Ещё пару десятилетий назад работать из дома когда захочется казалось чем-то из разряда фантастики. Не говоря уже о возможности выполнять качественную и хорошо оплачиваемую работу на фоне живописных пляжей Чангу, сиднейской гавани или шумных мощёных улочек Рима.

Но после принятия Закона о развитии дистанционной работы в 2010 году и, десять лет спустя, пандемии Covid-19, удалённая работа и цифровой номадизм стремительно набирают популярность и всё глубже укореняются в нашей жизни.

Для сотрудников, которые готовы променять офисную гонку на размеренные утра и здоровый баланс между работой и личной жизнью, это настоящий подарок. Но как обстоят дела у руководителей и работодателей? Когда вся команда (или большая её часть) разбросана по всему миру, удерживать всех в тонусе становится по-настоящему непростой задачей.

Читайте наше руководство и узнайте, как справиться с этими вызовами — с надёжной поддержкой вашего нового партнёра по удалённой работе: трекером времени WebWork Tracker.

Какие форматы удалённой работы существуют?

Прежде чем перейти к главному, давайте коротко разберём три основных формата удалённой работы.

Полностью удалённая работа

Когда человек переходит на «полную удалёнку», он выбирает формат занятости, при котором все свои обязанности выполняет дистанционно. При этом он может быть штатным сотрудником компании или работать как фрилансер.

Также он может работать в чётко установленные часы — например, по стандартному графику с 9 до 18 — или иметь более гибкое расписание и самостоятельно планировать свой рабочий день.

Изображение из Unsplash, свободно для использования

Гибридная работа

Гибридный формат предполагает, что часть рабочего времени сотрудник проводит дома, а часть — в офисе. Как правило, такой подход используется штатными сотрудниками, а не фрилансерами.

Большинство компаний, предлагающих гибридный формат, обеспечивают своих сотрудников цифровыми инструментами и ресурсами, которые делают работу удобнее и продуктивнее. Это может быть что угодно: от бесплатного номера для связи с техподдержкой до приложений для бронирования рабочего места в офисе в дни присутствия.

Соотношение удалённых и офисных дней у разных компаний различается: одни требуют присутствия в офисе не менее 50% рабочего времени, другие дают сотрудникам значительно больше свободы.

Цифровой номадизм

В последние годы понятие «цифровой номад» прочно вошло в обиход при обсуждении удалённой работы — особенно в контексте технологических стартапов. Как следует из названия, цифровой номад — это человек, который не только работает полностью удалённо, но и не привязан к одному месту жительства.

Используя цифровые технологии, такие люди могут жить столько, сколько хотят, в любом понравившемся городе или стране, и переезжать дальше, когда захотят.

Например, в один месяц они могут выходить в сеть из Катара, а в следующий — уже работать из Сан-Франциско, совмещая страсть к путешествиям с профессиональными навыками в разработке.

Удалённая работа: три главных вызова для работодателей и руководителей

В следующем разделе мы разберём три основных препятствия, с которыми вы можете столкнуться при управлении удалённой командой, и расскажем, как их преодолеть.

1. Контроль уровня продуктивности

Одна из главных сложностей в управлении удалённой командой — это, без сомнения, контроль работы сотрудников. Даже если вы лично знаете некоторых из них и готовы поручиться за их трудолюбие, насколько вы можете быть уверены, что они действительно выкладываются на полную, когда никто не смотрит?

Ситуация становится ещё сложнее с новыми сотрудниками. В этом случае вы можете вовсе не знать человека и вынуждены просто доверять, что он добросовестно выполняет свою работу — в какой бы точке мира он ни находился.

Как же решить эту проблему? Нужно найти правильный баланс: быть доступным для сотрудников тогда, когда они в этом нуждаются, но при этом не переходить границу и не становиться назойливым. На словах это звучит просто, но на практике — особенно когда вы замечаете, что кто-то работает не в полную силу — удержать этот баланс бывает непросто.

Изображение из Unsplash, свободно для использования

Как WebWork Tracker помогает решить эту задачу

К счастью, такой инструмент, как WebWork Tracker, позволяет отслеживать эффективность и продуктивность вашей удалённой команды — чем бы ни занималась ваша компания. Всё просто: с помощью нашего инструмента вы можете разделить активность сотрудников на уровни — высокий, средний и низкий — и отслеживать их в режиме реального времени с полной прозрачностью.

