Termos de Serviço

1. Introdução e Aceitação dos Termos

A WebWork AI, Inc. ("WebWork", "nós" ou "nosso") fornece o Serviço de acordo com estes Termos de Serviço ("Termos"). Estes Termos regem seu acesso e uso do produto WebWork Time Tracker, incluindo nosso site, aplicativos desktop, extensão Chrome, aplicativo web e aplicativos móveis (coletivamente, o "Produto").

AO ACESSAR, REGISTRAR-SE OU USAR O PRODUTO, VOCÊ CONFIRMA QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDAR, NÃO DEVE USAR O PRODUTO.

2. Definições

• Empresa, Nós, WebWork: WebWork AI, Inc., incluindo suas afiliadas e subsidiárias.

• Site: O site oficial disponível em: www.webwork-tracker.com.

• Produto: A plataforma de monitoramento de tempo WebWork, incluindo nosso site, aplicativos desktop, aplicativo web, aplicativos móveis e extensão Chrome.

• Proprietário do Espaço de Trabalho: O indivíduo ou entidade que cria um espaço de trabalho, convida membros, gerencia assinaturas e tem controle administrativo. Inclui também usuários individuais que monitoram sua própria produtividade.

• Membro do Espaço de Trabalho: Um usuário convidado por um Proprietário do Espaço de Trabalho ou outro membro autorizado para participar de um espaço de trabalho.

• Você, Usuário: Qualquer indivíduo ou entidade que acessa, registra-se ou usa o Produto, incluindo Proprietários e Membros do Espaço de Trabalho.

3. Elegibilidade e Contas de Usuário

Para acessar o Produto, você deve ter pelo menos 18 anos e criar uma conta fornecendo seu nome, endereço de e-mail e senha. Ao usar o Produto, você confirma que atende a este requisito de idade. O WebWork Time Tracker não fornece serviços conscientemente a menores de 18 anos.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por toda atividade que ocorra em sua conta. O WebWork não é responsável por acesso não autorizado à sua conta devido à sua falha em proteger as credenciais de login.

Verificação de e-mail é obrigatória para continuar usando após o período de teste.

4. Escopo dos Serviços Fornecidos

O WebWork Time Tracker oferece uma gama de soluções de monitoramento de tempo e produtividade projetadas para empresas, freelancers e indivíduos. O Produto permite que Proprietários de Espaços de Trabalho criem espaços de trabalho, convidem membros da equipe e monitorem métricas relacionadas à produtividade. Os serviços incluem, mas não se limitam a:

• Monitoramento de Tempo: Rastreamento automatizado do tempo gasto em tarefas e projetos com relatórios detalhados.

• Monitoramento de Atividade: Capturas de tela, rastreamento de uso de aplicativos e sites, análise de atividade de teclado/mouse, informações do dispositivo, processos em execução e coleta de dados de rede para fornecer insights sobre eficiência do trabalho.

• Gestão de Tarefas e Projetos: Ferramentas para criar, atribuir e acompanhar o progresso de tarefas no espaço de trabalho.

• Relatórios e Análises: Relatórios detalhados sobre horas trabalhadas, tendências de produtividade e desempenho da equipe.

• Integrações: Compatibilidade com ferramentas de gestão de projetos, comunicação, pagamento, folha de pagamento e outras para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho.

• Suporte Multiplataforma: Disponível em web, desktop e dispositivos móveis, garantindo acessibilidade em diferentes ambientes.

• Recursos com IA: Análises avançadas e insights baseados em IA para otimizar a produtividade da equipe.

A lista mais atualizada de recursos disponíveis pode ser encontrada em www.webwork-tracker.com/features

O WebWork reserva-se o direito de atualizar, modificar ou descontinuar certos recursos do Produto a seu critério. Embora nos esforcemos para fornecer serviços ininterruptos, certos recursos podem estar temporariamente indisponíveis devido a manutenção, atualizações do sistema ou fatores externos fora do nosso controle.

5. Responsabilidades do Usuário e Uso Aceitável

Ao usar o Produto, você concorda em cumprir as seguintes responsabilidades e requisitos de uso aceitável:

• Você deve usar o Produto em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você não pode usar o Produto para fins fraudulentos, ilegais ou não autorizados.

• Você é responsável por toda atividade realizada através da sua conta e deve garantir que seu uso não interfira ou prejudique o desempenho do Produto.

• Você não deve tentar obter acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou redes do WebWork conectados ao Produto.

• Você não deve:

  • Realizar hacking, scraping ou extração de dados.

  • Carregar ou distribuir malware, vírus ou outros softwares nocivos.

  • Publicar ou distribuir conteúdo ofensivo, difamatório, abusivo ou prejudicial.

  • Contornar ou tentar burlar medidas de segurança implementadas pelo WebWork.

