Seguimiento de actividades inusuales
Controla con precisión la actividad de tu equipo. El seguimiento de actividades inusuales de WebWork señala comportamientos atípicos, desde picos excesivos de actividad hasta un bajo uso de entradas, para que puedas actuar rápidamente.
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¿Qué es el seguimiento de actividades inusuales?
La función de seguimiento de actividades inusuales de WebWork identifica patrones que se salen de las métricas normales de cada empleado. Ya sea actividad anormalmente constante, niveles muy bajos de actividad o comportamiento sospechoso en el teclado, el sistema lo detecta y lo registra automáticamente. Es un componente esencial del análisis de actividad y comportamiento de empleados, que permite tomar decisiones informadas y gestionar el rendimiento de forma proactiva.
Patrones clave detectados por el seguimiento de actividades inusuales
Al analizar el comportamiento de entrada y los patrones de uso en tiempo real, WebWork te ayuda a seguir actividades inusuales y detectar señales de automatización, desinterés o agotamiento antes de que afecten al rendimiento.
Alta actividad
Cuando el nivel de actividad de un empleado se mantiene por encima del 95 % durante más de 45 minutos, se marca como actividad inusualmente alta. Aunque el trabajo concentrado puede producir ráfagas de alta productividad, períodos prolongados a ese nivel son raros y pueden indicar entrada artificial o comportamiento scriptado. Con este dato, puedes garantizar que la productividad sea auténtica y no esté inflada artificialmente.
Baja entrada de ratón
En contraste, 1 h casi sin uso del ratón indica alta actividad de teclado. Suele ocurrir cuando: Actividad de ratón de 2 movimientos por minuto o menos, mientras Actividad de teclado de 10 pulsaciones por minuto o más Aunque algunos roles, como redacción o programación, demandan mucho del teclado, la ausencia total de ratón aún puede señalar actividad inusual.
Actividad constante
WebWork detecta actividad anormalmente constante cuando la tasa de entrada fluctúa menos del 4 % en una hora, o no varía durante 30 minutos o más. Aunque el esfuerzo constante es valioso, la actividad demasiado uniforme puede indicar herramientas automatizadas o compromiso artificial. Esto te ayuda a identificar actividades sospechosas que podrían pasar desapercibidas.
Sin pausas
WebWork marca a los empleados que trabajan cuatro horas o más seguidas sin un solo minuto de actividad por debajo del 10 %. Aunque algunos se exigen durante sus picos de concentración, sesiones prolongadas sin pausas pueden indicar: Riesgo de agotamiento Registro olvidado o sin supervisión Hábitos de trabajo insostenibles Esto ayuda a los gestores a fomentar rutinas de trabajo más saludables y una mejor gestión del tiempo.
Baja entrada de teclado
Este patrón señala a empleados que muestran un uso de ratón consistentemente alto, pero casi ninguna entrada de teclado durante períodos prolongados, concretamente, 60 minutos o más con: Actividad de teclado de 2 pulsaciones por minuto o menos Actividad de ratón de 10 movimientos por minuto o más Esto puede sugerir un comportamiento desequilibrado o flujos de trabajo no estándar que requieren atención.
Total de incidencias y tiempo total
Por cada empleado, WebWork registra: Total de incidencias: número de eventos de actividad inusual detectados Tiempo total: duración combinada de todos los patrones identificados Estos datos agregados ofrecen una visión clara y basada en datos del comportamiento individual y de equipo, facilitando la detección de patrones inusuales, la intervención temprana y la mejora de la eficiencia.
¿Cómo detectar actividades inusuales de empleados?
WebWork detecta actividades inusuales de forma autónoma, sin intervención manual.
01
Activar seguimiento de actividades inusuales
Primero, asegúrate de que los miembros de tu espacio de trabajo hayan instalado el Desktop Time Tracker. Una vez que empiecen a registrar tiempo, activa "Seguimiento de actividades inusuales" en la barra lateral de Monitoring.
02
Registrar tiempo y monitorear actividad
WebWork registra el tiempo y la actividad de los empleados como de costumbre. Asegúrate de que la función Activity Tracking también esté activada.