Кроме того, вы можете видеть, когда сотрудник начал работу, закончил её или ушёл раньше времени, а также причины этого. И это ещё не всё! Трекер также позволяет отслеживать показатели благополучия сотрудников через специальные метрики. Это отличное дополнение: оно стимулирует общее здоровье команды и показывает сотрудникам, что вы по-настоящему о них заботитесь.

2. Поддержание общения, коммуникации и совместной работы

Вовлечённость сотрудников при управлении удалённой командой может существенно снижаться — во многом из-за нехватки живого общения и очного взаимодействия. Эти факторы также негативно сказываются на физическом и психологическом здоровье сотрудников, что в конечном счёте бьёт по всему бизнесу.

Низкая вовлечённость нередко оборачивается высокой текучестью кадров — а это ситуация, которой нужно избегать любой ценой. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы ваши удалённые сотрудники оставались максимально мотивированными и заинтересованными в работе. В конце концов, давно доказано, что довольные и лояльные сотрудники — это залог более прибыльного бизнеса. Так что тут и думать нечего.

Изображение из Unsplash, свободно для использования

Как WebWork Tracker помогает решить эту задачу

А что если можно одновременно и отслеживать продуктивность удалённых сотрудников, и предоставлять им комфортное, дружелюбное и легкодоступное пространство, формирующее командный дух? С WebWork Tracker вы получаете и то, и другое.

Наш инструмент позволяет вашей удалённой команде делать практически всё необходимое для быстрой и проактивной совместной работы, а также общаться и обмениваться личными сообщениями с коллегами буквально одним нажатием — и всё это в рамках одной платформы.

А поскольку все сообщения в WebWork Tracker полностью зашифрованы, вы можете не беспокоиться об обмене конфиденциальными файлами и данными: всё надёжно защищено. Следите за обновлениями на нашем сайте — скоро мы запустим функцию видеовстреч (которую уже сейчас можно попробовать в бета-версии) и дадим вашей удалённой команде ещё один мощный инструмент для совместной работы и живого взаимодействия.

3. Оплата оплачиваемых часов работы

Изображение из Unsplash, свободно для использования

Ещё одна сложность для руководителей удалённых команд — точно знать, сколько причитается каждому сотруднику в виде ежемесячной зарплаты. Особенно актуально это при почасовой оплате труда.

В ряде случаев фрилансеры получают оплату еженедельно, что значительно увеличивает количество финансовых транзакций, за которыми нужно следить. А чем больше транзакций — тем выше риск киберугроз, поэтому соблюдение стандартов информационной безопасности становится критически важным. Кроме того, необходимо точно отслеживать оплачиваемые часы сотрудников.

Как WebWork Tracker помогает решить эту задачу

В WebWork вы можете добавить почасовую ставку в настройки контракта, что упрощает выставление счетов за почасовую работу. Эта функция позволяет конвертировать отработанное время в конкретную сумму, чтобы просматривать итоговые отчёты как в часах, так и в денежном выражении — отдельно по каждому сотруднику.

Вы также можете настроить уровни доступа и предоставить право на просмотр этих документов только определённым людям в команде. Например, если активировать параметр «Показать почасовую ставку», авторизованный пользователь получит доступ ко всей финансовой информации по конкретному сотруднику.

При этом пользователи без соответствующих прав не смогут ни получить доступ к этим данным, ни сформировать счета — что обеспечивает надёжную защиту и конфиденциальность информации.

Начните преодолевать эти трудности удалённой работы уже сегодня

Изображение предоставлено Unsplash и доступно для свободного использования

Хотя преимущества удалённой работы сегодня очевидны большинству работодателей и сотрудников, не менее важно уделить время осмыслению связанных с ней сложностей. В этом материале мы начали с описания основных форматов удалённой работы, а затем рассмотрели три ключевые проблемы, с которыми может столкнуться менеджер или работодатель при управлении распределённой командой.

Несмотря на эти серьёзные препятствия, вы вполне можете выстроить продуктивную, прибыльную и мотивированную удалённую команду — особенно если использовать такие инструменты, как WebWork Tracker. Наша платформа закрывает задачи от мониторинга сотрудников до выставления счетов и обработки платежей, а также помогает создать полноценное онлайн-сообщество, которое усиливает коммуникацию и совместную работу внутри команды.

Познакомьтесь с нами поближе и свяжитесь с нами, чтобы получить демо-доступ к готовящемуся релизу новых функций!