  • Compartilhar, vender, alugar ou sublicenciar acesso ao Produto sem autorização.

• Se o seu uso do Produto exceder limites razoáveis de uso, o WebWork reserva-se o direito de limitar ou suspender seu acesso.

• Você não pode usar o WebWork para coletar ou processar dados pessoais ilegalmente. Qualquer atividade de processamento de dados deve cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis e a Política de Privacidade do WebWork.

• Se você tomar conhecimento de qualquer violação destes Termos, incluindo acesso não autorizado ou atividades proibidas, deve informar o WebWork imediatamente.

A violação destes Termos pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da sua conta, ação legal ou outras medidas conforme considerado necessário pelo WebWork.

6. Planos de Assinatura, Taxas e Condições de Pagamento

• O WebWork oferece planos Pro, Plus e Premium, disponíveis mensalmente, trimestralmente ou anualmente. Um teste de 14 dias é fornecido para cada plano.

• As taxas de assinatura são cobradas por Membro do Espaço de Trabalho e devem ser pagas eletronicamente via provedores de pagamento licenciados. O WebWork não armazena dados de pagamento.

• As cobranças da assinatura começam imediatamente após o término do teste gratuito e continuam com base no ciclo de faturamento escolhido (mensal, trimestral ou anual).

• Os Proprietários do Workspace podem fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento.

• Alterações de Downgrade: Os downgrades entrarão em vigor no final do ciclo de faturamento atual, salvo acordo em contrário.

• Alterações de Upgrade: Os upgrades entrarão em vigor imediatamente após o recebimento do pagamento adicional, aplicado aos dias restantes do período de faturamento atual.

• A falha na conclusão dos pagamentos pode resultar na suspensão ou cancelamento da assinatura.

• As taxas de assinatura não incluem impostos aplicáveis, que podem ser cobrados separadamente com base em sua localização.

• A menos que sejam canceladas, as assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento. Os usuários serão cobrados pela taxa de assinatura aplicável, a menos que cancelem antes da data de renovação. Se exigido por lei, forneceremos aviso prévio antes da renovação. Os usuários também podem desativar o recurso de renovação automática e optar por pagamentos manuais. As preferências de assinatura podem ser gerenciadas diretamente nas configurações da conta, permitindo que os usuários mudem para pagamentos manuais sem cancelar sua assinatura.

• O WebWork reserva-se o direito de modificar as taxas de assinatura com aviso prévio. O uso contínuo após alterações de preço constitui aceitação das novas tarifas.

7. Testes Gratuitos

O WebWork oferece um teste gratuito de 14 dias para todos os novos usuários explorarem e avaliarem o Produto antes de se comprometerem com uma assinatura paga.

Alguns recursos podem ser restritos ou limitados durante o período de teste, e o WebWork reserva-se o direito de modificar o acesso ao teste a qualquer momento.

Não é necessário cartão de crédito ou informações de pagamento para iniciar o teste gratuito.

Ao final do período de teste, os usuários devem selecionar um plano de assinatura e fornecer detalhes de pagamento para continuar usando o Produto sem interrupção.

Se nenhuma assinatura for escolhida, o acesso ao Produto será suspenso após a expiração do teste. Os dados do usuário podem ser retidos por um período limitado, conforme especificado em nossa Política de Privacidade.

O WebWork reserva-se o direito de restringir ou negar testes gratuitos a usuários suspeitos de abuso, como criar múltiplas contas para acessar repetidamente períodos de teste.

8. Política de Reembolso

Reembolsos não são fornecidos para partes não utilizadas de uma assinatura após o cancelamento. Os usuários podem solicitar um reembolso dentro de 15 dias da data de pagamento para qualquer assinatura ou adição de saldo.

Os reembolsos aprovados serão processados em até 10 dias úteis através do método de pagamento original.

Taxas de processamento de pagamento, encargos bancários e impostos não são reembolsáveis.

Reembolsos não são concedidos a usuários que violem estes Termos ou abusem da política de reembolso. O WebWork reserva-se o direito de emitir reembolsos em casos excepcionais, incluindo erros do sistema ou cobranças indevidas.

9. Encerramento e Suspensão de Contas

Encerramento por Você: Você pode encerrar sua assinatura e excluir sua conta a qualquer momento através das configurações da conta. O encerramento resultará na remoção de todos os dados associados e na impossibilidade de acessar o Produto.

Encerramento pelo WebWork: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes condições:

• Não pagamento das taxas de assinatura.

• Violação destes Termos ou leis aplicáveis.

• Participar em atividades fraudulentas, abusivas ou não autorizadas.

• Interferir na operação do Produto ou causar danos ao WebWork ou outros usuários.

