits aux utilisateurs suspectés d'abus, comme créer plusieurs comptes pour accéder répétitivement aux périodes d'essai.

8. Politique de remboursement

Les remboursements ne sont pas fournis pour les portions non utilisées d'un abonnement après annulation. Les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans les 15 jours suivant la date de paiement pour tout abonnement ou ajout de solde.

Les remboursements approuvés seront traités dans les 10 jours ouvrables via la méthode de paiement originale.

Les frais de traitement, frais bancaires et taxes ne sont pas remboursables.

Les remboursements ne sont pas accordés aux utilisateurs qui violent ces Conditions ou abusent de la politique de remboursement. WebWork se réserve le droit d'émettre des remboursements dans des cas exceptionnels, incluant les erreurs système ou les frais erronés.

9. Résiliation et suspension de comptes

Résiliation par vous : Vous pouvez résilier votre abonnement et supprimer votre compte à tout moment via les paramètres du compte. La résiliation entraînera la suppression de toutes les données associées et l'impossibilité d'accéder au produit.

Résiliation par WebWork : Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier les comptes dans les conditions suivantes :

• Non-paiement des frais d'abonnement.

• Violation de ces Conditions ou des lois applicables.

• Activités frauduleuses, abusives ou non autorisées.

• Interférence avec le fonctionnement du Produit ou préjudice causé à WebWork ou à d'autres utilisateurs.

Lors de la résiliation, l'accès au produit sera immédiatement révoqué. Aucun remboursement ne sera émis pour toute période d'abonnement non utilisée sauf indication contraire dans la Politique de remboursement WebWork. WebWork n'est pas responsable de toute perte de données suite à la résiliation. Les utilisateurs sont conseillés de sauvegarder leurs données avant de résilier leurs comptes.

Dans les cas où des violations sont suspectées, WebWork peut temporairement suspendre un compte pendant qu'une enquête est menée. WebWork se réserve le droit de déterminer la durée et le résultat de telles enquêtes.

Si un compte a été suspendu pour non-paiement, l'accès peut être rétabli après paiement réussi. Pour d'autres violations, WebWork peut décider si la réactivation est permise selon la gravité de l'infraction.

Les utilisateurs qui estiment que leur compte a été suspendu ou résilié à tort peuvent contacter l'équipe support de WebWork pour révision.

10. Droits de propriété intellectuelle

WebWork conserve tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, marques, brevets et secrets commerciaux, liés au Produit, au site web et aux documents associés. Tous droits réservés.

Sous réserve du respect de ces Conditions, WebWork accorde aux utilisateurs une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Produit selon son usage prévu. Cette licence n'accorde aucun droit de propriété aux utilisateurs.

Il est interdit de :

• Modifier, copier, distribuer, reproduire ou créer des œuvres dérivées basées sur le Produit ou son contenu sans autorisation écrite préalable.

• Décompiler ou désassembler toute partie du Produit.

• Utiliser les marques, logos ou l'image de marque de WebWork sans autorisation.

Les utilisateurs conservent la propriété de tout contenu qu'ils téléchargent ou soumettent au Produit. En soumettant du contenu, les utilisateurs accordent à WebWork une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu uniquement pour fournir les services du Produit.

11. Contenu généré par l'utilisateur

Vous conservez la pleine propriété de tout contenu, données ou documents que vous soumettez, téléchargez ou rendez disponibles via le Produit (« Contenu Utilisateur »). WebWork ne revendique aucune propriété sur votre contenu.

En soumettant du Contenu Utilisateur, vous accordez à WebWork une licence non exclusive, mondiale, gratuite, transférable et sous-licenciable pour utiliser, stocker, reproduire, modifier, adapter, publier, distribuer et afficher ce contenu uniquement pour fournir et améliorer le Produit et les services associés.

Les utilisateurs ne doivent pas soumettre de contenu qui :

• Viole les lois ou réglementations applicables.

• Contient des logiciels malveillants, virus ou autres composants nuisibles.

• Viole les droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée ou obligations contractuelles de tiers.

• Est trompeur, diffamatoire, obscène, offensant ou autrement inapproprié.

WebWork se réserve le droit, sans obligation, de surveiller, examiner ou supprimer tout Contenu Utilisateur à sa discrétion s'il viole ces Conditions ou est jugé inapproprié.

Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de l'intégrité de votre Contenu Utilisateur. Vous acceptez d'indemniser WebWork contre toute réclamation ou responsabilité découlant de votre contenu.

Si vous fournissez des commentaires, suggestions ou recommandations concernant le Produit, vous accordez à WebWork une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable et mondiale pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires sans compensation ni reconnaissance.

12. Fonctionnalités IA et limitations

Le produit peut inclure des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle (IA) conçues pour améliorer la productivité, optimiser l'efficacité du flux de travail et fournir des analyses avancées aux utilisateurs. Ces fonctionnalités peuvent analyser les habitudes de travail, fournir des insights automatisés et générer des rapports basés sur les données collectées.

Bien que WebWork s'efforce d'assurer l'exactitude et l'efficacité des fonctionnalités IA, les utilisateurs reconnaissent que l'IA est intrinsèquement probabiliste et peut produire des erreurs, des incohérences ou des résultats non intentionnels. WebWork ne garantit pas l'exactitude ou la fiabilité absolue des insights générés par l'IA.

