KPIs de productividad

WebWork presenta KPIs, una nueva página dentro de Análisis de productividad donde los managers definen el nivel de rendimiento esperado para cada métrica de productividad y comprueban si se está cumpliendo. Puedes establecer un KPI para todo el espacio de trabajo, para un equipo concreto o para un puesto, y cada miembro se evalúa según el KPI que le corresponde. Los resultados se muestran para cualquier rango de fechas, así que la misma vista te sirve tanto para el seguimiento semanal como para la revisión trimestral.

Qué puedes configurar

• Un KPI para el tiempo productivo medio, el nivel de actividad, el tiempo inactivo, el tiempo en reuniones y el tiempo de concentración
• KPIs distintos para el espacio de trabajo, para cada equipo y para cada puesto
• KPIs desde la página de KPIs o directamente desde la pestaña de Análisis de productividad que ya estás consultando

Qué obtienes

• Una sola tabla con el espacio de trabajo, todos los equipos y todos los puestos frente a cada métrica
• Un indicador claro de cumplido o no cumplido por métrica, basado en datos reales registrados para las fechas seleccionadas
• Filtros por equipo y puesto, además de un selector de fechas para acotar la vista

Cómo se evalúan las métricas

• El tiempo productivo, el nivel de actividad y el tiempo de concentración se cumplen cuando el resultado es igual o superior
• El tiempo inactivo y el tiempo en reuniones se cumplen cuando el resultado es igual o inferior
• Las métricas sin KPI se dejan en blanco en lugar de contarse como cumplidas

Por qué es importante

• Las cifras de productividad ganan un punto de referencia, así que los managers pueden actuar en lugar de limitarse a interpretarlas
• Las expectativas pueden variar según el puesto sin tener que mantener hojas de cálculo aparte
• Cada miembro ve el KPI que le corresponde y de dónde procede