Unternehmen stehen täglich vor zahlreichen Herausforderungen. Eine davon ist das Thema, das wir heute behandeln werden – Arbeitsüberlastung. Sie kann viele Ursachen haben, darunter schlechtes Zeitmanagement, falsche Aufgabenpriorisierung und vieles mehr. Zum Glück lässt sie sich mit der richtigen Strategie recht einfach verhindern – zum Beispiel durch den Einsatz von Zeiterfassungssoftware.
Bevor wir uns ansehen, wie man Arbeitsüberlastung verhindert, schauen wir uns kurz an, was dahintersteckt – was ist Arbeitsüberlastung eigentlich?
Was ist Arbeitsüberlastung?
Arbeitsüberlastung ist schnell erklärt – sie entsteht, wenn zu viele Aufgaben auf eine Person, ein Team oder ein Unternehmen einprasseln. In der Regel müssen Mitarbeitende dann länger als üblich arbeiten, um die zusätzlichen Aufgaben zu bewältigen. Wie man sich vorstellen kann, hat das schon bald spürbar negative Folgen – darunter eine schlechtere Work-Life-Balance und sinkende Produktivität. Darauf gehen wir gleich noch genauer ein. Zuerst werfen wir aber einen Blick auf die zwei Hauptformen der Überarbeitung.
Die Arten der Arbeitsüberlastung
Das Problem kann sowohl Einzelpersonen als auch ganze Teams treffen. Die genauen Auswirkungen unterscheiden sich zwar von Fall zu Fall, die Folgen sind aber häufig ähnlich.
Teams
Teams können aus vielen Gründen in eine Überlastungssituation geraten. Ein häufiges Beispiel ist mangelhafte Kommunikation, die dazu führt, dass Aufgaben falsch priorisiert werden. Wenn Mitarbeitende an weniger wichtigen Aufgaben arbeiten und kritische Punkte liegen lassen, häufen sich die Deadlines. Sie müssen dann länger arbeiten, um alles rechtzeitig fertigzustellen – eine stressige Situation, die sich leicht vermeiden lässt.
Ein weiterer häufiger Grund für Arbeitsüberlastung ist die falsche Ressourcenzuteilung. Wenn wichtigen Projekten zu wenig Personal zugewiesen wird, werden diese wahrscheinlich nicht rechtzeitig abgeschlossen. Wie bereits erwähnt, zwingt der nahende Abgabetermin die Mitarbeitenden dann dazu, mehr Stunden zu leisten, um ihre Aufgaben fertigzustellen.
Einzelpersonen
Neben ganzen Teams kann Überarbeitung auch Einzelpersonen betreffen. Die Ursachen können dieselben sein wie bei Gruppen – aber es gibt auch Faktoren, die spezifisch für einzelne Mitarbeitende sind. So kann jemand beispielsweise aufgrund privater Belastungen Schwierigkeiten haben, seine Aufgaben zu bewältigen.
Überarbeitung kann sich auf Mitarbeitende in vielerlei Hinsicht auswirken – auch auf ihre Gesundheit. Für manche fühlt es sich sogar isolierend an, wenn sie zögern, um Hilfe bei ihren Aufgaben zu bitten.
Welche Auswirkungen hat Arbeitsüberlastung?
Schauen wir uns die wichtigsten Folgen von Arbeitsüberlastung genauer an – beginnend mit sinkender Produktivität.
Sinkende Produktivität
Überarbeitung kann die Produktivität aus zwei wesentlichen Gründen beeinträchtigen.
Erstens sind Teammitglieder versucht, länger zu arbeiten, um ihre Aufgaben zu erledigen. Doch – wie viele wissen – bedeutet mehr Arbeit nicht automatisch mehr Produktivität. Tatsächlich gibt es seit Jahren Studien, die belegen, dass die Produktivität nach 50 Arbeitsstunden pro Woche abnimmt.
Zweitens versuchen Menschen, ihre Arbeit schneller zu erledigen, indem sie mehrere Aufgaben gleichzeitig angehen. Auch das hat sich vielfach als wenig effektiv erwiesen. Wenn Teammitglieder ständig zwischen verschiedenen Projekten und Aufgaben wechseln, können sie sich nicht ausreichend konzentrieren. Die Folge: schlechtere Leistung und unnötiger Zeitverlust.
Steigender Stress
Wenn Mitarbeitende Schwierigkeiten haben, ihre Arbeit zu bewältigen, stehen sie unter enormem Druck. Das führt zu zunehmendem Stress, der wiederum viele negative Folgen mit sich bringt. Für Einzelpersonen kann Stress durch Arbeitsüberlastung zu gesundheitlichen Beschwerden führen – wie Erschöpfung, Kopfschmerzen oder Schlafproblemen.
