Что такое время простоя?
Время простоя — это период, в течение которого определённые ресурсы компании не используются в работе. Понятие применяется и в контексте оборудования и техники, однако чаще всего речь идёт о простое сотрудников. С точки зрения производительности персонала, время простоя — это период бездействия в рабочее время.
Как время простоя влияет на эффективность команды?
В разумных пределах время простоя не оказывает негативного влияния на продуктивность команды. Хороший пример — регулярные перерывы, которые помогают сотрудникам поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.
Однако избыточное время простоя заметно снижает результативность команды. Именно поэтому так важно отслеживать его, чтобы вовремя выявлять случаи, когда простой выходит за допустимые рамки.
Из-за чего возникает простой?
Чаще всего простой — свойство процессов, а не людей. Типичные источники:
- Ожидание входных данных — задача стоит, пока кто-то другой не пришлёт файл, ответ или согласование.
- Простой оборудования и инструментов — техника на обслуживании, медленные системы, окружение, которое настраивается полдня.
- Плохое планирование и передачи — смены пересекаются не в те часы, работа стоит в очереди за одним «узким» человеком.
- Несбалансированная нагрузка — одна команда тонет, пока соседняя ждёт свою часть.
- Раздробленный календарь — день нарезан встречами на промежутки, за которые не начать ничего серьёзного.
Как рассчитать время простоя?
Базовая формула: время простоя = запланированные часы − продуктивные часы. В доле от мощности: коэффициент простоя = часы простоя ÷ запланированные часы × 100. Команда с 40 запланированными часами и 34 продуктивными несёт 15% простоя.
В учёте различают нормальный простой — перерывы, наладку, переналадку, заложенные в нормативы, — и аномальный: поломки, отсутствие материалов, ожидание работы. Первый — цена ведения бизнеса; второй — потеря с находимой причиной, ради которой простой и измеряют.
Как отслеживать время простоя в компании?
Один из лучших способов отслеживания времени простоя — использование качественного трекера рабочего времени, например WebWork. Приложение фиксирует, когда сотрудники уходят на перерыв, и помогает убедиться, что в течение дня они работают столько, сколько требуется. В отчёте по учёту посещаемости WebWork покажет, кто из сотрудников отработал меньше запланированного времени за конкретный день.
Видите простой в момент, когда он происходит
Отслеживание простоев в WebWork автоматически определяет периоды неактивности и показывает их по каждому сотруднику и дню — отделяя здоровые перерывы от потерянных часов.
