Cumplimiento de dispositivos

Descubre qué dispositivos de tu equipo cumplen los requisitos de seguridad de tu empresa y cuáles no. app de escritorio de WebWork revisa cada equipo en el que se ejecuta para verificar cifrado, antivirus, actualizaciones automáticas y bloqueo de pantalla, y muestra el resultado de todo tu espacio de trabajo en una sola tabla. Elige los requisitos que apliquen a tu empresa y añade cualquier dispositivo detectado a tu registro de activos con un solo clic.

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Supervisión del cumplimiento de dispositivos que verifica cifrado, antivirus, actualizaciones y bloqueo de pantalla

Qué es el cumplimiento de dispositivos

El monitoreo de cumplimiento de dispositivos consiste en verificar si cada dispositivo usado para el trabajo cumple los requisitos de seguridad de tu empresa. Un dispositivo conforme supera todos los requisitos vigentes.

Requisitos como el cifrado, el antivirus y el bloqueo automático de pantalla aparecen en la mayoría de las políticas de seguridad y en casi todos los cuestionarios de seguridad de clientes. Con el monitoreo de cumplimiento de dispositivos, el proceso se automatiza para que no tengas que revisar cada dispositivo uno por uno.

El monitoreo de seguridad de dispositivos en WebWork solo informa sobre la configuración del dispositivo, no la modifica.

Supervisión del cumplimiento de dispositivos automatizada para cifrado, antivirus y bloqueo de pantalla

Comprobaciones de seguridad esenciales en cada dispositivo

Si tus empleados usan la app de escritorio de WebWork, esta ejecuta las comprobaciones de seguridad más importantes en cada equipo. Las comprobaciones no dependen de una red corporativa ni de una VPN. Una laptop informa su estado desde donde sea que se conecte.

Verificación del gestor de contraseñas que comprueba su uso en los dispositivos del equipo

Gestor de contraseñas verifica si se usa un gestor de contraseñas en el dispositivo, para que cada cuenta tenga su propia contraseña en lugar de una sola para varias herramientas.

Verificación del cifrado que comprueba que el almacenamiento del dispositivo esté cifrado ante pérdida o robo

Disco duro cifrado verifica si el almacenamiento del dispositivo está cifrado. El cifrado es lo que mantiene ilegibles los archivos de un equipo perdido o robado.

Verificación de antivirus que comprueba que el software esté instalado y activo en los dispositivos

Antivirus verifica si hay un antivirus instalado y en ejecución.

Verificación de actualizaciones automáticas del sistema operativo con parches de seguridad

Actualizaciones comprueba si el sistema operativo instala actualizaciones por sí mismo. La importancia de esta comprobación radica en que las correcciones de seguridad llegan a un dispositivo mediante las actualizaciones.

Verificación del bloqueo de pantalla tras un periodo sin actividad

Bloqueo por inactividad comprueba si la pantalla se bloquea sola tras un período sin actividad, algo importante para quienes trabajan desde una cafetería, un espacio de coworking o una oficina abierta, y para los equipos híbridos que se desplazan entre ellos.

Verificación de USB y almacenamiento externo que comprueba si hay unidades conectadas

USB/Externo comprueba si hay almacenamiento externo conectado al dispositivo. La importancia de esta comprobación radica en que los archivos copiados a una memoria USB salen por completo de tus sistemas.

WebWork es el único rastreador de tiempo que revisa la configuración de seguridad del dispositivo a través de la app ya instalada para el seguimiento de tiempo.

Qué Normas Exigen Comprobaciones de Cumplimiento

El cifrado, el antivirus, el bloqueo de pantalla y las actualizaciones automáticas son los ajustes a nivel de dispositivo por los que preguntan los marcos de seguridad, las leyes de privacidad y los cuestionarios de clientes. WebWork informa sobre todos ellos. El monitoreo de pantalla muestra en qué trabaja la gente; la pestaña de Cumplimiento muestra si el equipo que usan cumple cada requisito, así la respuesta para cada portátil está en pantalla antes de que alguien pregunte.

