Muchas empresas utilizan horarios de turnos de los empleados para operar las 24 horas del día . Pueden desempeñar un papel fundamental en el éxito o el fracaso de empresas en muchas industrias. Si está pensando en utilizar turnos de personal en su organización, quizás se pregunte cómo hacerlo de forma eficaz .

En este artículo, profundizaremos en el tema de la programación de turnos de los empleados . Veremos cómo puede configurarlo usando un rastreador de tiempo y exploraremos puntos clave como diferentes tipos de turnos.

Los conceptos básicos de los horarios de turnos de los empleados.

Comencemos con los conceptos básicos del tema. Un horario de turnos de empleados permite que una empresa permanezca operativa durante más tiempo de lo habitual, generalmente incluso las 24 horas del día. Básicamente, son planes sobre cómo mantendrá su empresa funcionando en momentos específicos del día en el futuro. Los horarios de turnos de los empleados pueden incluso desempeñar un papel importante en la gestión del tiempo de su equipo . Este es particularmente el caso cuando se planifican tareas colaborativas como reuniones.

Para implementar dichos cronogramas, deberá tener en cuenta algunas consideraciones. Uno de los más destacados es tener suficiente personal disponible para todos sus turnos. Si es la primera vez que configuras horarios de turnos para los empleados, es posible que necesites contratar más personas.

Antes de comprometerse a ampliar su equipo, es importante identificar si la programación de turnos es una buena opción para su empresa.

¿Para quién son más adecuados los horarios de turnos de los empleados?

Si bien los horarios de turnos de los empleados se pueden utilizar para prácticamente todas las profesiones, son más adecuados para aquellas que tienen demanda en todo momento. Esto incluye expertos en atención médica y atención al cliente . Las empresas que no necesitan permanecer abiertas todo el día pero que se benefician de un horario de atención más prolongado suelen utilizar también la programación de turnos. Esto incluye empresas físicas en todo tipo de industrias, como el comercio minorista, la hotelería y el servicio de alimentos.

Además de esto, las empresas que utilizan horarios tradicionales a veces también necesitarán ampliar su horario de atención. Quizás quieras hacer esto en tu negocio durante una temporada de alta demanda . Un ejemplo típico de esto es la temporada navideña de principios de año, durante la cual la gente compra regalos en todo el mundo. En tales casos, debe utilizar un horario de turnos de empleados estacionales, que cubriremos con más detalle en breve.

Configurar un horario de turnos de empleados con un rastreador de tiempo

Ahora, exploremos cómo puede configurar un horario de turnos de los empleados utilizando una herramienta de productividad popular: el software de seguimiento del tiempo .

Identifica tus necesidades

El primer paso para implementar cualquier cosa en su negocio implica identificar sus necesidades. Específicamente para la programación de turnos de empleados, debe determinar cuánto tiempo desea mantener su empresa en funcionamiento y cuándo. Por ejemplo, es posible que necesites mantener las luces encendidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana , o que solo necesites un pequeño impulso en el rendimiento de tu equipo durante una temporada alta . Sus requisitos impulsarán muchas decisiones importantes en su estrategia de programación de turnos, como por ejemplo si necesitará contratar personal adicional o no.

Asignar turnos con un rastreador de tiempo

Después de determinar tus objetivos, puedes comenzar a asignar turnos. Para hacer esto con un rastreador de tiempo, deberá utilizar una solución que ofrezca una función adecuada, como la programación de turnos de empleados de WebWork . Simplemente crea los turnos que deseas ofrecer a tu personal y comienza a asignarlos. Puede crear horarios de turnos de muchas maneras. Una de las prácticas más populares consiste en asignar turnos rotativos a su equipo, lo que significa que el personal trabajará en turnos variables día a día.

Revisar y revisar periódicamente

Después de configurar el horario de turnos de sus empleados, debe revisar sus efectos en su negocio. Hacer esto periódicamente le ayudará a asegurarse de que su empresa se beneficie de la programación de turnos. Si nota algún cambio negativo, es importante revisar su estrategia desde el principio para evitar daños a largo plazo a su personal y a su organización. 

Un calendario que se puede utilizar para configurar los horarios de turnos de los empleados.

Diferentes tipos de turnos de empleados

La programación de turnos de los empleados puede implicar muchos tipos de turnos diferentes. Exploremos brevemente algunos de los más populares.

Turnos diurno, vespertino y nocturno

Estos tres son los turnos de trabajo más comunes utilizados en todo el mundo. Sus nombres se explican por sí solos y describen el período de tiempo que cubren. No hay horas de inicio y finalización estandarizadas, pero los turnos diurnos generalmente comienzan alrededor de las 8:00 a 10:00 . Los turnos de noche comienzan alrededor de las 16:00 a 18:00 , mientras que los turnos de noche comienzan a medianoche o un poco más tarde.

