O que você escolheria: Hubstaff ou WebWork?

A crescente tendência do trabalho remoto incentiva as empresas a adotarem novas técnicas e tecnologias para monitoramento de colaboradores e controle de horas. Hoje, diversos softwares chegam ao mercado para ajudar gestores a ter mais eficiência no gerenciamento de equipes. Embora isso ofereça a oportunidade de encontrar a ferramenta certa para cada projeto e orçamento, a escolha ainda pode ser bastante desafiadora.

Para tomar uma boa decisão em termos de custo-benefício, antes de tudo você precisa definir quais funcionalidades realmente fazem sentido para o seu contexto. Assim, você evita pagar por recursos que nunca vai utilizar.
Fizemos uma comparação entre 2 softwares de rastreamento de tempo. softwares de rastreamento de tempo, tanto em termos de funcionalidades quanto de preços, para ajudá-lo a fazer a escolha ideal. O primeiro é o conhecido Hubstaff, que já consolidou sua reputação de qualidade e confiabilidade no mercado. O segundo é o WebWork Tracker, presente no setor há mais de 3 anos.

Para esta análise comparativa, escolhemos o plano Basic do Hubstaff Time Tracker e o WebWork Time Tracker. A análise está dividida em 2 seções principais: Comparação de funcionalidades e Comparação de preços.
Então, Hubstaff ou WebWork?

Comparação de funcionalidades

Ambos os rastreadores registram com precisão as horas trabalhadas por projetos e usuários. As ferramentas também oferecem a opção de inserção manual de horas, para os casos em que você esqueceu de clicar no botão “iniciar” o rastreamento, por exemplo.

Hubstaff

As capturas de tela são realizadas de forma completamente aleatória. Você pode configurar até 3 capturas a cada 10 minutos, ou desativar o recurso completamente. Outra funcionalidade permite que gestores e proprietários excluam capturas de tela.

WebWork

O WebWork Time Tracker oferece 4 tipos de modos de captura de tela:

1. Modo de captura de tela: o rastreador faz capturas aleatórias da tela de 1 a 3 vezes a cada 10 minutos. Os usuários recebem uma notificação em forma de pop-up a cada captura. O usuário pode visualizar, ampliar a imagem, digitar ou alterar a descrição da atividade e decidir se deseja manter ou excluir a captura.
2. Modo em segundo plano: o rastreador funciona silenciosamente em segundo plano e não notifica os usuários sobre as capturas de tela.
3. Modo de captura desfocada: as capturas de tela dos usuários aparecem desfocadas.
4. Modo sem captura de tela: o WebWork registra as horas trabalhadas e o nível de atividade sem realizar nenhuma captura de tela.

Hubstaff: o rastreador contabiliza o número de cliques do mouse e teclas pressionadas. Os níveis de atividade são medidos em percentual.

WebWork: o aplicativo monitora a atividade por meio de cliques do mouse e quantidade de teclas pressionadas. Há três níveis de atividade: Alto, Médio e Baixo. Os níveis de atividade e o número de cliques e teclas pressionadas são exibidos na página de Relatório de Capturas de Tela. A cor ao lado do nome do usuário indica o nível médio de atividade ao longo do dia.

Hubstaff: gera relatórios e folhas de ponto automaticamente de forma online. Você pode personalizar as folhas de ponto dos colaboradores para incluir os dados que precisa, e utilizá-las para calcular o valor a ser pago pelo tempo trabalhado.

O WebWork Tracker oferece 3 tipos de relatórios: Relatório de Contato, Relatório de Projeto e Relatório de Usuário. Já os relatórios de valores são projetados para exibir o montante faturado por cada usuário no período selecionado.
Você também pode visualizar os relatórios por hora em formato de gráficos: Pizza, Linha e Barras.

Hubstaff: você pode criar tarefas em projetos específicos e atribuí-las aos membros da sua equipe.

WebWork: é possível organizar tarefas e reordená-las facilmente com a função de arrastar e soltar. O Gerenciador de Tarefas do WebWork conta com 2 quadros: Checkbox e Kanban. No quadro Kanban, você pode simplesmente arrastar e soltar suas tarefas entre as colunas A fazer — Fazendo — Concluído.

Hubstaff: o software oferece 4 opções de tempo limite de inatividade: 5min, 10min, 15min ou a opção de desativar o recurso. Assim que o usuário para de interagir com o computador e entra em modo inativo, o Hubstaff pergunta se ele deseja remover o tempo inativo e continuar ou pausar o trabalho.

WebWork: o rastreador tem um tempo limite de inatividade padrão de 7 minutos.

Hubstaff: o aplicativo permite definir uma taxa de pagamento para os membros da equipe. Ao configurar uma taxa para um colaborador, você consegue acompanhar quanto deve a ele pelo tempo trabalhado.

WebWork: você pode definir um valor por hora nos contratos do WebWork, pelo qual será feito o acompanhamento das horas pagas. É possível configurar a visibilidade da taxa pela lista de equipe, de acordo com sua preferência sobre quais informações financeiras os membros da equipe podem visualizar.