SOC 2 e ISO 27001

Ambas auditorías exigen pruebas de que los portátiles están cifrados, protegidos contra malware, actualizados y bloqueados en reposo. SOC 2 lo cubre en CC6.1, CC6.8 y CC7.1. ISO 27001:2022 lo aborda en A.8.1 para dispositivos de usuario, A.8.7 para malware, A.8.24 para criptografía y A.7.7 para pantalla despejada. Las comprobaciones de WebWork te dan un registro actual y por dispositivo de estos ajustes en todo tu espacio de trabajo, que es la evidencia que pide un auditor, no el alcance completo de ningún control.

GDPR y CCPA

Según el Artículo 32 del GDPR, el cifrado es una medida citada para la seguridad del tratamiento, y el Artículo 34 elimina el deber de notificar a las personas afectadas tras una brecha cuando los datos estaban cifrados. La CCPA exige una seguridad razonable, y las reglas de auditoría de California vigentes desde enero de 2026 citan el cifrado, la protección antimalware y la gestión de parches entre lo que revisa un auditor. La pestaña de Cumplimiento muestra el estado de esos ajustes en cada equipo.

HIPAA

Para una entidad cubierta o un socio comercial, la Regla de Seguridad aborda el cifrado (§164.312(a)(2)(iv)), el cierre de sesión automático (§164.312(a)(2)(iii)), la protección frente a software malicioso (§164.308(a)(5)(ii)(B)), la gestión de contraseñas (§164.308(a)(5)(ii)(D)) y los controles de dispositivos y medios (§164.310(d)(1)). El cifrado también cambia lo que significa un portátil perdido, ya que la información médica protegida en un disco cifrado según el estándar que señala el HHS queda fuera de la notificación de brechas. La columna Disco Duro Cifrado muestra qué dispositivos tienen el cifrado activado, que es lo primero que necesitarías establecer.

PCI DSS

Los equipos que manejan datos de tarjetas, entre ellos los call centers y los equipos de facturación, necesitan antimalware en cada máquina dentro del alcance (Requisito 5), parches de seguridad actuales (Requisito 6.3.3) y una pantalla que se bloquee tras 15 minutos de inactividad (Requisito 8.2.8). Las comprobaciones de Antivirus, Actualizaciones Automáticas y Bloqueo por Inactividad muestran cómo está cada una en las máquinas en las que tu equipo hace seguimiento de tiempo.

Elige Qué Comprobaciones Aplican a Tu Espacio

Los requisitos de seguridad varían de una empresa a otra, así que eres libre de elegir cuáles aplican a la tuya. En WebWork, ve a Ajustes > Monitoreo de Cumplimiento y activa las comprobaciones que prefieras.

WebWork evalúa solo las comprobaciones que actives. Esto significa que un dispositivo cumple cuando pasa todas las comprobaciones activadas.

Elección de las verificaciones de cumplimiento que aplican a tu espacio en la configuración de WebWork
Un solo índice de cumplimiento para todo el espacio con todos los dispositivos activos en 90 días

Un Índice de Cumplimiento para Todo el Espacio

La pestaña de Cumplimiento no solo te muestra los estados individuales, sino también la tasa de cumplimiento de todo el espacio de trabajo, abarcando cada dispositivo activo en los últimos 90 días.

  • Conforme — el dispositivo pasó todas las verificaciones activas.
  • No conforme — el dispositivo falló al menos una.
  • Sin datos — la app de escritorio aún no reporta el dispositivo.
  • Ignorado — excluiste el dispositivo del seguimiento de cumplimiento.

Debajo de la tasa, el panel de cumplimiento de dispositivos lista a cada miembro con una columna por cada verificación y su estado general. Una marca verde indica que pasó, una x roja indica un fallo y un guion significa que aún no hay datos. Cada dispositivo no conforme aparece con la verificación específica que falló, para que la corrección llegue a la máquina correcta.

Cómo usan los equipos el monitoreo de cumplimiento

Cuestionarios de seguridad de clientes

Los formularios de proveedores preguntan por el cifrado del portátil, el antivirus, el bloqueo de pantalla y las actualizaciones. La pestaña de Cumplimiento tiene la respuesta actual de cada dispositivo, y las preguntas más adelante sobre registros de actividad y capturas de pantalla provienen del mismo espacio de trabajo mediante el software de monitoreo de empleados de WebWork.