Turnos de fin de semana

Los turnos de fin de semana también son bastante comunes en diversas industrias. Como su nombre lo indica, estos turnos extienden las horas de trabajo del personal a los sábados y domingos . No implican necesariamente horarios no tradicionales, como turnos vespertinos o nocturnos. Pero estos se pueden combinar si su negocio requiere que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Turnos temporales

Los turnos temporales son bastante simples. Se utilizan para satisfacer una mayor demanda, generalmente de forma estacional. Como se mencionó anteriormente, un ejemplo común de esto ocurre durante la temporada navideña a principios de año. Las empresas minoristas serán las que más podrán aprovechar esto.

Otros tipos de horarios de trabajo

Además de los turnos mencionados anteriormente, su empresa puede utilizar algunos otros horarios de trabajo para lograr sus objetivos de productividad.

Horarios de trabajo flexibles

Los horarios de trabajo flexibles permiten a sus empleados trabajar cuando quieran. Esto puede ayudarlos a completar sus tareas cuando sean más productivos a lo largo del día, lo que variará para diferentes personas.

Horarios a tiempo parcial

Contratar empleados a tiempo parcial puede ser una excelente manera de impulsar la producción general de su empresa. Puede asignar turnos no estándar a su personal a tiempo parcial para ampliar el horario de funcionamiento de su empresa con bastante facilidad.

turnos dobles

El concepto de turnos dobles es bastante simple. Se trata de empleados que trabajan dos turnos seguidos, como un turno de día y un turno de noche. Estos horarios también pueden ayudarle con sus objetivos de productividad, pero conllevan bastantes preocupaciones.

Desafíos comunes de los horarios de turnos de los empleados

Implementar cualquier nueva estrategia en su negocio tendrá sus desafíos. Este es también el caso de la programación de turnos de los empleados, siendo una de las mayores preocupaciones la relacionada con la salud de los empleados.

Preocupaciones por la salud de los empleados

Los problemas de salud suelen surgir cuando el personal necesita trabajar de noche. Esto altera el ciclo de sueño-vigilia del cuerpo humano, también conocido como ritmo circadiano. Además de afectar negativamente al sueño, este tipo de trabajo por turnos puede perjudicar la salud de otras formas.

Para minimizar estos efectos, intente reducir la cantidad de días que cada miembro de su equipo trabaja de noche. Además, también debería ofrecer un mayor grado de flexibilidad a sus trabajadores del turno de noche.

Equilibrar preferencias y necesidades

Equilibrar las necesidades de su empresa con las preferencias del personal puede resultar un desafío. Muchos profesionales prefieren trabajar durante el día por muchos motivos, uno de los cuales son las preocupaciones de salud . Esto provocará entonces dificultades para cumplir con determinados turnos, que deberás planificar con antelación. Afortunadamente, esto no debería ser demasiado difícil. La mayoría de las empresas experimentan la mayor demanda de sus ofertas durante el horario laboral convencional. Esto significa que la escasez de personal por la noche no debería afectar sus operaciones en la mayoría de los casos.

Cambios de última hora

Gestión de nómina

Gestión de nómina

Si sus empleados trabajan en horarios variables, administrar la nómina puede resultar todo un desafío. Este es especialmente el caso si combina turnos con acuerdos de trabajo flexibles. deberá calcular las horas de nómina para pagar al personal con precisión. Afortunadamente, también puedes hacerlo con un software de seguimiento del tiempo.

Los beneficios de una programación eficaz de los turnos de los empleados

Antes de cerrar este artículo, exploremos los beneficios de una estrategia eficaz de programación de turnos de empleados.

Rendimiento empresarial mejorado

Un beneficio obvio de un horario de turnos eficaz para los empleados es un mayor rendimiento general . Si permanece operativo durante más tiempo, podrá vender más productos. Su equipo trabajará con más clientes y aumentará los ingresos de su empresa en una cantidad mensurable.

Mayor satisfacción de los empleados

Si bien esto parece contradictorio al principio, algunos profesionales pueden preferir modalidades de trabajo no convencionales. Después de todo, estar fuera del trabajo mientras la mayoría de los demás están trabajando ciertamente tiene sus beneficios. Una mayor satisfacción también afectará positivamente el compromiso de los empleados , lo que proporcionará a su empresa muchos otros beneficios.

Pensamientos finales

Los horarios de turnos de los empleados pueden desempeñar un papel importante en algunas empresas. Pueden permitirle permanecer operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana o durante cualquier otro período prolongado. A su vez, su organización tendrá la capacidad de aprovechar más oportunidades, generando más ventas e ingresos. Si bien existen algunos desafíos al utilizar la programación de turnos de los empleados, sus beneficios hacen que valga la pena a largo plazo.


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