Al reemplazar varias herramientas por WebWork Time Tracker, IGENIEUX — consultora de outsourcing de rápido crecimiento — transformó sus procesos de reclutamiento y nómina. Con visibilidad total de la productividad y asistencia, WebWork garantiza nómina precisa, onboarding acelerado y seguimiento en tiempo real, tanto presencial como remoto.
¿Quién es IGENIEUX?
IGENIEUX es una consultora de outsourcing y offshoring que ofrece servicios integrales a clientes en EE. UU. y Reino Unido. Con más de diez años de experiencia en B2B y B2C, brinda soluciones en soporte técnico, atención al cliente y ventas.
Combinando métodos tradicionales y estrategias modernas, IGENIEUX diseña modelos de servicio flexibles y escalables. Para mantener el ritmo de su crecimiento y modelo híbrido, necesitaban una herramienta a la altura.
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Retos de IGENIEUX antes de WebWork
Queríamos asegurarnos de que no solo ficharan, sino de que realmente trabajaran. Necesitábamos unir el registro de tiempo con la productividad real.
Karen Mae Beniabon, Analista de RR. HH. en IGENIEUX
Antes de WebWork, IGENIEUX afrontaba procesos fragmentados de seguimiento, nómina y gestión de productividad. Con el crecimiento de sus equipos remotos y presenciales, las herramientas y métodos manuales mostraron sus límites, provocando retrasos, errores y frustración.
Inexactitudes en nómina y retos de cumplimiento
Debido a la complejidad de la legislación laboral filipina y deducciones obligatorias, la nómina precisa era crítica. Sin un tracker fiable, el equipo verificaba horas manualmente con capturas o declaraciones, lo que generaba errores.
Complicaciones con Toggl y Hubstaff
IGENIEUX probó Toggl y Hubstaff, pero ambos fallaron: Toggl carecía de integraciones de nómina y capturas; Hubstaff era complejo y lleno de errores. El equipo lidiaba con fallos, paneles confusos y exportaciones imprecisas.
Control manual de asistencia
En lugares como Siargao, sin dispositivos biométricos, controlar la asistencia era un reto logístico. Los gestores no podían verificar puntualidad ni productividad, y los empleados no tenían un sistema transparente de registro.
Falta de visibilidad de la productividad
Sin seguimiento de actividad tras el fichaje, no había protección contra tiempo inactivo o mal uso. Los gestores solo veían entradas y salidas, sin detalles de la actividad.
Cómo WebWork resolvió el seguimiento y la visibilidad
Tras probar trackers costosos e imprecisos como Toggl y Hubstaff, IGENIEUX buscaba un herramienta precisa, demostrable y asequible. Con WebWork, la diferencia fue inmediata: una solución fiable y escalable.
WebWork sustituyó varias herramientas e integró registro de tiempo, productividad, asistencia y nómina. RR. HH. ganó claridad, los gestores tomaron decisiones más rápidas y los empleados comprendieron mejor expectativas.
El equipo de RR. HH. dedica menos tiempo a verificaciones y más a estrategia. El onboarding es más rápido, la nómina más exacta y todos los empleados –remotos y presenciales– siguen los mismos estándares transparentes. WebWork dio a IGENIEUX la estructura para crecer con confianza.
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Qué corrige WebWork
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Qué aporta
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Nómina precisa y conforme
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Hojas de tiempo ligadas a actividad, pausas e historial de asistencia
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Seguimiento de asistencia confiable
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Monitorización y marcajes en tiempo real, incluso sin biometría
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Visibilidad real de la productividad
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Capturas automáticas y puntuaciones de actividad en vivo
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Onboarding fluido de nuevos empleados
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Interfaz intuitiva para capacitación rápida
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Prueba clara del trabajo en cada turno
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Registros y capturas evitan disputas y aumentan responsabilidad
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Plataforma todo en uno para procesos de RR. HH.
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Combina seguimiento de tareas, productividad y nómina
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WebWork lo ofrece todo en una plataforma: onboarding, fichaje, monitorización de actividad e informes. Eficiente y fácil para todos.
Karen Mae Beniabon, Analista de RR. HH. en IGENIEUX
Con WebWork, IGENIEUX estableció una base clara y coherente para toda su plantilla, ya sea en casa, en la oficina o desde cualquier lugar.
Logros y resultados medibles con WebWork
Semanas después de adoptar WebWork, “IGENIEUX ya veía mejoras reales en áreas clave”, afirma Karen. Desde RR. HH. hasta la nómina, el equipo dispone de datos consistentes y claros, eliminando la incertidumbre en la gestión de personas y desempeño.
Ahora usamos informes semanales de actividad para seguir la productividad. Sin suposiciones, todo basado en datos reales. WebWork nos llevó a un sistema transparente y eficiente.
Karen Mae Beniabon, Analista de RR. HH. en IGENIEUX
Antes, Karen revisaba todo manualmente, lidiando con informes inconsistentes y disputas. Ahora recibe informes semanales de actividad (EAL), hojas de tiempo limpias y perfecta concordancia entre horas y objetivos.
WebWork fomentó una cultura de responsabilidad que antes faltaba.
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Escalar con facilidad: WebWork en contrataciones rápidas
Al contratar 3–5 personas cada semana, mantener el onboarding ágil y la productividad visible es esencial. WebWork permite crecer sin sobrecargar a RR. HH. ni sacrificar responsabilidad.
Con su interfaz intuitiva y monitorización integrada, WebWork permite a RR. HH. incorporar varios empleados a la vez, explicar la plataforma en minutos y comenzar el seguimiento desde el primer día. Los nuevos se adaptan rápido y los gestores ven el desempeño en tiempo real, sin importar dónde estén.
Puedo incorporar varios nuevos empleados en minutos. WebWork facilita escalar sin sobrecargar a RR. HH.
Karen Mae Beniabon, Analista de RR. HH. en IGENIEUX
WebWork proporciona a IGENIEUX la estructura y el control necesarios para crecer sin perder la gestión del tiempo, la productividad ni la nómina.
