Disparador
Zoho CRM
«Trato actualizado»
Seguimiento de tiempo con Zoho Flow
Zoho Flow crea proyectos, tareas, miembros y contratos en WebWork a partir de eventos en las apps que tu equipo ya usa, para que todo esté listo en WebWork antes de que nadie empiece a registrar tiempo. El seguimiento de tiempo con Zoho Flow conecta WebWork con Zoho CRM, Bigin by Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho People y Zoho Books, además de más de 1000 apps, sin escribir código.
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Conecta WebWork con más de 1000 apps a través de Zoho Flow
La integración de seguimiento de tiempo con Zoho Flow permite que más de 1000 apps creen y actualicen registros en WebWork mediante un Flow sin código. Zoho Flow detecta el evento en la otra app y WebWork ejecuta la acción. Esto es lo que llega a WebWork:
- Nuevos proyectos creados a partir de acuerdos cerrados, oportunidades ganadas y contratos firmados en tu CRM
- Nuevas tareas creadas a partir de tareas, tickets y solicitudes de las herramientas que usas junto a WebWork
- Nuevos miembros añadidos desde tus sistemas de RR. HH., incorporación y selección
- Contratos creados y actualizados con la tarifa y las condiciones ya incluidas
- Asignaciones de tareas que se añaden o quitan al cambiar el responsable en la app de origen
Integraciones nativas más el alcance de Zoho Flow
WebWork se conecta de forma nativa con Zoho Projects, Jira, Asana, ClickUp, Trello, Slack y Notion. Estas conexiones sincronizan proyectos, tareas y personas en ambas direcciones, así que usa una integración nativa siempre que exista.
Zoho Flow cubre las más de 1000 apps que no tienen conexión nativa con WebWork. En este caso la dirección es única: un Flow lee un evento en otra app y crea o actualiza un registro en WebWork. Un evento de WebWork no inicia un Flow.
Para plataformas de automatización, WebWork también se conecta mediante Zapier y Make.
Ver todas las integraciones nativasCómo se crea un Flow de WebWork
Cada Flow tiene dos partes. El disparador es un evento en otra app y la acción es lo que Zoho Flow hace en WebWork cuando ocurre ese evento. Una oportunidad que pasa a ganada en Zoho CRM es el disparador; Crear proyecto es la acción que se ejecuta en WebWork.
Lógica
Zoho Flow
«Etapa: Cerrado ganado»
Acción
WebWork
«Crear proyecto»
Acciones de seguimiento de tiempo de Zoho Flow en WebWork
El seguimiento de tiempo con Zoho Flow ofrece catorce acciones de WebWork, agrupadas en tres tipos de tareas: crear y actualizar registros, gestionar asignaciones de tareas y consultar un registro existente.
Crear y actualizar
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Crear proyecto | Crea un proyecto nuevo |
| Actualizar proyecto | Actualiza los datos de un proyecto existente |
| Crear tarea | Crea una tarea nueva |
| Actualizar tarea | Actualiza los datos de una tarea existente |
| Crear usuario | Crea un nuevo miembro |
| Editar usuario | Actualiza los datos de un miembro existente |
| Crear contrato | Crea un nuevo contrato |
| Actualizar contrato | Actualiza los datos de un contrato existente |
Asignación
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Asignar usuario a tarea | Asigna un miembro a una tarea |
| Desasignar usuario de tarea | Quita a un miembro de una tarea |
Obtener
Un paso Obtener lee un registro existente de WebWork por su ID para que los pasos posteriores del mismo Flow puedan usar sus datos.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Obtener proyecto | Lee un proyecto existente por su ID |
| Obtener tarea | Lee una tarea existente por su ID |
| Obtener usuario | Lee un miembro existente por su ID |
| Obtener contrato | Lee un contrato existente por su ID |
Las acciones de asignación y Fetch son exclusivas del conector de Zoho Flow y no tienen equivalente en el conector de Zapier de WebWork. El conector de WebWork en Zoho Flow solo ofrece acciones, por lo que un Flow comienza en otra aplicación y termina en WebWork.
WebWork está en la App Gallery de Zoho Flow con 22 Flows listos para usar
Ideas de flujos reales
El seguimiento de tiempo con Zoho Flow empieza antes que el temporizador. Cada uno de estos cinco patrones termina con un registro creado en WebWork.
Desde Zoho CRM y Bigin
Zoho Flow crea un proyecto en WebWork cuando una oportunidad se cierra como ganada en Zoho CRM o Bigin by Zoho CRM. La acción Crear contrato se ejecuta en el mismo Flow, así que la tarifa acordada en el CRM figura en el contrato de WebWork desde el inicio y las horas facturables se registran en ese proyecto desde el primer día.
Desde Zoho Desk y herramientas de soporte
Zoho Flow crea una tarea en WebWork cuando se abre un ticket en Zoho Desk u otra herramienta de soporte. El ticket permanece en el helpdesk y el tiempo dedicado se registra en la tarea correspondiente de WebWork.
Desde otros CRM
Zoho Flow conecta WebWork con CRM ajenos a la suite de Zoho, como HubSpot CRM, Salesforce, Copper, Insightly y Streak. Una tarea creada en cualquiera de ellos genera una tarea equivalente en WebWork, y ese es el patrón que siguen la mayoría de los Flows predefinidos de WebWork en la galería de Zoho Flow.
Desde herramientas de RR. HH. y onboarding
Zoho Flow crea un miembro en WebWork cuando se añade una nueva contratación en un sistema de RR. HH. u onboarding. En paralelo se ejecuta la acción Crear contrato, así que el miembro tiene tarifa y contrato registrados antes de su primera hora rastreada.