03
Consultar resultados de actividades inusuales
Ve a Monitoring > Seguimiento de actividades inusuales y revisa la lista de miembros que mostraron actividad inusual.
Visión visual con gráficos de actividades inusuales
Comprender las actividades inusuales de los empleados es aún más potente cuando se visualiza. Por eso, WebWork presenta los datos de actividades inusuales en gráficos interactivos, para que veas exactamente quién mostró actividad inusual, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. Elige entre vistas de barras o de pastel y filtra los datos por miembro, equipo, cargo o tipo de miembro. Cada segmento o barra representa el tiempo total en actividad inusual, facilitando detectar patrones sospechosos y comparar entre individuos o equipos de un vistazo.
Explora más funciones de seguimiento de actividad
El seguimiento de actividades inusuales de WebWork es solo una parte de una potente suite de herramientas diseñada para darte visibilidad total del rendimiento del equipo. Profundiza en el comportamiento y los hábitos digitales de los empleados con estas funcionalidades complementarias:
Seguimiento del nivel de actividad
Monitorea qué tan activo está cada miembro del equipo a lo largo del día con porcentajes de actividad en tiempo real basados en el uso de teclado y ratón. Identifica tendencias de productividad, detecta cuándo los miembros están más comprometidos y localiza periodos de inactividad.
Explorar seguimiento de actividad
Seguimiento de apps y sitios web
Supervisa cómo se utiliza el tiempo en diferentes apps y sitios web. Clasifica las plataformas como productivas, improductivas o neutrales y toma decisiones basadas en datos sobre el uso de herramientas y las distracciones digitales.
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Monitoreo en tiempo real
Obtén una vista en vivo de quién está trabajando, qué están haciendo y cómo rinden. Con acceso instantáneo a los paneles de actividad del equipo, WebWork facilita mantenerte informado sin revisiones constantes o actualizaciones de estado.
Explorar monitoreo en tiempo real
Capturas de pantalla
Utiliza capturas de pantalla para verificar visualmente el trabajo sin microgestión. Usa evidencia visual para respaldar las ideas de productividad, evalúa el enfoque en las tareas y mantiene la transparencia en tus equipos remotos o híbridos. O usa capturas difuminadas para preservar la privacidad.
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¿Cómo detecta WebWork las actividades inusuales de los empleados?
WebWork utiliza análisis en tiempo real de teclado y ratón para comparar el comportamiento actual con los patrones típicos de cada usuario. Señala desviaciones como actividad inusualmente alta o constante, niveles bajos de entrada o sesiones sin pausas.
¿Puede WebWork detectar entradas artificiales o scriptadas?
Sí. La detección automática de actividades inusuales de WebWork señala patrones sospechosos como entradas constantes sin variación, uso desequilibrado de teclado/ratón o actividad continua elevada, ayudando a identificar comportamientos artificiales o automatizados.
¿Por qué es importante supervisar las actividades inusuales de los empleados?
Supervisar actividades inusuales ayuda a detectar problemas como desinterés, agotamiento, uso indebido de automatización o manipulación del tiempo. Mejora la responsabilidad y permite una gestión proactiva del equipo sin microgestión.
¿Puedo ver los datos de actividades inusuales en gráficos o informes?
Sí. WebWork muestra las actividades inusuales en gráficos de barras y de pastel que visualizan el tiempo total por empleado o equipo. Puedes filtrar por tipo de miembro, fecha o tipo de comportamiento y exportar informes para un análisis más profundo.
¿El seguimiento de actividades inusuales está incluido en todos los planes de WebWork?
El seguimiento de actividades inusuales está disponible en el plan Premium. Consulta lo que ofrece cada plan tarifario.
¿Cuál es la diferencia entre actividad normal e inusual en WebWork?
La actividad normal refleja entradas regulares de teclado/ratón con fluctuaciones naturales. La actividad inusual se refiere a constancia extrema, picos, inactividad o desequilibrios que no coinciden con el comportamiento laboral habitual.
¿Cómo pueden los datos de actividades inusuales ayudar a mejorar la productividad?
Al identificar comportamientos anormales de los empleados, puedes detectar temprano el desinterés, la sobrecarga o ineficiencias. Esto permite ofrecer apoyo, reasignar tareas u optimizar flujos de trabajo.
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