Eine weitere schwerwiegende Folge von erhöhtem Stress ist sinkende Arbeitszufriedenheit. Niemand arbeitet gerne unter dauerhaftem Druck. Das wirkt sich wiederum negativ auf die Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen aus.
Nachlassendes Engagement
Das Engagement Ihres Teams zu stärken ist für das Wachstum Ihres Unternehmens entscheidend. Diese Kennzahl misst, wie engagiert Ihre Mitarbeitenden wirklich bei der Sache sind. Echtes Commitment sorgt dafür, dass Fachkräfte konstant ihr Bestes geben.
Wenn dieses Engagement im Unternehmen sinkt, werden Mitarbeitende aufhören, extra Einsatz zu zeigen. Sie werden nicht mehr ihr Bestes geben, weil sie das Gefühl haben, dass ihre Bemühungen sinnlos sind. Mit der Zeit werden Mitarbeitende sogar beginnen, sich nach neuen Jobmöglichkeiten umzuschauen – was zu einer schlechten Mitarbeiterbindungsrate für Ihr Unternehmen führt.
Wie man Überarbeitung mit einem Zeiterfassungstool verhindert
Ein Zeiterfassungstool liefert Ihnen wertvolle Einblicke in die Produktivität Ihres Teams. So können solche Apps – und die Daten, die sie liefern – Ihnen helfen, Arbeitsüberlastung in Ihrem Unternehmen zu vermeiden.
Aufgaben richtig priorisieren
Der erste Schritt zur Vermeidung von Stresssituationen und zur pünktlichen Erledigung von Aufgaben ist deren richtige Priorisierung. Es ist schließlich wichtig, kritische Aufgaben von unwichtigen zu unterscheiden. Hochwertige Zeiterfassungssoftware kann dabei mit dedizierter Projekt- und Aufgabenverwaltung helfen – wie die von WebWork angebotene. Solche Funktionen sind Gold wert, wenn es darum geht zu planen, welche Aufgaben Ihr Team in nächster Zeit erledigen muss. So ist Ihr Team bestens vorbereitet, die richtigen Aufgaben rechtzeitig anzugehen.
Ressourcen effektiv verwalten
Die richtige Verwaltung der Unternehmensressourcen ist besonders wichtig, wenn Sie mehrere Teams haben. Das ist häufig der Fall, wenn Ihr Unternehmen mehr als ein Produkt anbietet. Diese müssen Sie – zusammen mit den jeweiligen Zielen und Aufgaben – sorgfältig priorisieren. Anschließend sollten Sie die entsprechenden Ressourcen zuweisen – Zeit, Budget und Personal.
Work-Life-Balance im Blick behalten
Einer der wichtigsten Vorteile eines Zeiterfassungstools ist die Möglichkeit, die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeitenden zu überwachen. Sie können schnell erkennen, wenn jemand zu viel arbeitet oder Pausen auslässt – besonders mit speziellen Work-Life-Balance-Funktionen. Diese bieten hochwertige Zeiterfassungstools wie WebWork und ermöglichen es Ihnen, einzugreifen, bevor Mitarbeitende ausbrennen.
Darüber hinaus kann Zeiterfassung Ihr Team auch dazu anregen, regelmäßig Pausen einzulegen und die eigene Zeit besser einzuteilen. Manche Apps ermöglichen sogar das Einrichten regelmäßiger Wellness-Erinnerungen, um Arbeitsüberlastung zu vermeiden – insbesondere wenn sie unnötig ist.
Was macht ein Zeiterfassungstool geeignet zur Verhinderung von Arbeitsüberlastung?
Bevor wir diese Anleitung abschließen, möchten wir noch auf einen letzten Punkt eingehen. Wenn Sie ein Zeiterfassungstool einsetzen möchten, um Überarbeitung zu verhindern, sollten Sie auf folgende Funktionen achten:
- Funktionen zur Work-Life-Balance
- Projekt- und Aufgabenverwaltung
- Automatische Zeiterfassung
- Anpassbare Wellness-Erinnerungen
Fazit
Überarbeitung kann ein ernstes Problem sein, das die Produktivität, das Wohlbefinden und vieles mehr in Ihrem Team beeinträchtigt. Sie kann aus verschiedenen Ursachen entstehen, die sich glücklicherweise mit Zeiterfassungssoftware gut erkennen lassen. Mit solchen Tools können Sie Arbeitsüberlastung in Ihrem Team gezielt verhindern – und sicherstellen, dass Ihre Mitarbeitenden langfristig ihr Bestes geben können. Zeiterfassungstools helfen Ihnen außerdem, das Unternehmensmanagement zu optimieren – und damit das Wachstum zu beschleunigen.