Análisis de personal
WebWork convierte las horas registradas en puntuaciones de productividad, niveles de actividad e informes de uso de apps para cada miembro, proyecto y equipo. Los gerentes ven quién trabajó en qué, cuán concentrado fue ese tiempo y dónde las horas superaron el presupuesto. Los precios comienzan en $3.99 por usuario al mes.
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Informes y paneles de análisis de personal
Obtén informes y análisis de tu personal basados en las horas registradas de tu equipo. WebWork te permite elegir desde una vista de todo el espacio de trabajo hasta el registro minuto a minuto de una sola persona, sin exportar nada ni combinar dos herramientas.
Monitoreo en tiempo real
Ve quién está trabajando ahora mismo, qué aplicación o sitio web tiene abierto, qué proyecto y tarea está en curso, y qué rastreador está usando. La misma vista muestra quién está ausente o de licencia, y las columnas son personalizables y filtrables.
Productividad y niveles de actividad
Cada miembro obtiene una puntuación de productividad basada en cómo se clasifican sus aplicaciones y sitios web, y un nivel de actividad medido por clics de ratón, desplazamientos y pulsaciones de teclas.Tiempo de concentración y modo de trabajo
El informe de Análisis de Productividad divide la jornada laboral en Tiempo de Concentración, es decir, alta actividad sin distracciones, y Tiempo Superficial, es decir, trabajo de menor actividad. También desglosa el día en horas activas, inactivas, de reposo, manuales, de descanso, de licencia y festivas, y compara el rendimiento en oficina con el remoto.Uso de apps y sitios web
Ve el tiempo dedicado a cada herramienta, con WebWork AI clasificando cada aplicación y sitio web como Productivo, Neutral o No Productivo según el rol. Figma cuenta como productivo para un diseñador y neutral para un agente de soporte, y los gerentes pueden anular cualquier clasificación por equipo o espacio de trabajo.Registro diario
Un registro minuto a minuto de la jornada de un empleado: proyecto, tarea, descripción de la actividad, aplicaciones y sitios web, dispositivo, nivel de actividad, capturas de pantalla y URLs visitadas.Horas registradas y costo laboral
Consulta las horas por día, semana o mes, y luego cambia el mismo informe a la vista de importe para ver esas horas como costo. WebWork separa las horas extra de las regulares automáticamente, y el informe de línea de tiempo muestra el tiempo registrado por plataforma.
Gráficos, filtros y envío programado
Cualquier informe está disponible como gráfico circular, de barras o de líneas, o como mapa de calor de calendario. Programa informes para que lleguen por correo, comparte uno por enlace con alguien sin cuenta, o exporta a CSV y XLSX. También puedes crear campos personalizados como departamento, ubicación, antigüedad y más, y usarlos como filtros de informes.De dónde vienen los datos de análisis
Cada informe anterior se genera con lo que el rastreador registra mientras las personas trabajan, así que no tienes que importar ni ingresar datos manualmente.
Seguimiento de tiempo en cada plataforma
Los miembros registran desde la app de escritorio en Windows, macOS y Linux, la app móvil en iOS y Android, el navegador o la extensión de Chrome. La app de escritorio sigue registrando cuando se cae el internet y sincroniza al recuperar la conexión.
Capturas de pantalla y actividad
Las capturas de pantalla se toman con la frecuencia que definas, en silencio o con aviso, junto al nivel de actividad y el uso de apps y sitios web. Cada equipo se configura por separado, así un equipo de diseño y uno de soporte no tienen que monitorearse igual.
Asistencia, turnos y ausencias
Crea turnos con sus propios horarios de inicio y fin, días laborables y zona horaria. Además, gestiona las solicitudes de ausencia en el mismo sistema. Según el turno establecido, WebWork mide la asistencia y te da un informe detallado, incluidos los motivos de llegar tarde o salir temprano.
Proyectos, tareas y tarifas facturables
A medida que un miembro registra tiempo, WebWork lo asigna al proyecto y la tarea seleccionados. También puedes definir tarifas facturables por miembro, proyecto o contrato para que el rastreador calcule los ingresos según las horas.
Inteligencia de personal con IA
WebWork AI lee los datos registrados y responde en lenguaje claro, así obtienes una respuesta sin tener que crear un informe primero.
Analiza el desempeño de los empleados, detecta el exceso de trabajo y la actividad irregular, redacta resúmenes diarios de actividad y los envía por correo, clasifica cada app y sitio web como productivo, neutral o no productivo según el rol y mucho más. Analiza el comportamiento de las pausas frente a tus políticas de descanso.
Para los equipos que prefieren que el rendimiento se marque de forma automática en lugar de revisarlo manualmente, el complemento de Monitoreo Inteligente clasifica a cada miembro como Positivo, Neutral, Requiere Atención, Negativo o Riesgo de Actividad Irregular.
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Analítica de personal para equipos remotos e híbridos
WebWork registra los mismos datos tanto si alguien está en la oficina, en casa o en las instalaciones de un cliente, de modo que el rendimiento remoto y presencial aparece en un solo informe en lugar de en dos sistemas que se contradicen.