Preparación para auditorías

Los auditores de SOC 2 e ISO 27001 piden evidencia de dispositivos que cubra a cada empleado. Activa las verificaciones que indique el auditor y la lista de no conformes te da la cola de remediación.

Dispositivos perdidos y robados

Que el disco estuviera cifrado determina lo que legalmente implica un portátil perdido, y la columna Disco duro cifrado muestra cómo estaba cada máquina.

Renovación de ciberseguros

Las solicitudes preguntan si cada dispositivo está cifrado y con antivirus. La tasa de cumplimiento del espacio de trabajo responde por toda la empresa en un solo número.

WebWork es el único producto que muestra las horas registradas de una persona y el estado de seguridad de su dispositivo en el mismo espacio de trabajo. Las plataformas de cumplimiento tienen los datos del dispositivo, pero ningún dato de tiempo. Los rastreadores de tiempo tienen las horas, pero nada sobre la máquina.

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Convierte un dispositivo detectado en un activo de la empresa

WebWork también te permite añadir el dispositivo detectado directamente al registro de activos. Convertir en activo crea la entrada del activo con la marca, el modelo, el procesador, la RAM, el tipo y la capacidad de almacenamiento, el sistema operativo, el nombre de host, la dirección MAC y el ID del dispositivo ya completos. El activo se asigna al miembro que lo usa y se marca como En uso.

A partir de ahí, la página del activo mantiene su propio bloque de cumplimiento, por lo que el estado de seguridad del dispositivo es visible desde ambos lados. El mismo registro incluye software, suscripciones y cualquier otro tipo de activo que rastree tu empresa.

Ver gestión de activos
Conversión de un dispositivo detectado en activo de la empresa con especificaciones precargadas en el registro de activos
Supervisión del cumplimiento de dispositivos sin un segundo agente mediante la app de escritorio de WebWork

Cumplimiento de dispositivos sin otro agente

Comprobar la configuración de seguridad de los dispositivos suele ser tarea de una herramienta dedicada de supervisión de cumplimiento en endpoints. Eso implica una compra aparte, una implementación aparte y un agente instalado en cada dispositivo con el que trabaja tu equipo.

El software de cumplimiento de seguridad de dispositivos suele llegar como una implementación propia. Tu equipo ya usa el rastreador de escritorio para registrar sus horas, y ahora también puede informar sobre la configuración de seguridad del dispositivo, así que no hay nada nuevo que instalar. Activa las comprobaciones que importan a tu empresa y los resultados aparecen a medida que los dispositivos reportan. La misma app de escritorio funciona en Windows, macOS y Linux.

Planes con supervisión de cumplimiento

La supervisión de cumplimiento se incluye en el plan Premium por $7.19 por usuario al mes. Los equipos Pro y Plus pueden añadirla por $1 por usuario al mes. Todos los detalles del plan están en la página de precios.

Seguridad y privacidad

WebWork is RGPD, CCPA e HIPAA. Data is encrypted in transit and at rest. What each person can see is governed by member type, and SSO with automatic user provisioning is available on Premium.

Las prácticas de seguridad de WebWork y sus compromisos de privacidad están documentadas por completo en sus propias páginas, y los cambios realizados dentro del espacio de trabajo pueden revisarse en el registro.

Seguridad y privacidad con cumplimiento de GDPR, CCPA e HIPAA, cifrado y acceso por roles

La confianza de equipos globales

Jhannen R.

Seguimiento preciso e informes útiles, aunque las capturas resultan invasivas

Para mí, WebWork Tracker resuelve varios problemas importantes del negocio. Elimina las suposiciones al registrar las horas, lo que hace que la facturación y la nómina sean mucho más precisas. También mejora la responsabilidad, porque puedo ver exactamente cómo se invierte el tiempo en los distintos proyectos. Los informes son otra gran ventaja: me ofrecen un desglose claro de las tareas y la productividad, así que puedo detectar rápidamente dónde se pierde tiempo y tomar mejores decisiones. En conjunto, me ahorra tiempo, mantiene todo organizado y hace que gestionar el trabajo sea mucho más fluido.

Cesar P.

Excelentes informes de productividad

Seguimiento de tiempo preciso e informes de productividad detallados. Elimina las suposiciones en el seguimiento de tiempo y los informes manuales. Esto me beneficia al agilizar mi flujo de trabajo administrativo y mantener mi jornada organizada.

