En transférant l’ensemble de son personnel offshore de Hubstaff et Jibble vers WebWork Time Tracker, MID Construction a économisé près de 50 % par employé à distance tout en bénéficiant d’outils supplémentaires intégrés à WebWork. Ils ne sont plus confrontés aux « suiveurs de temps » bogués et ont complètement abandonné Hubstaff ainsi que les pointages manuels sur WhatsApp, bénéficiant d’une transparence totale sur le processus de travail de chaque employé.
Qui est MID Construction ?
MID Construction Group est un constructeur basé à Los Angeles, fort d’une vaste expérience en construction depuis la phase d’échafaudage jusqu’à l’achèvement, en développement multifamilial, en rénovations commerciales et de détail, en ouvrages structurels et autres projets de grande envergure. Avec plus de 1 500 projets à son actif, MID Construction Group est un acteur incontournable de Los Angeles. Une équipe interne allant des architectes aux ingénieurs en passant par des corps de métier hautement spécialisés permet à l’entreprise de maîtriser la qualité à chaque étape, tandis que l’accès à plus de 200 ouvriers qualifiés lui permet de monter en puissance du jour au lendemain sans augmenter les frais généraux.
En réalisant en interne une grande partie des travaux et en faisant appel à des sous-traitants locaux de confiance uniquement là où cela apporte de la valeur, MID offre à ses clients la supervision d’un maître d’œuvre aux tarifs d’un sous-traitant, sans jamais manquer une échéance.
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Les problèmes rencontrés par MID Construction avec Hubstaff et Jibble
Avant WebWork, MID Construction s’appuyait sur un ensemble d’outils disparates qui ne s’intégraient jamais correctement. Au départ, l’équipe enregistrait son temps via WhatsApp. Ensuite, elle a constaté les inconvénients de Jibble et Hubstaff, principalement des limitations et des bugs dans les deux outils.
Bugs et fausses entrées dans Hubstaff
Les minuteurs restaient actifs même lorsque le personnel sur site était hors service, gonflant les heures et obligeant les managers à vérifier manuellement le temps.
Absence de captures d’écran et de tâches dans Jibble
Les ingénieurs à distance pouvaient pointer, mais les superviseurs n’avaient aucune visibilité sur le travail réellement effectué en raison de l’absence de captures d’écran et de visibilité directe.
Pointages manuels via WhatsApp
Les chefs de chantier envoyaient des horodatages par message pour prouver leur position, créant une seconde chaîne de données sujette à erreurs.
Coût supplémentaire pour une app de gestion de tâches séparée
Bien que Hubstaff propose une application distincte pour la gestion des tâches, l’équipe aurait dû payer pour deux plateformes séparées.
Comment WebWork a résolu les problèmes de suivi et de transparence
Le temps et les ressources consacrés à des outils inefficaces ont poussé l’équipe de MID Construction à chercher une solution efficace et abordable.
C’est alors qu’ils ont découvert WebWork. Non seulement il comblait les lacunes et résolvait les problèmes rencontrés avec les autres trackers, mais il coûtait aussi environ 50 % de moins que Hubstaff.
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Ce que corrige WebWork
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Ce qu’il offre
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Vérification d’activité en temps réel
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Pourcentages d’activité en direct et captures d’écran automatiques confirment chaque minute enregistrée.
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Minuteurs basés sur les tâches et les projets
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Les membres sélectionnent le projet et la tâche exacts lors de leur pointage, ce qui fait que les heures de travail sont affectées directement au code de coût approprié.
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Preuve pour la paie en un clic
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Les feuilles de temps et captures d’écran exportables fournissent une preuve du travail et simplifient la paie.
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Coût 50 % inférieur pour les postes à distance
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À 7,99 $ par utilisateur, WebWork Plus réduit de moitié les dépenses par rapport au forfait GPS de Hubstaff (~16 $ par utilisateur).
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Un seul outil pour les tâches et le temps
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Planifiez le travail et suivez le temps dans une même application—éliminant le besoin d’outils de gestion de tâches séparés.
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Premiers résultats après seulement deux mois d’utilisation de WebWork
MID Construction a constaté une amélioration dès deux mois d’utilisation de WebWork. Les managers n’ont plus à faire de suppositions ni à lutter contre un suivi du temps bogué.
Avec WebWork, ils bénéficient désormais de :
Visibilité totale pour les équipes à distance
Chaque heure offshore est désormais accompagnée d’une capture d’écran et d’un score d’activité. Les managers peuvent désormais voir les performances de leur équipe offshore, où qu’elle se trouve dans le monde.
Feuilles de temps claires
Le temps d’export de la paie est passé d’une demi-journée à moins d’une heure. Alors qu’auparavant certains employés avaient du mal à remplir manuellement ou incorrectement les feuilles de temps à cause d’erreurs de suivi, avec WebWork, ils n’ont plus à s’inquiéter d’erreurs.
Allègement budgétaire avec valeur ajoutée
En passant de Jibble et Hubstaff à WebWork, MID Construction économise environ 50 % sur le suivi du temps tout en bénéficiant d’outils supplémentaires intégrés à WebWork.
Analyse des coûts de projet
Les managers peuvent déjà voir les totaux de main-d’œuvre par projet, ce qui les aide à faire des estimations précises.
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Utiliser WebWork pour des décisions basées sur les données
Avec des heures claires ventilées par tâche et des pourcentages d’activité directement issus de WebWork, MID Construction transforme les logs de temps bruts en indicateurs de performance exploitables.
Avec WebWork, je n’ai plus besoin de courir après les feuilles de calcul. Le tracker m’indique tout ce dont j’ai besoin, comme le nombre exact d’heures consommées par chaque projet et la productivité de chaque membre de l’équipe — un changement radical pour notre budget et nos plannings.
— Marry Mapula, responsable back-office chez MID Construction
1. Productivité comme KPI
Les managers de MID Construction examinent désormais le score d’activité de chaque employé et utilisent ces chiffres comme KPI pour les ingénieurs et estimateurs à distance, remplaçant les vérifications subjectives de « charge de travail » par des données objectives.
2. Coût réel par projet
Puisque chaque minuteur est lié à une tâche et à un code de projet spécifiques, Marry chez MID Construction peut générer un rapport indiquant le nombre exact d’heures de travail (et donc le coût) consommées par chaque projet. Cette information influe déjà sur les revues d’offres et les négociations de modifications.
3. Détection plus rapide des écarts
Le suivi d’activité de WebWork signale les pics de temps mort ou les scores d’activité anormalement bas comme des goulots d’étranglement potentiels bien avant qu’ils n’entraînent des dépassements de budget, offrant aux chefs de chantier la possibilité d’intervenir tôt.
4. Planification des ressources basée sur les données
Maintenant que WebWork fournit à l’équipe des données réelles sur le temps et les dépenses budgétaires des projets, ils peuvent comparer les heures de travail prévues aux heures réelles relevées par le tracker. Cela leur permet d’ajuster la taille des équipes pour les phases à venir, en respectant budget et délais.