Les utilisateurs sont responsables de vérifier indépendamment les recommandations générées par l'IA avant de prendre des décisions basées sur celles-ci. WebWork n'est pas responsable des conséquences découlant de la confiance accordée aux résultats de l'IA.

Les fonctionnalités IA sont destinées à soutenir et améliorer la productivité plutôt qu'à remplacer la prise de décision humaine. Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils utilisent ces fonctionnalités conformément aux lois, réglementations et directives éthiques applicables.

WebWork se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre les fonctionnalités IA à tout moment. L'utilisation continue de ces fonctionnalités signifie l'acceptation de toute mise à jour.

Certaines fonctionnalités IA peuvent être fournies via des services tiers. WebWork n'est pas responsable des pratiques de traitement des données ou des performances de ces fournisseurs tiers. Les utilisateurs doivent consulter les conditions et politiques applicables des services IA intégrés.

13. Utilisation éthique de l'IA et conformité

WebWork Tracker s'engage à une utilisation responsable et éthique de l'intelligence artificielle (IA). Nos fonctionnalités IA sont conçues pour améliorer la productivité tout en respectant les droits des utilisateurs, leur vie privée et la conformité aux normes légales et éthiques.

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, et WebWork n'utilise pas l'IA pour collecter, analyser ou stocker des données au-delà de la portée prévue du service.

Les utilisateurs gardent le contrôle sur les fonctionnalités IA et peuvent choisir d'activer ou de désactiver certaines fonctions basées sur l'IA lorsque cela est applicable.

WebWork suit les meilleures pratiques en développement IA, garantissant que les applications IA priorisent le bénéfice, la sécurité et les considérations éthiques des utilisateurs dans leur déploiement.

14. Confidentialité et protection des données

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable. L'utilisation du produit est soumise à notre Politique de confidentialité, qui détaille comment les données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées conformément aux lois applicables. En utilisant le produit, vous reconnaissez et acceptez la collecte et l'utilisation de vos données comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

15. Services tiers et intégrations

Le produit peut s'intégrer ou fournir un accès à des services, outils et applications tiers pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur. Ces services tiers sont fournis pour votre commodité et peuvent être soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, que WebWork ne contrôle pas et dont il n'assume pas la responsabilité.

En utilisant des intégrations tierces dans le produit, vous reconnaissez et acceptez que :

• WebWork n'est pas responsable du contenu, de la fonctionnalité ou des pratiques de traitement des données des services tiers.

• Votre utilisation des services tiers se fait à vos propres risques et est soumise aux conditions et politiques de ces tiers.

• WebWork peut modifier, ajouter ou supprimer des intégrations tierces à tout moment sans préavis.

• WebWork ne garantit pas la disponibilité, la fiabilité ou la sécurité des services tiers et ne sera pas responsable des interruptions ou dommages résultant de leur utilisation.

Les utilisateurs sont encouragés à consulter les conditions et politiques de confidentialité de tout service tiers avant de l'activer ou de l'utiliser dans WebWork Tracker. Si vous avez des préoccupations concernant un service tiers, veuillez contacter directement le fournisseur tiers.

16. Disponibilité du service

WebWork vise à fournir un accès continu à ses services. Cependant, la disponibilité peut être affectée par la maintenance planifiée, les mises à niveau système, les problèmes techniques imprévus ou des facteurs hors de notre contrôle, tels que les interruptions de service Internet ou les défaillances de services tiers. Bien que nous nous efforcions de minimiser les temps d'arrêt, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et ne serons pas tenus responsables de toute indisponibilité temporaire du produit.

17. Limitations de responsabilité

Le Produit est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite. WebWork décline toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Produit, y compris les interruptions système, pertes de données ou failles de sécurité.

18. Exclusions et absence de garanties

WebWork ne fait aucune déclaration ni garantie concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du Produit. Nous excluons expressément toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon et de fonctionnement ininterrompu. Les utilisateurs reconnaissent assumer l'entière responsabilité de leur utilisation du Produit et des risques associés.

19. Indemnisation par les utilisateurs

Les utilisateurs acceptent d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité WebWork, ses affiliés, dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de :

• Mauvaise utilisation du Produit ou violation des présentes Conditions.

• Violation des droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et de confidentialité.

• Non-respect des lois ou réglementations applicables lors de l'utilisation du Produit.

20. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

Vous et Nous convenons de tenter de résoudre tout litige par négociation directe dans les 30 jours suivant une notification écrite de litige.

En cas d'échec, les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux du Delaware, États-Unis.

D'un commun accord, les litiges peuvent être soumis à médiation ou arbitrage conformément aux règles d'arbitrage applicables.

21. Modifications des Conditions d'utilisation

WebWork se réserve le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par email ou via le Produit. La date d'entrée en vigueur de la version la plus récente sera indiquée au début de ces Conditions. L'utilisation continue du Produit après modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées. Les utilisateurs sont encouragés à consulter périodiquement ces Conditions.

22. Force majeure

WebWork ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations dû à des circonstances hors de son contrôle raisonnable, y compris catastrophes naturelles, cyberattaques, défaillances techniques, grèves, guerres, pandémies, changements de lois ou restrictions gouvernementales.

23. Coordonnées et assistance

Pour toute question, préoccupation ou demande d'assistance, vous pouvez contacter WebWork AI, Inc. à :

Email : [email protected]

Adresse : 1207 Delaware Ave, Suite 513, Wilmington, DE 19806, USA

Site web : www.webwork-tracker.com