Вовлечённые сотрудники работают до 17% эффективнее своих менее мотивированных коллег. Они реже пропускают рабочие дни и в целом относятся к своим обязанностям с куда большим энтузиазмом.
В условиях жёсткой борьбы за таланты компании должны проактивно вкладывать время и ресурсы в укрепление связи с командой и повышение вовлечённости сотрудников.
Вы делаете всё возможное, чтобы создать здоровую рабочую атмосферу и побудить людей общаться, мыслить и действовать? Это стоит делать — и вот почему: если оставить проблему незаинтересованных сотрудников без внимания, компании ежегодно теряют миллиарды долларов.
Чтобы помочь вам удержать лучших специалистов, мы собрали 5 нестандартных приёмов, которые повысят вовлечённость команды и помогут сотрудникам оставаться мотивированными и довольными своей работой.
1. Предлагайте привлекательные социальные пакеты
Сотрудники уделяют большое внимание нематериальным преимуществам работы в той или иной компании. Более того, 48% учитывают корпоративные льготы, принимая решение о трудоустройстве. Это касается в том числе временной и проектной занятости.
Если вы хотите повысить вовлечённость и одновременно удержать ценных специалистов — сделайте ставку на качественный соцпакет. Среди льгот, которые сотрудники ценят больше всего:
- Оплачиваемые больничные, отпуск и отгулы,
- Оплачиваемый декретный отпуск для матери и отца,
- Премии по результатам работы,
- Гибкий график,
- Помощь с уходом за детьми,
- Бесплатное питание и напитки,
- Корпоративные скидки и бонусные программы,
- Программы профессионального развития,
- Свободный дресс-код.
Также стоит рассмотреть более нестандартные варианты льгот:
- Компенсация за пешие прогулки или поездки на электровелосипеде до работы,
- Поддержка при лечении бесплодия,
- Четырёхчасовой рабочий день или четырёхдневная рабочая неделя.
2. Развивайте творческое мышление
Более 17 лет назад Google ввёл концепцию «правила 20%», также известную как время на собственные проекты. Суть в том, чтобы позволить сотрудникам тратить 20% рабочего времени на развитие и реализацию собственных идей и побочных проектов.
Когда людей поощряют мыслить нестандартно и экспериментировать, они получают возможность находить творческие решения, до которых в обычном рабочем режиме просто не доходят руки.
Согласно недавнему исследованию, более 94% сотрудников заявили, что были бы более вовлечены в работу, если бы работодатель больше инвестировал в их развитие. Люди ищут компании, которые дают им возможность расти и вносить значимый вклад в общее дело.
«Правило 20%» — отличный способ показать команде, что компания верит в своих людей и готова вкладываться в них на долгосрочной основе.
Кроме того, возможность кросс-командного взаимодействия на проектах помогает сотрудникам из разных отделов выстраивать более крепкие связи. Это критически важно: человек чувствует себя частью компании и видит в своей работе смысл за пределами привычных задач.
Большинство сотрудников не против потратить дополнительное время и усилия на то, что им по-настоящему интересно. Модель с личными проектами — это глоток свежего воздуха, шанс вырваться из рутины ежедневных задач. Так вы помогаете им работать продуктивнее, опираясь на личную связь человека с тем, что он делает.
3. Помогайте сотрудникам строить настоящие отношения
Важность искренних человеческих отношений на рабочем месте сложно переоценить. Настоящая дружба между коллегами способна повысить вовлечённость сотрудников, укрепить их лояльность к компании и снизить текучку кадров.
Один из способов повысить вовлечённость — помочь людям найти точки соприкосновения с коллегами. Чтобы сплотить команду и сделать атмосферу в офисе более открытой и дружелюбной, стоит организовывать тимбилдинговые мероприятия.
Популярные форматы командообразования включают:
- Вечер викторин,
- Командные и настольные игры,
- Квест-игры,
- Баскетбольный турнир, совместная велопрогулка или корпоративный киновечер.
Для удалённых команд отлично работают другие форматы: еженедельные онлайн-встречи, виртуальные игровые шоу и неформальные посиделки в видеочате. Всё это позволяет сотрудникам оставаться на связи и укреплять командный дух, даже находясь в разных уголках мира.
