KPIs de productividad

WebWork presenta los KPIs, una nueva página dentro de Productivity Insights donde los responsables definen el nivel de rendimiento esperado para cada métrica de productividad y comprueban si se está cumpliendo. Un KPI se puede establecer para todo el espacio de trabajo, para un equipo concreto o para un puesto de trabajo, y cada miembro se mide en función del KPI que le corresponde. Los resultados se muestran para cualquier rango de fechas, así que la misma vista sirve tanto para un seguimiento semanal como para una revisión trimestral.

Qué puedes configurar

• Un KPI para el tiempo productivo medio, el nivel de actividad, el tiempo inactivo, el tiempo en reuniones y el tiempo de concentración
• KPIs distintos para el espacio de trabajo, para equipos individuales y para puestos de trabajo individuales
• KPIs desde la página de KPIs o directamente desde la pestaña de Productivity Insights que ya estás viendo

Qué obtienes

• Una única tabla que muestra el espacio de trabajo, cada equipo y cada puesto de trabajo frente a cada métrica
• Un indicador claro de cumplido o no cumplido por cada métrica, basado en los datos reales registrados para las fechas seleccionadas
• Filtros por equipo y por puesto, además de un selector de fechas para acotar la vista

Cómo se evalúan las métricas

• El tiempo productivo, el nivel de actividad y el tiempo de concentración se cumplen cuando el resultado es igual o superior
• El tiempo inactivo y el tiempo en reuniones se cumplen cuando el resultado es igual o inferior
• Las métricas sin un KPI asignado se dejan en blanco en lugar de contarse como cumplidas

Por qué es importante

• Las cifras de productividad ganan un punto de referencia, así que los responsables pueden actuar sobre ellas en lugar de tener que interpretarlas
• Las expectativas pueden variar según el rol sin necesidad de mantener hojas de cálculo separadas
• Cada miembro ve el KPI que le corresponde y de dónde proviene