Após o encerramento, o acesso ao Produto será imediatamente revogado. Nenhum reembolso será emitido para qualquer período de assinatura não utilizado, salvo indicação contrária na Política de Reembolso do WebWork. O WebWork não é responsável por qualquer perda de dados após o encerramento. Os usuários são aconselhados a fazer backup de seus dados antes de encerrar suas contas.

Em casos onde violações são suspeitas, o WebWork pode suspender temporariamente uma conta enquanto uma investigação é conduzida. O WebWork reserva-se o direito de determinar a duração e o resultado de tais investigações.

Se uma conta foi suspensa por falta de pagamento, o acesso pode ser restaurado após pagamento bem-sucedido. Em casos de outras violações, o WebWork pode determinar se a reativação é permitida com base na gravidade da infração.

Usuários que acreditam que sua conta foi suspensa ou encerrada indevidamente podem entrar em contato com a equipe de suporte do WebWork para revisão.

10. Direitos de Propriedade Intelectual

O WebWork retém todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, marcas registradas, patentes e segredos comerciais, relacionados ao Produto, site e materiais associados. Todos os direitos são reservados.

Sujeito ao cumprimento destes Termos, o WebWork concede aos usuários uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Produto para sua finalidade pretendida. Esta licença não concede direitos de propriedade aos usuários.

Usuários não podem:

• Modificar, copiar, distribuir, reproduzir ou criar trabalhos derivados baseados no Produto ou seu conteúdo sem permissão prévia por escrito.

• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Produto.

• Usar marcas, logotipos ou branding do WebWork sem autorização.

Os usuários mantêm a propriedade de qualquer conteúdo que carregam ou enviam ao Produto. Ao enviar conteúdo, os usuários concedem ao WebWork uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar, exibir e distribuir tal conteúdo apenas para fornecer os serviços do Produto.

11. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Você mantém total propriedade de qualquer conteúdo, dados ou materiais que você envia, carrega ou disponibiliza através do Produto ("Conteúdo do Usuário"). O WebWork não reivindica propriedade sobre seu conteúdo.

Ao enviar Conteúdo do Usuário, você concede ao WebWork uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties, transferível e sublicenciável para usar, armazenar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, distribuir e exibir tal conteúdo apenas para fornecer e melhorar o Produto e serviços relacionados.

Usuários não devem enviar conteúdo que:

• Viola quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

• Contém software malicioso, vírus ou outros componentes prejudiciais.

• Viola direitos de propriedade intelectual, privacidade ou obrigações contratuais de terceiros.

• É enganoso, difamatório, obsceno, ofensivo ou de outra forma inadequado.

O WebWork se reserva o direito, mas não é obrigado, a monitorar, revisar ou remover qualquer Conteúdo do Usuário a seu critério se violar estes Termos ou for considerado inadequado.

Você é o único responsável pela precisão, legalidade e integridade do seu Conteúdo do Usuário. Você concorda em indenizar o WebWork contra quaisquer reivindicações ou responsabilidades decorrentes do seu conteúdo.

Se você fornecer feedback, sugestões ou recomendações sobre o Produto, você concede ao WebWork uma licença livre de royalties, perpétua, irrevogável e mundial para usar, modificar e incorporar tal feedback sem qualquer compensação ou reconhecimento.

12. Recursos de IA e Limitações

O Produto pode incluir recursos baseados em inteligência artificial (IA) projetados para aumentar a produtividade, otimizar a eficiência do fluxo de trabalho e fornecer análises avançadas aos usuários. Esses recursos podem analisar padrões de trabalho, fornecer insights automatizados e gerar relatórios com base nos dados coletados.

Embora o WebWork se esforce para garantir a precisão e eficácia dos recursos de IA, os usuários reconhecem que a IA é inerentemente probabilística e pode produzir erros, inconsistências ou resultados não intencionais. O WebWork não garante a precisão ou confiabilidade absolutas dos insights gerados por IA.

Os usuários são responsáveis por verificar independentemente as recomendações geradas por IA antes de tomar decisões baseadas nelas. O WebWork não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes da dependência de resultados de IA.

Os recursos de IA destinam-se a apoiar e melhorar a produtividade, não a substituir a tomada de decisão humana. Os usuários devem garantir o uso desses recursos em conformidade com as leis, regulamentos e diretrizes éticas aplicáveis.

O WebWork reserva-se o direito de modificar, atualizar ou descontinuar recursos de IA a qualquer momento. O uso contínuo desses recursos significa a aceitação de quaisquer atualizações.

Algumas funcionalidades de IA podem ser fornecidas através de serviços terceirizados. O WebWork não é responsável pelas práticas de processamento de dados ou desempenho desses provedores terceirizados. Os usuários devem revisar os termos e políticas aplicáveis de quaisquer serviços de IA integrados.