4. Запустите программу обмена ролями
Ещё один нестандартный подход — внедрить программу обмена ролями для повышения вовлечённости сотрудников. Это возможность для каждого члена команды попробовать себя в другой должности внутри компании.
Например, маркетологи могут на день стать дизайнерами — и наоборот. Такой подход даёт всем чёткое понимание роли каждого в компании, усиливает командную синергию и формирует более осознанное стремление к достижению общих целей.
Подобные упражнения помогают сотрудникам лучше понять трудности, с которыми их коллеги сталкиваются каждый день. Человек начинает видеть более широкую картину происходящего в компании — и при этом получает удовольствие от общения с людьми из других отделов.
Несмотря на то что поначалу это может казаться немного пугающим, обмен ролями открывает возможность познакомиться с теми коллегами, с которыми в обычной жизни пересекаться просто не приходится.
Это улучшает коммуникацию в коллективе и создаёт готовность помогать друг другу с задачами. Недопонимание — одна из главных проблем крупных компаний, и обмен ролями может стать действенным инструментом для построения более эффективного взаимодействия внутри команды.
Что даёт программа обмена ролями сотрудникам:
- Понимание того, как устроена компания в целом,
- Расширение профессиональных связей,
- Накопление новых знаний и опыта,
- Развитие новых навыков в процессе работы в другой роли.
Руководители должны целенаправленно формировать здоровую коммуникацию в своих командах, чтобы укреплять доверие и повышать вовлечённость — и обмен ролями может стать первым шагом в этом направлении.
5. Создайте позитивную рабочую среду
В захламлённом, неудобном или плохо организованном пространстве сложно работать в полную силу. Такие раздражители, как беспорядок на рабочем месте, шум и другие отвлекающие факторы, а также плохое освещение негативно влияют на производительность и вовлечённость. В итоге сотрудники чувствуют себя раздражёнными, лишёнными мотивации и неудовлетворёнными.
Создайте рабочую среду, которая раскрывает потенциал каждого. Свежий и продуманный интерьер, естественное освещение, просторные помещения и живые растения — это небольшие изменения, которые заметно меняют атмосферу. Так вы помогаете сотрудникам получать удовольствие от рабочего пространства и поддерживать состояние максимальной концентрации и продуктивности.
Забота о благополучии команды — включая доступ к психологической поддержке или лечению тревожных расстройств — может стать настоящей точкой опоры для тех, кто в этом нуждается. Такие инициативы не только помогают сотрудникам, но и положительно сказываются на результатах всей компании. Кроме того, они благотворно влияют на ментальное здоровье людей, помогая предотвратить стресс и выгорание.
Совет от профи
Простой способ повысить вовлечённость сотрудников — апеллировать к их ценностям. Участие в социальных проектах в рамках корпоративной социальной ответственности, например, способно вдохновить команду и дать людям ощущение, что они находятся на своём месте.
Если ваши коллеги неравнодушны к экологии и интересуются природоохранными вопросами, небольшие шаги — например, переход на экологичную упаковку продуктов — могут вдохновить команду на более осознанный подход внутри компании.
Итоги
Применение этих 5 подходов поможет вашей компании расти, формируя комфортную рабочую атмосферу, в которой здоровье, благополучие и личные интересы сотрудников стоят на первом месте.
Перечисленные советы направлены на повышение лояльности сотрудников: вовлечённые люди работают продуктивнее, а это напрямую влияет на прибыльность и выручку компании.
Универсального рецепта вовлечённости сотрудников не существует, однако забота об их благополучии — лучшая отправная точка.
Об авторе:
Нина Петров — специалист по контент-маркетингу, увлечённая графическим дизайном, контент-маркетингом и новым поколением экологичного и социально ответственного бизнеса. Каждое утро она начинает с просмотра дайджеста о digital-трендах за чашкой кофе с молоком и сахаром. Когда Нина уходит в отпуск, на письма отвечает её маленький белый кролик.
Читайте также: Employee Engagement in the Age of Remote Work