Agora o WebWork verifica se os dispositivos da sua equipa cumprem os requisitos de segurança da empresa.
Aqueles mesmos dispositivos que guardam os seus ficheiros, os dados dos seus clientes e os logins de toda a gente. O WebWork passa agora a dizer-lhe se têm um gestor de palavras-passe, encriptação, antivírus e atualizações automáticas ativadas.
Vai encontrar tudo isto num novo separador de Conformidade na sua secção de Membros. E se o dispositivo pertencer à sua empresa, pode transformá-lo num ativo da empresa com apenas um clique.
O que significa conformidade de dispositivos
Conformidade de dispositivos significa que um dispositivo cumpre os requisitos de segurança que a sua empresa definiu. Estes podem ser se a encriptação está ativada, o antivírus a funcionar, o ecrã a bloquear-se sozinho e as atualizações a instalarem-se automaticamente.
Um dispositivo em conformidade é aquele que passa em todas as verificações. Um não conforme falha pelo menos uma, e o WebWork diz-lhe qual.
Estes requisitos não são propriamente uma novidade, já que a maioria das empresas tem certos requisitos de conformidade em vigor, por vezes só no papel. O que costuma faltar é uma forma de os verificar e implementar.
Recentemente, ficámos a saber por um dos nossos maiores utilizadores que nem todas as empresas usam uma plataforma de segurança dedicada, incluindo eles próprios. Foi por isso que implementámos a solução diretamente na nossa plataforma. Afinal, já têm um time tracker instalado em todos os dispositivos. Porque é que ele não haveria de monitorizar também a conformidade dos dispositivos?
E agora, tem esta funcionalidade no seu tracker também.
O que o WebWork verifica em cada dispositivo
Abra o separador de Conformidade em Membros e vai ver uma linha para cada membro, uma contagem de quantos dos seus dispositivos foram verificados e uma coluna para cada requisito.
- Gestor de Palavras-passe verifica se há um gestor de palavras-passe instalado no dispositivo. Um gestor de palavras-passe mantém cada conta com a sua própria palavra-passe forte, em vez de uma só palavra-passe reutilizada em cinco ferramentas.
- Disco Rígido Encriptado verifica se o disco está encriptado. Se um portátil se perder ou for esquecido num táxi, é a encriptação que impede quem o encontrar de abrir os seus ficheiros.
- Antivírus verifica se há software antivírus instalado e a funcionar.
- Atualizações Automáticas verifica se o sistema operativo instala as atualizações sozinho. As correções de segurança chegam a um dispositivo através das atualizações, por isso uma máquina com as atualizações automáticas desativadas fica exposta muito depois de a correção já existir.
- Bloqueio de Ecrã verifica se o ecrã se bloqueia sozinho após um período de inatividade. Este é importante para quem trabalha a partir de um café, de um coworking ou de um escritório aberto.
- USB/Externo verifica se há armazenamento externo ligado ao dispositivo, porque os ficheiros copiados para uma pen USB saem completamente dos seus sistemas.
Cada membro recebe um estado de conformidade com base nessas verificações: Em conformidade, Não conforme, Sem dados ou Ignorado. Clique no nome de um membro e vai ver os seus dispositivos listados um a um, com os pontos exatos em que cada dispositivo falhou e quando foi verificado pela última vez.
Sem nova app para instalar
Esta é a parte que estamos mais entusiasmados por anunciar. Se já usa o WebWork Desktop Tracker, não há nada a instalar.
A sua equipa já usa a app de desktop para monitorizar o tempo. Agora a mesma app reporta as definições de segurança do dispositivo, por isso não precisa de configurar um MDM, um segundo agente, nem de pedir a ninguém para instalar seja o que for de novo. Ative os requisitos de conformidade necessários nas definições e o tracker dar-lhe-á dados sobre cada dispositivo que regista.
Se quiser experimentar a monitorização de conformidade de dispositivos no seu espaço de trabalho, está disponível no plano Premium e como add-on por 1 $ por utilizador em todos os outros planos.
Se é novo no WebWork, a monitorização de conformidade de dispositivos está disponível no nosso teste gratuito de 14 dias.
Como é calculada a taxa de conformidade
A taxa de conformidade no topo da página abrange os dispositivos ativos nos últimos 90 dias.
O WebWork usa quatro estados para a medir:
- Em conformidade — o dispositivo passou em todas as verificações.
- Não conforme — pelo menos uma verificação falhou. Os pontos em que falhou aparecem listados ao lado do dispositivo.
- Sem dados — ainda não recebemos qualquer verificação do dispositivo desse membro.
- Ignorado — decidiu que este dispositivo não precisa de ser contabilizado. Telemóveis pessoais e máquinas de teste costumam encaixar aqui.
Transforme um dispositivo monitorizado num ativo da empresa
Esta é a parte que mais tempo poupa. Ao lado de qualquer dispositivo monitorizado, vai ver um botão Converter em ativo.
Clique nele e o dispositivo passa a ser uma entrada nos ativos da sua empresa, com tudo o que o WebWork já sabe sobre ele preenchido: marca, modelo, processador, RAM, tipo e capacidade de armazenamento, sistema operativo, hostname, endereço MAC e ID do dispositivo. O ativo é atribuído ao membro que o utiliza e marcado como Em Uso.
Antes disto, tinha de construir o registo de ativos manualmente, preenchendo tudo à mão. Mas agora pode transformar qualquer dispositivo detetado que a sua equipa use num ativo, com um único clique.
A página do ativo mantém o seu próprio bloco de conformidade, por isso pode ver o estado de segurança do dispositivo a partir de qualquer um dos lados. Pode anexar-lhe ficheiros, como uma fatura de compra ou um documento de garantia. E cada alteração fica registada num audit log com a pessoa que a fez e a hora a que a fez.
O que a conformidade de dispositivos não faz
Com esta funcionalidade, apenas reportamos o estado.
O WebWork apenas lhe diz que não há antivírus instalado, mas não o consegue instalar. Não vai forçar a ativação da encriptação, aplicar uma definição, bloquear um ecrã ou limpar uma máquina. A secção de Conformidade mostra-lhe onde a sua equipa está para que você ou o seu fornecedor de IT possam corrigir o que for preciso corrigir.
Que planos incluem a conformidade de dispositivos
A conformidade de dispositivos está disponível no plano Premium, ou como add-on (1 $/utilizador/mês) nos planos Pro e Plus.
Experimente no seu próprio espaço de trabalho
Enquanto ainda está em beta, pode experimentá-la em Membros > Conformidade.
Ainda estamos a desenvolver esta secção e gostaríamos de saber a sua opinião sobre o que deve fazer parte dela. Deixe as suas sugestões no nosso formulário de feedback.
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