Мир труда претерпел кардинальные изменения — во многом благодаря развитию технологий и трансформации отношения к работе. В результате и сотрудники, и работодатели оказались на новой территории, где удалённый формат стал нормой, а не исключением.
Этот переход, безусловно, выгоден для обеих сторон, однако он породил немало вопросов и опасений.
Главный из них звучит так: «А удалённые сотрудники вообще продуктивны?»
Вы наверняка слышали множество заявлений и читали исследования — как от самих сотрудников, так и от авторитетных учёных. Подавляющее большинство из них сходятся в одном: удалёнщики работают продуктивнее.
Но так ли это на самом деле? Действительно ли сотрудники эффективнее работают из дома?
Несмотря на то что рынок труда буквально переполнен восторженными отзывами об удалёнке, противоположные мнения тоже встречаются повсеместно.
В этой статье мы разберём все нюансы продуктивности при удалённой работе и попробуем ответить на вопрос: удалёнка — это реально эффективно или всё-таки переоценено?
Правда ли, что удалённые сотрудники продуктивнее?
Идея о том, что работа из дома — самый продуктивный формат, в последние годы набирает всё большую популярность. Удалёнку принято описывать как некую идеальную рабочую среду, свободную от офисных отвлекалок. Именно это, по мнению сторонников, и ведёт к росту продуктивности.
Однако простая смена локации сама по себе не гарантирует скачка в эффективности. Всё зависит от целого ряда факторов.
Покопавшись в исследованиях, я пришёл к выводу: два самых распространённых утверждения об удалённой продуктивности не так однозначны, как кажутся.
Вот почему.
Миф 1: Удалённая работа — безусловно самый продуктивный формат.
Почему это миф?
Потому что место работы — далеко не единственный фактор продуктивности. Удалёнка может быть идеальной формулой для одного человека и совершенно не подходить другому. Есть люди, которые расцветают в социальной среде и чувствуют себя одинокими, работая из дома. Другие обожают командную работу и не могут эффективно трудиться без живого общения — особенно когда речь идёт о рабочих задачах.
Именно поэтому универсального решения не существует, и ошибочно считать удалёнку таким решением.
Миф 2: Удалённая работа = пространство без отвлекающих факторов.
Отвлекалки есть везде — разве что если вы не работаете в звукоизолированной комнате, где слышно даже собственный кровоток. Да, такое место существует.
Даже дома вас окружает масса потенциальных отвлекалок. Первый кандидат — смартфон. Дальше по списку: видеоигры, члены семьи, гости, дети и домашние питомцы. Некоторых отвлекают даже домашние дела.
Так что если вы по-прежнему считаете, что работа из дома автоматически повышает продуктивность — возможно, вы просто виртуозно научились не отвлекаться.
Итак, раз продуктивность не привязана к конкретному месту, давайте разберёмся, от чего она действительно зависит.
- Самодисциплина
Вне зависимости от места работы, людям нужна сильная самодисциплина, чтобы оставаться продуктивными. В случае с удалёнкой — особенно: вне офисной среды без высокой степени самоорганизации далеко не уедешь.
Впрочем, самодисциплина важна и в офисе. Без неё рано или поздно всё рухнет.
- Коммуникация
Умение эффективно общаться — необходимое условие продуктивной работы. Казалось бы, в офисе это важнее, но и на удалёнке без навыков коммуникации никуда. Без правильного подхода и подходящих инструментов наладить взаимодействие в распределённой команде крайне сложно. Именно поэтому стоит выстраивать свой инструментарий осознанно — например, разобраться, как скачать видео из Loom, чтобы всегда иметь под рукой нужные инструменты для общения.
Именно поэтому важно не только развивать коммуникативные навыки, но и использовать эффективные инструменты для общения — независимо от того, работаете вы из офиса или из дома.
Так продуктивнее ли сотрудники дома?
С учётом всего сказанного выше, работать продуктивно на удалёнке вполне реально — если
- у вас есть чёткий распорядок дня и высокая самодисциплина
- развитые коммуникативные навыки
- вы умеете создавать рабочую среду без отвлекающих факторов
В противном случае даже удалённые сотрудники не будут продуктивны. Без сбалансированного режима и рабочей обстановки без отвлекалок шансов на успех в удалённом формате немного.
При этом всё больше сотрудников выбирают именно удалённый формат. Почему так происходит?
Почему сотрудники предпочитают удалённую работу?
