Até algumas décadas atrás, trabalhar de casa sempre que quisesse parecia coisa de ficção científica. Nem se fala na possibilidade de entregar um trabalho de qualidade e bem remunerado com a paisagem deslumbrante de Canggu ao fundo num ano, o Porto de Sydney no seguinte e uma charmosa rua de paralelepípedos em Roma no outro.

Mas desde a aprovação do Telework Enhancement Act em 2010 e, dez anos depois, com o surgimento da pandemia de Covid-19, o trabalho remoto e o nomadismo digital entraram numa curva ascendente que não dá sinais de parar.

Para os colaboradores que trocaram o ritmo frenético do escritório por manhãs mais tranquilas e um equilíbrio real entre vida pessoal e profissional, isso é ótimo. Mas e do ponto de vista dos gestores e empregadores? Quando toda — ou a maior parte — da sua equipa está espalhada pelos quatro cantos do mundo, garantir que todos estejam no caminho certo vira um desafio e tanto.

Continue lendo este guia e descubra como enfrentar esse desafio com o apoio especializado e confiável de registo de tempo do seu novo parceiro de trabalho remoto: o WebWork Tracker.

Quais São os Principais Tipos de Trabalho Remoto?

Antes de mergulharmos no tema central, vamos definir rapidamente os três principais tipos de trabalho remoto.

Trabalho totalmente remoto

Quando alguém passa a trabalhar de forma totalmente remota, adota um modelo que permite exercer todas as suas funções à distância. Nesse caso, a pessoa pode estar vinculada a uma empresa ou atuar como freelancer.

Da mesma forma, pode ser necessário cumprir um horário fixo — como o clássico horário comercial — ou ter mais liberdade para organizar a própria rotina de trabalho.

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Trabalho híbrido

O trabalho híbrido combina dias em casa com dias presenciais no escritório. Normalmente, quem segue esse modelo está vinculado a uma empresa, ao contrário dos freelancers.

A maioria das empresas que oferecem o regime híbrido também disponibiliza ferramentas e recursos digitais para tornar o trabalho — e a vida — dos colaboradores mais fácil e produtiva. Isso pode ir desde um número gratuito da Vonage para suporte remoto até aplicações que permitem reservar uma mesa no escritório nos dias de trabalho presencial.

No que diz respeito à divisão entre remoto e presencial, cada empresa tem as suas próprias diretrizes: algumas exigem pelo menos 50% de presença no escritório, enquanto outras oferecem muito mais flexibilidade.

Trabalho nómada digital

Nos últimos anos, o termo “nómada digital” ganhou cada vez mais espaço nas discussões sobre trabalho remoto, especialmente no contexto das startups de tecnologia. Como o próprio nome sugere, um nómada digital é alguém que não só trabalha de forma totalmente remota, como também não tem uma base geográfica fixa.

Tirando partido das tecnologias digitais, essas pessoas têm liberdade para passar períodos variados na cidade ou país que preferirem, mudando de destino sempre que quiserem.

Num mês podem estar a aceder ao trabalho a partir do Qatar com o seu domínio .qa da OnlyDomains, e no mês seguinte já estão em São Francisco, conciliando a paixão por viagens com as competências em programação.

Trabalho Remoto: Os Três Principais Desafios para Empregadores e Gestores

Na próxima secção, exploramos os três principais obstáculos que pode enfrentar ao gerir uma equipa remota e como superá-los.

1. Acompanhar os níveis de produtividade

Um dos maiores desafios para qualquer gestor de equipa remota é, sem dúvida, a capacidade de acompanhar o desempenho dos colaboradores. Mesmo que conheça pessoalmente alguns deles e confie plenamente na sua dedicação, como pode ter a certeza de que estão realmente a dar o seu melhor quando trabalham de forma autónoma?

A situação torna-se ainda mais complexa com as novas contratações. Neste caso, pode nem conhecer a pessoa e simplesmente ter de confiar que ela fará um bom trabalho, independentemente de onde estiver no mundo.

Então, como resolver esta questão? É preciso encontrar o equilíbrio certo entre estar disponível para os colaboradores quando necessário e evitar uma presença demasiado invasiva. Mais fácil dizer do que fazer, especialmente quando começa a notar que alguém pode não estar a render o esperado no trabalho remoto.

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Como o WebWork Tracker pode ajudar

Ainda bem que existe uma ferramenta como o WebWork Tracker para ajudá-lo a monitorizar o desempenho e a produtividade da sua equipa remota — seja qual for o seu setor de atividade. Como? É simples. Com a nossa ferramenta, pode categorizar os níveis de atividade dos colaboradores — alto, médio e baixo — e acompanhá-los em tempo real, de forma totalmente transparente.