FAQ

El monitoreo de cumplimiento de dispositivos verifica si cada equipo usado para trabajar cumple con los requisitos de seguridad que ha definido la empresa, como el cifrado del disco, un antivirus activo o el bloqueo automático de pantalla. Un dispositivo que cumple todos los requisitos es conforme, y uno que falla en uno o más es no conforme, indicando el punto que no cumple.
WebWork verifica los puntos de seguridad más importantes: gestor de contraseñas en uso, cifrado del disco duro, antivirus activo, actualizaciones automáticas del sistema operativo, bloqueo del protector de pantalla tras la inactividad y almacenamiento USB o externo conectado. Cada verificación que actives cuenta para el estado de cumplimiento del dispositivo.
No. Las verificaciones se ejecutan a través de la app de escritorio de WebWork que tu equipo ya usa para el seguimiento de tiempo, así que no hay un segundo agente que implementar. Activar las verificaciones en los ajustes es toda la configuración necesaria.
El dispositivo aparece en la tabla de cumplimiento con el nombre de la verificación fallida, para que la persona indicada pueda resolverlo. Sigue registrando el tiempo con normalidad y su estado se actualiza la próxima vez que reporta.
Un MDM impone ajustes en los dispositivos y puede enviar configuraciones, bloquearlos y borrarlos de forma remota. El monitoreo de cumplimiento de dispositivos de WebWork informa si los ajustes están en su lugar, usando la app de escritorio ya instalada para el seguimiento de tiempo, lo que ofrece visibilidad en lugar de imposición.
No. WebWork es el único rastreador de tiempo que verifica los ajustes de seguridad de los dispositivos a través de la app ya instalada para el seguimiento de tiempo. Los demás productos que ejecutan estas verificaciones son plataformas de automatización del cumplimiento, que quedan fuera de la categoría de seguimiento de tiempo e instalan su propio agente en cada dispositivo. Para un equipo que ya hace seguimiento de tiempo en WebWork, las verificaciones se ejecutan en equipos ya preparados para ello. Descubre cómo se compara WebWork con Hubstaff, Time Doctor e Insightful.
Sí. Cualquier dispositivo puede marcarse como Ignorado desde la pestaña Dispositivos/Activos del miembro, lo que lo excluye del monitoreo de cumplimiento, y puede volver a incluirse desde la misma tabla. Los teléfonos personales y los equipos de prueba son los candidatos habituales.
Los Propietarios del espacio de trabajo y los Gerentes Ejecutivos tienen acceso a la pestaña Cumplimiento en Personas > Miembros.
La tasa abarca los dispositivos activos en los últimos 90 días, clasificados en Conformes, No conformes, Sin datos e Ignorados. Un dispositivo cuenta como conforme solo cuando aprueba todas las verificaciones activadas en los ajustes de tu espacio de trabajo.
Sí. Convertir en activo transforma cualquier dispositivo detectado en un registro de activo con su marca, modelo, procesador, RAM, almacenamiento, sistema operativo, nombre de host, dirección MAC e ID de dispositivo ya completados, asignado al miembro que lo usa y marcado como En uso.
Sí. WebWork es el único producto que muestra las horas registradas de una persona y el estado de seguridad de su dispositivo en el mismo espacio de trabajo. La pestaña Cumplimiento en Personas > Miembros lista a cada miembro con una columna por cada verificación activada, junto a los datos de tiempo ya registrados.
Sí. El cumplimiento de dispositivos para equipos remotos funciona igual que en una oficina, porque las verificaciones se ejecutan a través de la aplicación de escritorio en cada equipo y no mediante la red de la empresa. Un portátil informa de su estado desde donde esté conectado. Nuestra guía sobre ciberseguridad para equipos remotos e híbridos cubre esta práctica con más detalle.
La supervisión de seguridad de portátiles comprueba si los equipos con los que trabaja tu equipo tienen la configuración de seguridad que exige tu empresa, como el cifrado de disco, el antivirus activo y el bloqueo automático de pantalla. WebWork gestiona el cumplimiento de dispositivos mediante el rastreador de escritorio ya instalado para el seguimiento de tiempo, así que no se necesita ningún agente adicional.

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