¿Qué elegirías, Hubstaff o WebWork?

La creciente tendencia del trabajo remoto impulsa a las empresas a adoptar nuevas técnicas y tecnologías para el monitoreo de empleados y el seguimiento del tiempo. Hoy en día, existen muchas soluciones de software que ayudan a los empleadores a gestionar mejor su fuerza laboral. Aunque esto les da a los managers la oportunidad de encontrar el software adecuado para sus proyectos y presupuestos, la decisión sigue siendo todo un desafío.

Para tomar una buena decisión en términos de calidad-precio, primero debes definir qué funciones realmente necesitas. Así evitarás pagar por características que nunca vas a usar.
Hemos elaborado una comparación de 2 software de seguimiento de tiempo. software de seguimiento de tiempo tanto en funciones como en precios, para ayudarte a tomar la decisión óptima. El primero es el reconocido Hubstaff, que ya ha demostrado su calidad y fiabilidad. El segundo es WebWork Tracker, presente en el mercado desde hace más de 3 años.

Para esta reseña comparativa, hemos seleccionado el plan Basic de Hubstaff Time Tracker y WebWork Time Tracker. El análisis está dividido en 2 secciones principales: Comparación de funciones y Comparación de precios.
Entonces, ¿Hubstaff o WebWork?

Comparación de funciones

Ambos rastreadores registran con precisión el tiempo trabajado por proyectos y usuarios. Además, los dos ofrecen la función de tiempo manual, para que puedas agregar tu tiempo de trabajo de forma manual si, por ejemplo, olvidaste hacer clic en el botón «iniciar».

Hubstaff

Las capturas de pantalla se toman de forma completamente aleatoria. Puedes elegir tomar hasta 3 capturas por cada 10 minutos, o bien desactivar la función por completo. También existe una opción que permite a los managers y propietarios eliminar capturas de pantalla.

WebWork

WebWork Time Tracker ofrece 4 tipos de modos de captura de pantalla:

1. Modo captura de pantalla: el rastreador tomará capturas aleatorias de la pantalla entre 1 y 3 veces cada 10 minutos. Los usuarios reciben una notificación de cada captura mediante una pequeña ventana emergente. El usuario puede previsualizar, ampliar la captura, escribir o cambiar la descripción de actividad, y decidir si conservarla o eliminarla.
2. Modo en segundo plano: el rastreador funcionará de forma silenciosa en segundo plano y no notificará a los usuarios sobre las capturas.
3. Modo de captura difuminada: los usuarios verán sus capturas de pantalla con efecto de desenfoque.
4. Modo sin capturas: WebWork registrará las horas de trabajo y el nivel de actividad sin tomar ninguna captura de pantalla.

Hubstaff: el rastreador registra el número de clics del ratón y pulsaciones del teclado. Los niveles de actividad se expresan en porcentaje.

WebWork: la aplicación mide la actividad mediante clics del ratón y pulsaciones de teclas. Existen tres niveles de actividad: Alto, Medio y Bajo. Los niveles de actividad y el número de clics y pulsaciones se muestran en la página de Informe de Capturas. El color junto al nombre del usuario indica el nivel de actividad promedio del día completo.

Hubstaff: genera automáticamente informes y hojas de tiempo en línea. Puedes personalizar las hojas de tiempo de tus empleados para incluir los datos que necesitas, y utilizarlas para calcular cuánto pagarle a cada persona según las horas trabajadas.

WebWork Tracker ofrece 3 tipos de informes: Informe de Contacto, Informe de Proyecto e Informe de Usuario. Los informes de montos están diseñados para mostrar el importe facturado de cada usuario durante el período que elijas.
También puedes ver los informes por horas mediante gráficos: Circular, Lineal y de Barras.

Hubstaff: puedes crear tareas dentro de proyectos específicos y asignarlas a los miembros de tu equipo.

WebWork: puedes organizar tareas y reordenarlas fácilmente con la función de arrastrar y soltar. El Gestor de Tareas de WebWork cuenta con 2 tableros: Checkbox y Kanban. En el tablero Kanban, puedes arrastrar y soltar tus tareas entre las columnas Por hacer, En progreso y Hecho.

Hubstaff: el software ofrece 4 opciones de tiempo de inactividad: 5 min, 10 min, 15 min o puedes desactivarlo. Una vez que el usuario deja de interactuar con el ordenador y entra en modo inactivo, Hubstaff le preguntará si desea eliminar el tiempo de inactividad y continuar o pausar el trabajo.

WebWork: el rastreador tiene un tiempo de inactividad predeterminado de 7 minutos.

Hubstaff: la aplicación te permite establecer una tarifa de pago para cada miembro de tu equipo. Al definir una tarifa, puedes hacer un seguimiento de cuánto le debes a cada persona por las horas trabajadas.

WebWork: puedes establecer una tarifa por hora en tus contratos de WebWork para llevar el control del importe de horas pagadas. También puedes configurar la visibilidad de la tarifa desde la lista del equipo, según si deseas que los miembros vean o no toda la información financiera.

