Круглосуточная работа может дать множество преимуществ компаниям по всему миру. Для этого компании используют круглосуточные графики работы, которые могут быть сложными в первое время. Отличный способ управления такими графиками — использовать популярный инструмент для повышения производительности: программное обеспечение для учёта времени .

В этой статье мы именно это и рассмотрим. Мы рассмотрим, почему вам может понадобиться поддерживать круглосуточную работу вашего бизнеса и как учёт времени может вам в этом помочь. Мы также обсудим сложности, связанные с круглосуточным режимом работы, и роль учёта времени в их решении.

Основы круглосуточного сменного графика

Как вы, возможно, уже знаете, круглосуточная работа подразумевает непрерывную . Для этого компании обычно нанимают несколько человек, поскольку один специалист не может работать 24 часа в сутки. Круглосуточный график работы предполагает именно это, то есть несколько сотрудников работают в разное время суток в течение 24 часов.

Обычно такой график предполагает работу трёх человек по 8 часов каждый. Но круглосуточной работы можно добиться и с помощью всего двух человек, если они согласны работать по 12 часов в сутки. С другой стороны, можно нанять 6 человек на неполный рабочий день для достижения того же эффекта, хотя это нечастая практика.

Примеры 24-часового графика смен

Существует множество способов использования круглосуточного графика смен в вашей компании. На самом деле, их так много, что мы не сможем рассмотреть даже значительную часть из них в этой статье. Однако наиболее популярными являются графики « 4 часа в сутки, 3 часа в сутки» , « 24 часа в сутки, 48 часов в сутки» и континентальный график.

Расписание 4-на-3-от

Схема «4 смены/3 смены» довольно проста: сотрудники работают 4 дня в одну смену, а затем 3 дня отдыхают. По возвращении они работают в другую смену. Такой график обычно предполагает 8-часовой рабочий день с дневными, ночными и вечерними сменами.

Расписание 24-входа 48-выходов

График «24 часа в сутки, 48 выходных» похож на график «4 часа в сутки, 3 выходных», но его название указывает на количество часов работы и отдыха, а не на количество дней . Как вы, возможно, догадались, этот график предполагает 24-часовые смены. Поэтому он используется только для профессий, где работа не является постоянной, например, в экстренных службах . В отсутствие вызовов эти специалисты могут немного отдохнуть.

Континентальный узор

Континентальный график предполагает работу в течение 7 дней подряд с последующим отдыхом в течение 2–3 дней. Разница в днях отдыха обусловлена ​​разделением недели на три части. Каждая часть отводится на одну смену или период отдыха, который сотрудники берут по очереди. Круглосуточный график смен обеспечивает более плавный переход между сменами. У сотрудников будет больше времени на адаптацию перед каждой сменой, что особенно важно для их режима сна.

Преимущества круглосуточного сменного графика

Круглосуточное ведение бизнеса может быть весьма выгодным. Ключевые преимущества включают увеличение производительности, улучшение обслуживания клиентов и максимальную эффективность.

Увеличение производительности

Первое преимущество круглосуточной смены очевидно. Чем дольше ваша компания работает, тем больше она сможет производить и продавать продукцию . Ваша команда сможет увеличить продажи и помочь большему количеству клиентов завершить покупки. В целом, если у вашей компании есть возможности вне стандартного рабочего времени, ваши сотрудники смогут ими воспользоваться.

Улучшенное обслуживание клиентов

Круглосуточные графики работы — ключевая сфера применения — обслуживание клиентов . Они позволяют оперативно отвечать на вопросы и решать проблемы, независимо от местонахождения клиентов. Это может быть важным преимуществом для компаний в различных отраслях, например, в сфере информационных технологий и программного обеспечения.