Desde formularios y solicitudes
Zoho Flow crea un proyecto o tarea en WebWork cuando se envía una solicitud mediante un formulario o una herramienta de captación de clientes. El nombre del cliente, el briefing y la fecha límite del formulario se asignan al registro de WebWork mientras se ejecuta el Flow.
Combinaciones populares
Oportunidad ganada en Zoho CRM
Crear proyecto
Nuevo cliente firmado en Bigin by Zoho CRM
Crear contrato
Ticket creado en Zoho Desk
Crear tarea
Nueva contratación en un sistema de RR. HH.
Crear usuario
Cambio de responsable de tarea en HubSpot CRM
Obtener tarea y asignar usuario a la tarea
Tarea marcada como completa en Salesforce
Obtener tarea y actualizarla
Proyecto renombrado en Insightly
Obtener proyecto y actualizarlo
Miembro del equipo retirado de una cuenta en Copper
Desasignar usuario de una tarea
Lo que Zoho Flow aporta más allá de una conexión directa
Un Flow no se limita a transferir datos tal cual. El editor de Zoho Flow da forma a lo que llega a WebWork antes de que se ejecute la acción.
Lógica
Zoho Flow ejecuta un Flow mediante condiciones si-entonces y retrasos antes de que llegue a WebWork. Una condición según el valor del trato o el tipo de cuenta hace que solo los registros que cumplen los requisitos creen un proyecto en WebWork, y un retraso pospone la acción hasta la fecha de inicio.
Funciones personalizadas
Zoho Flow ejecuta funciones de script que transforman los datos en pleno Flow. Las fechas, los valores monetarios y las convenciones de nombres de la app de origen pueden formatearse según lo que espera la acción de WebWork antes de crear el registro.
Disparadores de webhook
Zoho Flow acepta webhooks en una URL dedicada en formato JSON, datos de formulario o texto plano. Una app sin conector propio de Zoho Flow puede iniciar igualmente un Flow que termine en una acción de WebWork.
Cómo te ayuda esta automatización
La configuración entre un trato cerrado y una hora registrada deja de ser manual.
- Los proyectos y tareas ya existen en WebWork antes de que alguien necesite registrar tiempo
- Los nuevos miembros se configuran una vez, en el sistema que los contrató
- Los contratos incluyen la tarifa acordada en el CRM, así que las hojas de horas y la nómina reflejan la cifra correcta
- La asignación de tareas en WebWork coincide con la app de origen sin actualizarla dos veces
- Las horas se registran desde el primer día del proyecto, porque este ya está creado
Cómo configurar el seguimiento de tiempo con Zoho Flow
-
Paso 1
En WebWork, ve a Integraciones > Zoho Flow > Crear y editar flujos.
-
Paso 2
En Zoho Flow, elige la app de activación y el evento que inicia el flujo; luego añade WebWork como acción y conecta tu cuenta de WebWork.
-
Paso 3
Asigna los campos, prueba el paso y publica el flujo.
La conexión abarca proyectos, tareas, miembros y contratos. Las horas, las capturas de pantalla y los datos de actividad no forman parte de ninguna acción de WebWork en Zoho Flow. Consulta cómo WebWork gestiona y protege tus datos.
Guía completa
Plantillas de Zoho Flow listas para WebWork
La galería de Zoho Flow incluye flujos de WebWork listos para usar como punto de partida.
-
Crea una tarea en WebWork al añadir una tarea en Bigin by Zoho CRM
Usar este flujo -
Crea una tarea en WebWork al añadir una tarea en HubSpot CRM
Usar este flujo -
Crea una tarea en WebWork en cuanto se cree una tarea en Copper
Usar este flujo -
Crea una tarea en WebWork cada vez que se inicie una tarea en Streak
Usar este flujo
FAQ
La integración de seguimiento de tiempo con Zoho Flow ofrece catorce acciones de WebWork. Ocho crean o actualizan proyectos, tareas, miembros y contratos. Dos asignan y desasignan miembros de una tarea. Cuatro obtienen un registro existente por su ID para que los pasos siguientes del mismo flujo usen sus datos.
No. El conector de WebWork en Zoho Flow solo ofrece acciones, así que un flujo siempre empieza con un evento en otra app y termina con un registro creado o actualizado en WebWork. Además, un flujo no puede iniciar ni detener un temporizador, ya que el seguimiento se realiza en el propio WebWork. Para automatizaciones que deban partir de un evento de WebWork, la integración con Zapier ofrece diez activadores de WebWork.
Usa la integración nativa si trabajas en Zoho Projects. La integración con Zoho Projects sincroniza portales, proyectos, tareas y personas en ambos sentidos, y las horas registradas en WebWork aparecen en la tarea de Zoho Projects como una entrada de registro nativa. Zoho Flow es para las apps que no tienen conexión nativa con WebWork.
Sí. Assign user to task añade un miembro a una tarea y Unassign user from a task lo quita, ambas como acciones en un Flow. Al usar WebWork como rastreador de tiempo con la integración de Zoho Flow, los cambios de asignación hechos en la app de origen se reflejan en la tarea de WebWork sin tener que actualizarla de nuevo.
La galería de Zoho Flow incluye Zoho CRM, Bigin by Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho People, Zoho Books y el resto de la suite, además de más de 1000 apps externas. La excepción destacable es Zoho Projects: WebWork se conecta con ella de forma nativa y bidireccional.
En WebWork, ve a Integraciones > Zoho Flow > Create & Edit Flows, que abre Zoho Flow. Crea allí el Flow y conecta tu cuenta de WebWork al añadir WebWork como acción.
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