Hubstaff: el rastreador te permite definir un presupuesto para el proyecto. El avance del presupuesto se puede consultar desde la página de detalles del proyecto. Además, el sistema te notificará cuando se alcance un determinado porcentaje del presupuesto.

WebWork: WebWork solo te permite agregar notas sobre el presupuesto de tu proyecto.

WebWork: puedes establecer cuántas horas semanales pueden trabajar los miembros de tu equipo.

Ambos rastreadores cuentan con ajustes personalizables para cada usuario de forma individual.

Hubstaff: el rastreador ofrece chat en vivo para la atención al cliente.
WebWork: puedes obtener asistencia para cualquier problema las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de tickets.

WebWork: puedes generar facturas y enviarlas a tus clientes o socios. Puedes generar facturas por proyectos, usuarios, actividades o por cualquier combinación de estos.
Además, puedes personalizar tu factura subiendo tu logotipo.

Hubstaff: el plan Basic de Hubstaff incluye una integración. Hay más de 30 herramientas disponibles para integrar, y puedes elegir la que prefieras.

Ver también: Funciones de Hubstaff Y Todo lo que puedes hacer con WebWork Time Tracker

Comparación de precios

¡Ahora comparemos los precios!

WebWork

La política de precios de WebWork Time Tracker fue actualizada por última vez a mediados de 2017. En primer lugar, debemos mencionar que WebWork cuenta con 5 tipos de usuario para cada equipo. Estos son Owner, Executive Manager, Project Manager, Employee y Client.
El owner no tiene cuota de suscripción, aunque puede registrar su tiempo de trabajo y generar informes. Los owners pueden invitar a un número ilimitado de clients. Los clients tampoco tienen cuota de suscripción. Su rol es el de observadores: pueden ver capturas de pantalla, estadísticas e informes.
El owner paga una tarifa mensual de $2.99 únicamente por cada uno de sus managers y employees. Por ejemplo, si el equipo está compuesto por un owner, 2 clients, un manager y 2 employees, la cuota mensual será de tan solo $8.97. Es decir, el owner paga únicamente por sus trabajadores.
WebWork Time Tracker ofrece precios personalizados para equipos con más de 40 miembros. Los descuentos varían según el tamaño del equipo y el período de suscripción.
Los owners del equipo no tienen que elegir ni adquirir un paquete de membresía de antemano. En cambio, pueden añadir a sus miembros, trabajar en sus proyectos y pagar la membresía después, al final de cada mes. Además, si durante el mes tuviste 20 miembros en el equipo, pero en la fecha de generación de la factura solo hay 3, pagarás únicamente por esos 3 miembros.

Hubstaff

Hubstaff tiene un sistema de precios diferente. Los planes se organizan en tamaños fijos (1 usuario, 3 usuarios, 5 usuarios, etc.). Cada grupo de tamaño tiene 2 planes: basic y premium. El plan basic tiene un precio fijo de $5 por usuario al mes. El costo de la suscripción anual del paquete basic comienza en $49 y aumenta según los planes de tamaño fijo. En términos generales, el paquete anual equivale a una suscripción de 12 meses con un descuento de 2 meses gratuitos.
A diferencia del paquete basic, el paquete premium no tiene un precio fijo por usuario y el costo promedio aumenta a medida que el equipo crece. Por ejemplo, para un usuario el costo es de $9, y para un equipo de 90 usuarios la cuota mensual es de $899 (aproximadamente $9.9 por usuario). El paquete anual funciona de la misma manera que en el caso del paquete basic: comienza en $99 por usuario y ofrece casi 2 meses de uso gratuito.

Hubstaff ofrece el paquete gratuito Solo Lite para un usuario con funciones limitadas de seguimiento de tiempo, capturas de pantalla (almacenamiento limitado) y niveles de actividad.
Por el contrario, WebWork Time Tracker ofrece uso completamente gratuito para individuos sin ninguna limitación en las funcionalidades.

Entonces, analicemos las principales diferencias en los precios.

¿Hubstaff o WebWork?

Ambos time trackers ofrecen un paquete gratuito para usuarios individuales. Sin embargo, mientras Hubstaff solo incluye 3 funciones en su plan gratuito, WebWork no tiene ninguna limitación en las funcionalidades.
En segundo lugar, los precios de WebWork son aproximadamente un 40% (mensual) o un 30% (anual) más bajos que los del paquete Basic de Hubstaff. Por ejemplo, para un equipo de 40 miembros, puedes ahorrar unos $80 al mes usando WebWork, contando con las mismas funciones del paquete basic de Hubstaff.
Por último, Hubstaff ofrece una prueba gratuita de 14 días, tras la cual el usuario debe adquirir un paquete antes de continuar trabajando. WebWork, en cambio, no tiene período de prueba gratuita. En su lugar, los owners pueden trabajar en sus proyectos y pagar la membresía después, al final de cada mes. Si la experiencia no te convence, simplemente no pagues la membresía una vez vencida la fecha límite y tu cuenta quedará bloqueada automáticamente.
¡Y aquí lo tienes! Se ha realizado una comparativa exhaustiva entre los dos principales time trackers. ¡La decisión es tuya! ¿Cuál elegirías?

Consulta también: Top 5 Hubstaff Alternatives 2022