Hubstaff: o rastreador permite definir um orçamento para o projeto. O progresso do orçamento fica visível na página de detalhes do projeto. Além disso, o sistema envia uma notificação quando determinado percentual do orçamento é atingido.

WebWork: o WebWork permite apenas adicionar anotações sobre o orçamento do projeto.

WebWork: você pode definir quantas horas por semana cada membro da equipe pode trabalhar.

Ambos os rastreadores possuem configurações personalizáveis para usuários individuais.

Hubstaff: o rastreador oferece chat ao vivo para suporte ao cliente.
WebWork: você pode obter assistência para qualquer problema a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de tickets.

WebWork: você pode gerar faturas e enviá-las aos seus clientes ou parceiros. As faturas podem ser geradas por projetos, usuários, atividades ou por qualquer combinação entre eles.
Também é possível personalizar sua fatura fazendo o upload do seu logotipo.

Hubstaff: o Hubstaff inclui uma integração no plano Basic. No total, há mais de 30 ferramentas disponíveis para integração. Você escolhe uma delas.

Veja também: Funcionalidades do Hubstaff e O que você pode fazer com o WebWork Time Tracker

Comparação de preços

Agora, vamos comparar os preços!

WebWork

A política de preços do WebWork Time Tracker foi atualizada pela última vez em meados de 2017. Em primeiro lugar, vale mencionar que o WebWork possui 5 tipos de utilizadores para cada equipa. São eles: Owner, Executive Manager, Project Manager, Employee e Client.
O owner não paga nenhuma taxa de subscrição, embora possa registar o seu tempo de trabalho e gerar relatórios. Os owners podem convidar um número ilimitado de clients. Os clients também não pagam qualquer taxa de subscrição. Eles têm um papel de observadores, podendo visualizar screenshots, estatísticas e relatórios.
O owner paga uma mensalidade de $2,99 apenas por cada um dos seus managers e employees. Por exemplo, se a equipa for composta por um owner, 2 clients, um manager e 2 employees, a mensalidade será de apenas $8,97. Ou seja, o owner paga somente pelos seus colaboradores.
O WebWork Time Tracker oferece preços personalizáveis para equipas com mais de 40 membros. Os descontos variam consoante o tamanho da equipa e o período de subscrição.
Os owners não precisam de escolher e adquirir um plano de adesão antecipadamente. Em vez disso, podem adicionar os membros da sua equipa, trabalhar nos seus projetos e pagar a mensalidade depois, no final de cada mês. Além disso, se, por exemplo, tiver tido 20 membros na equipa durante o mês, mas na data de emissão da fatura restar apenas 3, pagará somente por esses 3 membros.

Hubstaff

O Hubstaff tem um sistema de preços diferente. Os planos seguem tamanhos fixos (1 utilizador, 3 utilizadores, 5 utilizadores, etc.). Cada grupo de tamanho tem 2 planos: basic e premium. O plano basic tem um preço fixo de $5 por utilizador por mês. O custo da subscrição anual do pacote basic começa em $49 e aumenta consoante os planos de tamanho fixo. No geral, o pacote anual equivale a uma subscrição de 12 meses com um desconto de 2 meses gratuitos.
Ao contrário do pacote basic, o pacote premium não tem um preço fixo por utilizador e o custo médio aumenta à medida que a equipa cresce. Por exemplo, para um utilizador o custo é de $9, e para uma equipa de 90 utilizadores a mensalidade é de $899 (cerca de $9,9 por utilizador). O pacote anual funciona da mesma forma que no caso do pacote basic: começa em $99 por utilizador e oferece quase 2 meses de utilização gratuita.

O Hubstaff oferece o pacote gratuito Solo Lite para um utilizador, com funcionalidades limitadas de registo de tempo, screenshots (armazenamento limitado) e níveis de atividade.
Já o WebWork Time Tracker oferece utilização totalmente gratuita para utilizadores individuais sem qualquer limitação nas funcionalidades.

Então, vamos analisar as principais diferenças nos preços.

Hubstaff ou WebWork?

Ambos os time trackers oferecem um plano gratuito para utilizadores individuais. No entanto, enquanto o Hubstaff disponibiliza apenas 3 funcionalidades no plano gratuito, o WebWork não impõe qualquer limitação nas funcionalidades.
Em segundo lugar, os preços do WebWork são cerca de 40% (mensalmente) ou 30% (anualmente) mais baixos do que os preços do pacote Basic do Hubstaff. Por exemplo, para uma equipa de 40 membros, é possível poupar cerca de $80 por mês utilizando o WebWork, usufruindo das mesmas funcionalidades do pacote basic do Hubstaff.
Por fim, o Hubstaff oferece um período de teste gratuito de 14 dias, após o qual o utilizador deve adquirir um plano antes de continuar a trabalhar. Já o WebWork não tem período de teste. Em alternativa, os owners podem trabalhar nos seus projetos e pagar a mensalidade depois, no final de cada mês. Se não ficar satisfeito com a experiência, basta não pagar a mensalidade após o vencimento — a sua conta será bloqueada automaticamente.
E chegámos ao fim! Foi feita uma comparação detalhada entre os dois principais time trackers. Agora a decisão é sua! Qual escolheria?

Veja também: Top 5 Hubstaff Alternatives 2022