Além disso, pode também ver quando um colaborador entrou, saiu ou saiu mais cedo, bem como os motivos para tal. E há mais! O tracker permite ainda acompanhar o bem-estar dos seus colaboradores através de métricas específicas. Esta é uma funcionalidade muito valiosa, pois incentiva uma melhor saúde geral e demonstra aos colaboradores que se preocupa genuinamente com eles.

2. Promover a interação social, a comunicação e a colaboração

O envolvimento dos colaboradores pode cair significativamente na gestão de equipas remotas, em grande parte devido à falta de interação social e de comunicação e colaboração presenciais. Estes fatores também podem ter um impacto negativo na saúde mental e física da sua equipa, com consequências prejudiciais para o negócio como um todo.

Baixos níveis de envolvimento traduzem-se facilmente em baixas taxas de retenção — uma situação que deve evitar a todo o custo. Por isso, o melhor é estar preparado e encontrar formas de manter os seus trabalhadores remotos tão envolvidos e motivados quanto possível. Afinal, está amplamente demonstrado que colaboradores felizes e comprometidos geram negócios mais rentáveis — e isso não deveria sequer ser uma questão.

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Como o WebWork Tracker pode ajudar

E se pudesse monitorizar a produtividade dos seus colaboradores remotos e ao mesmo tempo oferecer-lhes um espaço seguro, acolhedor e de fácil acesso que promove um verdadeiro sentido de comunidade? Com o WebWork Tracker, tem o melhor dos dois mundos.

A nossa ferramenta permite que a sua equipa remota faça praticamente tudo o que precisa para colaborar de forma ágil e proativa, além de possibilitar conversas e mensagens diretas entre colegas literalmente com um toque, tudo na mesma plataforma.

E como as mensagens no WebWork Tracker são totalmente encriptadas, não precisa de se preocupar ao partilhar ficheiros ou informações sensíveis: tudo está em boas mãos. Fique de olho no nosso site, porque em breve lançamos a funcionalidade de Videoconferências (já disponível em versão beta) para dar à sua equipa remota um apoio extra na colaboração e na comunicação com significado.

3. Pagamento pelo trabalho faturável

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Saber exatamente quanto cada colaborador remoto deve receber no final do mês é outro desafio para os gestores de equipas à distância. Isso é ainda mais verdade quando os colaboradores são pagos à hora.

Em alguns casos, os freelancers chegam a ser pagos semanalmente, o que aumenta consideravelmente o volume de transações financeiras a gerir. E com mais transações vem um maior risco de ameaças cibernéticas, o que torna fundamental seguir frameworks de conformidade como o CMMC — além de ser essencial registar com precisão as horas faturáveis.

Como o WebWork Tracker pode ajudar

Com o WebWork, pode adicionar uma secção de valor por hora nas definições do contrato, facilitando a faturação de trabalho ao custo por hora. Esta funcionalidade permite converter o tempo registado num valor específico, para que possa consultar os relatórios finais tanto em horas como em montantes — e de forma individualizada para cada colaborador.

Pode ainda definir quem na sua equipa tem autorização para aceder a esses documentos, configurando permissões específicas de visibilidade. Por exemplo, ao ativar “Mostrar Valor por Hora”, a pessoa autorizada pode consultar todas as informações financeiras relacionadas com um determinado colaborador.

Já quem não tem permissão não consegue aceder a esses dados nem gerar faturas, o que garante a segurança e a confidencialidade de toda a informação.

Comece a Superar Estes Desafios do Trabalho Remoto Hoje Mesmo

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Embora os benefícios do trabalho remoto sejam hoje evidentes para a maioria dos empregadores e colaboradores, é igualmente importante dedicar algum tempo a compreender os seus desafios. Neste guia, começámos por descrever os principais tipos de trabalho remoto e, em seguida, os três grandes obstáculos que um gestor ou empregador pode enfrentar ao lidar com equipas à distância.

Apesar destes desafios significativos, é possível gerir com sucesso uma equipa remota produtiva, rentável e satisfeita — e ferramentas como o WebWork Tracker são uma ajuda preciosa para isso. Com a nossa plataforma, consegue tratar de tudo, desde a monitorização de colaboradores até à faturação e pagamentos, ao mesmo tempo que cria uma verdadeira comunidade online que potencia a comunicação e a colaboração dentro da equipa.

Conheça-nos hoje mesmo e entre em contacto para experimentar uma demonstração das nossas próximas funcionalidades!