13. Uso Ético de IA e Conformidade

O WebWork Tracker está comprometido com o uso responsável e ético da inteligência artificial (IA). Nossos recursos de IA são projetados para aumentar a produtividade respeitando os direitos dos usuários, privacidade e conformidade com padrões legais e éticos.

Os dados pessoais são processados de acordo com nossa Política de Privacidade, e o WebWork não usa IA para coletar, analisar ou armazenar dados além do escopo do uso pretendido do serviço.

Os usuários mantêm controle sobre as funcionalidades de IA e podem optar por ativar ou desativar certos recursos baseados em IA quando aplicável.

O WebWork segue as melhores práticas no desenvolvimento de IA, garantindo que as aplicações de IA priorizem o benefício do usuário, segurança e considerações éticas em sua implementação.

14. Privacidade e Proteção de Dados

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados pessoais com responsabilidade. O uso do Produto está sujeito à nossa Política de Privacidade, que detalha como os dados pessoais são coletados, processados, armazenados e protegidos em conformidade com as leis aplicáveis. Ao usar o Produto, você reconhece e concorda com a coleta e uso de seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

15. Serviços e Integrações de Terceiros

O Produto pode integrar-se ou fornecer acesso a serviços, ferramentas e aplicações de terceiros para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário. Esses serviços de terceiros são fornecidos por conveniência e podem estar sujeitos a seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, que o WebWork não controla nem assume responsabilidade.

Ao usar integrações de terceiros dentro do Produto, você reconhece e concorda que:

• O WebWork não é responsável por qualquer conteúdo, funcionalidade ou práticas de tratamento de dados de serviços de terceiros.

• Seu uso de serviços de terceiros é por sua conta e risco e sujeito aos termos e políticas desses terceiros.

• O WebWork pode modificar, adicionar ou remover integrações de terceiros a qualquer momento sem aviso prévio.

• O WebWork não garante a disponibilidade, confiabilidade ou segurança de serviços de terceiros e não será responsável por quaisquer interrupções ou danos decorrentes de seu uso.

Os usuários são incentivados a revisar os termos e políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiros antes de habilitá-lo ou usá-lo no WebWork Tracker. Se tiver dúvidas sobre um serviço de terceiros, entre em contato diretamente com o provedor terceirizado.

16. Disponibilidade do Serviço

O WebWork visa fornecer acesso contínuo aos seus serviços. No entanto, a disponibilidade pode ser afetada por manutenção programada, atualizações do sistema, problemas técnicos imprevistos ou fatores fora de nosso controle, como interrupções de serviço de internet ou falhas de serviços de terceiros. Embora nos esforcemos para minimizar o tempo de inatividade, não garantimos acesso ininterrupto e não seremos responsáveis por qualquer indisponibilidade temporária do Produto.

17. Limitações de Responsabilidade

O Produto é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível, sem quaisquer garantias expressas ou implícitas. A WebWork se isenta de responsabilidade por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais resultantes do uso ou incapacidade de usar o Produto, incluindo, mas não se limitando a interrupções do sistema, perda de dados ou violações de segurança.

18. Isenções e Ausência de Garantias

A WebWork não faz declarações ou garantias sobre a precisão, confiabilidade ou integridade do Produto. Rejeitamos expressamente quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico, não violação e operação ininterrupta. Os usuários reconhecem que assumem total responsabilidade pelo uso do Produto e quaisquer riscos associados.

19. Indenização pelos Usuários

Os usuários concordam em indenizar, defender e isentar a WebWork, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes de:

• Uso indevido do Produto ou violação destes Termos.

• Violação de direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e direitos de privacidade.

• Descumprimento de leis ou regulamentos aplicáveis ao usar o Produto.

20. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

Você e Nós concordamos em tentar resolver quaisquer disputas através de negociações diretas em até 30 dias após notificação escrita da disputa.

Se não resolvidas, as disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Delaware, EUA.

Por acordo mútuo, as disputas podem ser submetidas a mediação ou arbitragem conforme as regras de arbitragem aplicáveis.

21. Alterações aos Termos de Serviço

A WebWork reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou através do Produto. A data de vigência da versão mais recente será indicada no início destes Termos. O uso continuado do Produto após modificações constitui aceitação dos Termos revisados. Os usuários são incentivados a revisar estes Termos periodicamente.

22. Força Maior

A WebWork não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações devido a circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a desastres naturais, ataques cibernéticos, falhas técnicas, greves, guerra, pandemias, mudanças nas leis ou restrições governamentais.

23. Informações de Contato e Suporte

Para quaisquer perguntas, preocupações ou solicitações de suporte, você pode entrar em contato com a WebWork AI, Inc. em:

E-mail: [email protected]

Endereço: 1207 Delaware Ave, Suite 513, Wilmington, DE 19806, USA

Site: www.webwork-tracker.com