KPIs de Produtividade

A WebWork apresenta os KPIs, uma nova página dentro do Productivity Insights onde os gestores definem o nível de desempenho esperado para cada métrica de produtividade e verificam se ele está a ser atingido. É possível definir um KPI para todo o workspace, para uma equipa específica ou para um cargo, e cada membro é avaliado com base no KPI que se aplica a ele. Os resultados são apresentados para qualquer intervalo de datas, por isso a mesma vista serve tanto para uma verificação semanal como para uma avaliação trimestral.

O Que Pode Definir

• Um KPI para tempo produtivo médio, nível de atividade, tempo inativo, tempo em reuniões e tempo de foco
• KPIs diferentes para o workspace, para equipas individuais e para cargos individuais
• KPIs a partir da página de KPIs ou diretamente no separador do Productivity Insights que já está a consultar

O Que Obtém

• Uma tabela que lista o workspace, cada equipa e cada cargo em relação a cada métrica
• Um indicador claro de atingido ou não atingido por métrica, com base em dados reais registados para as datas selecionadas
• Filtros por equipa e por cargo, além de um seletor de datas para afinar a vista

Como as Métricas São Avaliadas

• O tempo produtivo, o nível de atividade e o tempo de foco são atingidos quando o resultado é igual ou superior
• O tempo inativo e o tempo em reuniões são atingidos quando o resultado é igual ou inferior
• As métricas sem KPI ficam em branco em vez de serem contabilizadas como atingidas

Porque É Importante

• Os números de produtividade passam a ter um ponto de referência, para que os gestores possam agir sobre eles em vez de os interpretar
• As expectativas podem variar consoante o cargo sem que seja preciso manter folhas de cálculo separadas
• Cada membro vê o KPI que se aplica a ele e de onde ele vem