Compara el rendimiento remoto y presencial
El informe de Análisis de Productividad incluye una comparación entre oficina y trabajo remoto basada en los mismos puntajes de productividad y niveles de actividad, de modo que una decisión sobre políticas híbridas se apoya en ambos grupos medidos de la misma forma.
Sigue registrando aunque se caiga la conexión
La aplicación de escritorio registra el tiempo, las aplicaciones, los sitios web, los niveles de actividad y las capturas de pantalla sin conexión, los guarda localmente y los sincroniza cuando vuelve la conexión. Nadie tiene que volver a introducir una mañana de trabajo.
Controla distintas zonas horarias
Cada turno tiene su propia zona horaria, horas de inicio y fin, y días laborables. Los informes de asistencia marcan las llegadas tarde, las salidas anticipadas y las ausencias según el horario de cada miembro, en lugar de un único reloj de la oficina central.
Detecta el exceso de trabajo y el agotamiento
Las alertas de riesgo de agotamiento y los informes de equilibrio entre vida y trabajo muestran quién trabaja de forma constante más allá del rango de horas saludable que estableces.
Convierte tus horas registradas en informes
Instala el rastreador, invita a tu equipo y empieza a medir la productividad del personal con analíticas creadas a partir del trabajo registrado y no de estimaciones.
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Analítica de personal por sector
La misma plataforma de analítica de personal sirve a equipos que miden cosas muy distintas, porque cada informe se filtra por proyecto, departamento, ubicación y contrato.
Desarrollo web y de software
Los equipos de desarrollo revisan las horas por tarea y por sprint frente a las estimaciones que fijaron, usando campos personalizados como Sprint, Prioridad y Complejidad como filtros de informe. El uso de aplicaciones muestra qué parte del día se dedicó al editor y cuánto a reuniones y revisiones.
Marketing
Los equipos de marketing registran las horas por campaña y por cliente, y luego consultan la vista de importes para ver cuánto costó ejecutar cada campaña. La división entre horas facturables y no facturables muestra a dónde va el tiempo del contrato antes de que cierre el mes.
Retail y comercio electrónico
Los equipos de retail ajustan la plantilla a los horarios comerciales y ven qué parte de un turno se dedicó a la preparación de pedidos frente a la atención al cliente. Los informes de cumplimiento de turnos muestran quién cubrió cada horario y dónde se acumularon horas extra.
BPO y externalización
Los proveedores de BPO informan sobre los niveles de actividad de los agentes y las puntuaciones de productividad por contrato de cliente, y facturan a partir de esas mismas horas registradas. Las capturas de pantalla y los registros diarios de actividad aportan la evidencia que los clientes piden en las revisiones.
Centros de llamadas y soporte
Los equipos de soporte consultan los rankings de puntualidad y el cumplimiento de turnos frente a los horarios publicados. Los informes de aplicaciones y sitios web muestran qué parte de un turno se dedicó a la mesa de ayuda y cuánto a otras tareas.
Transporte y logística
Las operaciones logísticas usan el seguimiento por GPS para confirmar que los conductores estuvieron donde indicaba la ruta, con vistas de mapa del trayecto entre destinos. Los informes de turnos y horas extra cubren la parte de las horas.
Construcción y arquitectura
Las empresas de construcción usan la analítica de personal para gestionar la productividad en obra, comparando las horas de trabajo con los presupuestos del proyecto y confirmando la asistencia por GPS. Los informes de horas extra muestran qué cuadrillas superan sus turnos.
Salud y servicios asistenciales
Los proveedores de servicios asistenciales confirman la asistencia en el lugar por GPS, registran las horas por ubicación y mantienen registros de asistencia que resisten una auditoría. El cumplimiento de HIPAA está disponible en el plan Premium.
Integraciones para informes y analítica de personal
WebWork se conecta con las herramientas que tu equipo ya utiliza, para que el tiempo registrado llegue directamente a la tarea, la factura o la nómina.
Para los datos de proyectos, conecta Jira, Asana, ClickUp, Trello, Notion, Wrike, Teamwork, Todoist o Azure DevOps, y el tiempo registrado en una tarea aparece en la tarea correspondiente. Para nóminas y pagos, conecta Deel, Gusto, PayPal, Wise, Payoneer o Stripe. Para contabilidad, conecta Xero o Zoho. Slack cubre la comunicación y Google Workspace cubre el acceso.
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Análisis de Personal en Cada Plataforma
La app de escritorio funciona en Windows, macOS y Linux y registra tiempo, aplicaciones y sitios web, niveles de actividad y capturas de pantalla, incluso sin conexión. La app móvil para iOS y Android añade GPS para equipos de campo. El rastreador web y la extensión de Chrome solo gestionan el seguimiento de tiempo.
Control de Acceso, Auditorías y Cumplimiento
Para un control flexible y máximo sobre la seguridad de los datos del espacio de trabajo, WebWork te permite asignar roles con distintos niveles de permiso y acceso. Puedes controlar quién ve cada dato de análisis de personal, desde el Propietario del Espacio hasta un miembro que solo ve sus propios registros. El propietario puede restringir los permisos del gerente ejecutivo. WebWork cumple con el RGPD y la CCPA, con cumplimiento de HIPAA, SSO y aprovisionamiento SCIM disponibles en el plan Premium.
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