Всё больше людей говорят, что обожают удалёнку. Статистика продуктивности при удалённой работе показывает: большинство ценят экономию времени на дорогу, возможность совмещать работу и личную жизнь, гибкий график и снижение расходов.
Многие тратят на дорогу по часу-два в день. А работая из дома, можно «добраться» до рабочего места за пять секунд — от кровати до стола. Или провести обеденный перерыв с семьёй и питомцами. Плюс домашний и, как правило, здоровый обед.
Сотрудники выбирают удалёнку потому, что чувствуют себя дома комфортно. А комфорт — важнейшее условие продуктивной работы.
Впрочем, хотят работать удалённо далеко не все. Один из пользователей Reddit признаётся, что полностью удалённый формат вгоняет его в депрессию — и причина очевидна: недостаток живого общения. Это подтверждается и статистикой: 53% сотрудников признают, что при удалённой работе им сложнее поддерживать связь с коллегами.
Вместе с плюсами у удалёнки хватает и серьёзных минусов.
Каковы потенциальные недостатки работы из дома?
1. Выгорание
Один из главных минусов — риск выгорания в сочетании с дефицитом живого общения. 69% удалённых сотрудников сообщают об усилении выгорания из-за цифровых инструментов коммуникации.
2. Переработки
Часть сотрудников рискует засидеться за работой до глубокой ночи и снова прийти к выгоранию. Всё просто: когда ты не в офисе, никто не собирается домой у тебя на глазах и не напоминает, что рабочий день закончился. Некоторые входят в поток — и работают до полуночи.
3. Прокрастинация и безделье
Работа из дома — это отсутствие контроля, если только компания не использует инструменты учёта рабочего времени для отслеживания продуктивности на удалёнке. Опрос среди более чем 2 500 человек подтверждает: люди действительно отлынивают от работы дома.
Именно поэтому многие руководители хотят вернуть удалённые команды в офис. Согласно материалу BBC, главная причина — потребность в контроле. На удалёнке менеджеры чувствуют, что теряют хватку: нет физического присутствия — нет ощущения управляемости. Офисный формат при этом нравится руководителям куда больше, чем самим сотрудникам. Согласно тому же материалу, более 70% американских менеджеров предпочли бы вернуть сотрудников в офис.
4. Кибербезопасность
Особенно остро вопрос безопасности данных стоит для топ-менеджмента. По данным Forbes, 73% руководителей считают кибербезопасность серьёзным риском при удалённой работе. И их опасения обоснованы: удалёнка предполагает использование личных устройств сотрудников, на которых хранятся корпоративные данные. Если компания может обеспечить сотрудников корпоративной техникой — отлично, но иначе риск утечки данных остаётся весьма высоким.
Как сделать удалённую работу продуктивной?
Решений немало. Разберём каждое подробнее.
1. Оказывайте поддержку
Поддерживайте сотрудников в любой ситуации и давайте им понять, что они могут на вас рассчитывать. Ничто не укрепляет доверие так, как взаимная поддержка в рабочей среде. Поддержка может принимать разные формы — от организации обучения до простой готовности выслушать.
2. Развивайте командный дух
Тимбилдинг важен не только в офисе, но и — особенно — на удалёнке. Он укрепляет корпоративную культуру и связи между коллегами. При полностью удалённом формате сотрудники чаще чувствуют себя одинокими, поэтому так важно помочь им оставаться на связи хотя бы с ближайшим рабочим окружением.
3. Поощряйте баланс между работой и личной жизнью
Как уже говорилось, выгорание — острая проблема для удалённых сотрудников. Некоторые теряют счёт времени и работают далеко за пределами рабочего дня. В итоге они выгорают — и страдает не только работа, но и личная жизнь.
Именно поэтому руководители должны поощрять баланс между работой и личной жизнью. Они могут делать это, регулярно интересуясь самочувствием каждого сотрудника и используя инструменты, помогающие поддерживать work-life balance.
Подводим итоги
Итак, удалённые сотрудники могут быть продуктивными, но не всегда и не автоматически. Как и при любом другом формате работы, удалёнка требует чёткого распорядка дня и самодисциплины для достижения реальных результатов.
Несмотря на целый ряд преимуществ, удалённая работа несёт с собой и определённые трудности. А эти трудности могут серьёзно мешать рабочему процессу. Именно поэтому важно сначала разобраться с этими вызовами и грамотно направить удалённых сотрудников к высокой продуктивности.
Сделайте своих удалённых сотрудников более продуктивными с WebWork.
Попробуйте бесплатно прямо сейчас.