Максимальная эффективность

Максимизация эффективности — ключевой фактор для таких отраслей, как обрабатывающая промышленность. Многие компании, производящие физическую продукцию в специализированных помещениях, арендуют свои помещения. К ним относятся как небольшие механические цеха, так и крупные производственные предприятия . Круглосуточный график работы позволяет максимально эффективно использовать их платежи и увеличить денежный поток . Эта практика настолько распространена, что многие компании, владеющие собственными помещениями, продолжают работать круглосуточно. Вместо денежного потока эти компании больше озабочены альтернативными издержками, связанными с бездействием оборудования и производственных площадей.

Роль учета рабочего времени в круглосуточных графиках смен

Подробно изучив круглосуточные графики работы, давайте теперь рассмотрим роль учета рабочего времени при их использовании.

Планируйте смены заранее

Отличный способ, которым программа для учёта времени может помочь вам управлять бизнесом круглосуточно, — это планирование смен сотрудников . Конечно, ваш тайм-трекер должен иметь эту функцию. Если она встроена, использовать расписание смен довольно просто. Например, функция планирования смен позволяет создавать несколько смен с разными параметрами, такими как рабочие дни и часы. Затем вы можете назначить их любому участнику рабочего пространства. Трекер будет использовать эти смены для различных целей, например, для напоминания вашей команде о начале работы за час до её начала.

Отслеживание посещаемости

Продолжая тему времени начала смены, вы также можете использовать это для отслеживания посещаемости . Качественные приложения отслеживают, когда члены команды начинают работу, и определяют, приходят ли они вовремя или опаздывают. WebWork даже позволит вам увидеть, когда сотрудники уходят раньше или не учитывают достаточное количество времени в течение дня.

Как отслеживание времени помогает справиться с трудностями круглосуточного графика смен

В заключение данного руководства давайте рассмотрим, как отслеживание времени может помочь вам справиться с трудностями круглосуточного графика смен.

Увеличение эксплуатационных расходов

Одним из прямых последствий круглосуточной работы бизнеса является рост операционных расходов . Вам придётся тратить деньги на поддержание работы компании в то время, когда она обычно неактивна. Хотя в большинстве случаев увеличение объёмов производства должно покрывать эти расходы, работа в определённое время суток может быть неэффективной. Если у вас есть проекты с низкой рентабельностью, они могут выйти за рамки бюджета . В таких случаях тайм-трекер с такой функцией, как бюджетирование проектов, может оказаться весьма полезным.

Необходимость найма дополнительного персонала

Одно из важнейших требований круглосуточной сменной работы — наличие дополнительного персонала . Управление такими людьми может быть непростой задачей, но учёт рабочего времени может быть полезен и здесь. Качественные трекеры с широким набором функций мониторинга и отчётности помогут вам эффективнее управлять большой командой.

Соблюдение нормативных требований

Соблюдение нормативных требований — важная задача, если вы хотите работать круглосуточно с минимальным количеством сотрудников. Для этого вам, возможно, потребуется назначать сотрудникам 12-часовые смены 40 часов в неделю. Во многих юрисдикциях эти дополнительные часы считаются сверхурочными, что обычно требует более высокой оплаты. Тайм-трекер поможет вам рассчитать рабочее время и оплату сверхурочных в соответствии с законодательством разных стран.

Благополучие сотрудников

Одной из главных проблем при круглосуточном сменном графике является благополучие сотрудников . Такой график может негативно сказываться на сне и даже на балансе между работой и личной жизнью. Хотя решить проблемы со сном сложнее, вы можете поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью с помощью отслеживания времени. Высококачественные приложения, такие как WebWork, предлагают специальные функции, которые сообщают о перегруженности или недогруженности вашей команды.

Заключительные мысли

Круглосуточное ведение бизнеса может иметь множество положительных эффектов. Для этого вам потребуется использовать круглосуточные графики смен, что поначалу может быть непросто. Используя качественный тайм-трекер, вы сможете решить многие проблемы, связанные с таким графиком. Это позволит вам повысить производительность вашей компании и использовать больше возможностей для роста.