Avez-vous remarqué que les personnes les plus réussies ne sont pas forcément les plus intelligentes ou les plus compétentes techniquement ? En réalité, la réponse à cette question se trouve souvent dans l’intelligence émotionnelle. Plongeons dans le sujet pour en comprendre toutes les subtilités.
Qu’est-ce que le QE ?
Le QE, ou Quotient Émotionnel, désigne le niveau d’intelligence émotionnelle d’une personne. Il se définit comme la capacité à identifier et à gérer ses propres émotions, tout en comprenant celles des autres et en maîtrisant ses interactions avec eux.
Pour mieux saisir l’intelligence émotionnelle dans sa globalité, intéressons-nous à son modèle.
Ces 4 composantes principales de l’intelligence émotionnelle en font quelque chose de encore plus déterminant que le QI.
Alors, quelle est la différence entre le QE et le QI ?
QE et QI
Le QI mesure la capacité cognitive d’une personne à réfléchir et à raisonner, ce qui peut garantir de bonnes performances dans les études ou sur des tâches précises. Le QE, lui, constitue le socle des compétences essentielles à la réussite. Il influence fortement les aptitudes à la communication, à la prise de parole en public, à la négociation, à la gestion du temps, à l’adaptabilité au changement, à la prise de décision, et bien plus encore.
Imaginons le QI et le QE comme un iceberg. La partie visible au-dessus de l’eau, c’est le QI : on peut le mesurer facilement grâce à des tests standardisés. Le QE, c’est l’immense masse immergée, celle qui est responsable de la majorité de notre réussite.
Selon une étude de TalentSmart, l’intelligence émotionnelle est responsable de 58 % des performances professionnelles, et les personnes ayant un QE élevé gagnent en moyenne 29 000 $ de plus par an que celles dont le QE est faible.
Comment le QE Contribue-t-il à la Réussite ?
Développement Personnel et Maîtrise de Soi
Les personnes dotées d’une bonne conscience d’elles-mêmes ont tendance à reconnaître leurs faiblesses et à faire des efforts concrets pour s’améliorer. Elles savent aussi identifier leurs limites et évitent de s’engager dans des situations qu’elles ne peuvent pas gérer, ce qui leur permet d’éviter bien des problèmes inutiles.
Bien-Être Mental
L’intelligence émotionnelle favorise une attitude positive et contribue à réduire l’anxiété et la dépression. Un QE élevé est ainsi corrélé à un meilleur équilibre général et à une vision plus sereine de la vie — deux éléments fondamentaux pour s’épanouir et réussir.
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Résolution de Conflits et Négociation
Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle plus élevée comprennent naturellement les émotions des autres et font preuve d’empathie. Elles possèdent également une maîtrise d’elles-mêmes bien développée, ce qui leur permet de résoudre les conflits plus facilement, voire de les éviter complètement.
Leur sens de l’écoute et leur capacité à comprendre l’autre leur donnent aussi un avantage considérable dans les négociations. Ils parviennent ainsi à trouver des résolutions de conflits qui leur permettent de garder le contrôle de leurs émotions et de leur comportement.
N’importe qui peut se mettre en colère — c’est facile. Mais se mettre en colère de la bonne façon, pour la bonne raison, au bon moment, et envers la bonne personne — voilà ce qui est difficile.
Aristote
Gestion des Relations et Leadership
Les personnes émotionnellement intelligentes et avisées ont la capacité de comprendre les émotions et les ressentis des autres. Elles font preuve d’une grande empathie et savent motiver et inspirer leur entourage. C’est pourquoi les individus avec un QE élevé réussissent à tisser des liens solides et à développer des réseaux étendus avec leurs collègues, connaissances et amis.
Même si certaines personnes naissent avec une intelligence émotionnelle naturellement plus développée, la bonne nouvelle, c’est que le QE peut aussi s’apprendre et se cultiver. Le lien entre la partie émotionnelle et la partie rationnelle de votre cerveau, c’est précisément votre intelligence émotionnelle. Vous pouvez la renforcer en pratiquant régulièrement des stratégies de développement du QE, jusqu’à ce que les comportements émotionnellement intelligents deviennent de véritables réflexes.
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