Toda empresa enfrenta desafios que, por vezes, atrasam seu progresso. Esses desafios — também conhecidos como gargalos de negócios — podem ter diversos efeitos negativos. É importante identificá-los rapidamente e resolvê-los, o que pode ser feito de várias maneiras.

Neste artigo, exploraremos em detalhes o conceito de gargalos de processo. Analisaremos alguns dos seus diferentes tipos e exploraremos como você pode detectá-los rapidamente com um rastreador de tempo.

O que é um gargalo empresarial?

O conceito de gargalo está intimamente ligado ao seu nome. O gargalo de uma garrafa funciona como uma restrição para o seu conteúdo, diminuindo a velocidade do fluxo. Nos negócios — e em outros conceitos relacionados, aliás — um gargalo é simplesmente uma restrição à velocidade do progresso . Esses problemas podem variar muito em gravidade, com alguns gargalos capazes de paralisar completamente as operações comerciais.

Dito isso, gargalos graves geralmente são temporários . Aqueles que você pode não perceber — mas que persistem por um tempo — podem ter um impacto muito maior em sua empresa a longo prazo. Vamos explorar agora as principais diferenças entre gargalos de curto e longo prazo.

Gargalos de curto e longo prazo: as principais diferenças

Embora eliminar ambos os tipos de gargalos deva ser uma prioridade para você, entender as principais diferenças entre eles também é importante. 

gargalos de curto prazo

Um gargalo de curto prazo geralmente é um isolado . Exemplos comuns incluem um aumento repentino de pedidos para o qual você não estava preparado ou uma interrupção de serviço que deixa seu site fora do ar por algumas horas. O impacto de curto prazo desses gargalos pode ser mensurável. Portanto, lidar com eles a tempo — e evitar que ocorram no futuro — é vital.

gargalos de longo prazo

Um gargalo de longo prazo irá prejudicar o desempenho da sua empresa a longo prazo . Por exemplo, um site que carrega lentamente pode atrapalhar algumas conversões. Embora você não sofra grandes impactos negativos imediatamente, um pequeno gargalo pode se acumular com o tempo. Você pode perder apenas algumas oportunidades pontuais, mas essas oportunidades poderiam ter sido cruciais para o seu negócio no futuro.

Os principais tipos de gargalos empresariais

Nas empresas, os gargalos podem ser classificados de inúmeras maneiras. A classificação que escolhemos para este guia os divide em três categorias:

• Cadeia de mantimentos
• Produção
• Pessoas

gargalos na cadeia de suprimentos

Se você precisa comprar qualquer tipo de matéria-prima para fabricar seus produtos, provavelmente os adquire de diversos fornecedores. Um gargalo em sua cadeia de suprimentos reduzirá a velocidade com que você poderá continuar produzindo. Gargalos graves podem até mesmo zerar sua produção, principalmente se você não tiver uma reserva de segurança.

Produção

Um gargalo de produção ocorre durante o processo de fabricação dos seus produtos. Esses gargalos são causados ​​quando uma parte das suas operações diárias leva mais tempo do que outras. Isso pode acontecer em qualquer negócio, independentemente de fabricar produtos físicos ou não. Esses gargalos podem ocorrer se você não priorizar suas tarefas corretamente ou se não alocar recursos suficientes para determinados projetos.

Pessoas

Como o próprio nome indica, os gargalos de pessoal estão relacionados à equipe da sua empresa. Exemplos comuns desses gargalos são quando os funcionários adoecem ou saem de férias por um período. Isso reduzirá temporariamente o tamanho da sua equipe, atrasando o progresso. Gargalos de pessoal mais graves, por outro lado, podem ter um impacto maior. Isso pode acontecer se cada decisão na sua empresa precisar da sua aprovação para ser tomada — o que é um sinal de que é hora de começar a delegar certas tarefas.

Como identificar gargalos de processo com rastreamento de tempo

O controle de tempo é uma ferramenta valiosa para identificar gargalos, especialmente em seus processos. Ele permite visualizar onde o tempo está sendo gasto e onde ocorrem atrasos. Veja como você pode usar o controle de tempo para identificar gargalos nos negócios.

Acompanhe a produtividade dos funcionários

Ao monitorar a produtividade dos membros da equipe, você pode identificar áreas que precisam de melhorias. Uma simples distração pode ser considerada um gargalo, pois impede que seus profissionais alcancem seu melhor desempenho. Os dados de produtividade permitem que você veja quem está com dificuldades na sua equipe e como ajudá-los a melhorar seu rendimento.

Acompanhar o progresso de projetos e tarefas

Monitorar o progresso dos seus projetos ajudará a detectar gargalos de maior impacto. Como mencionado anteriormente, esses gargalos podem ocorrer se você alocar recursos incorretamente dentro da sua empresa. Priorizar tarefas pode desempenhar um papel fundamental no sucesso da sua empresa — o que demonstra a importância de acertar nesse ponto.

Mantenha os projetos dentro do orçamento

Gargalos em diversas áreas da empresa podem fazer com que seus projetos ultrapassem o orçamento. Felizmente, o controle do orçamento de projetos é simples com ferramentas de controle de tempo, especialmente aquelas com recursos específicos para orçamento de projetos . Essas ferramentas permitem identificar padrões na sua equipe que estão prejudicando a produtividade da empresa.

Como escolher a melhor ferramenta de controle de tempo para identificar gargalos

Antes de encerrarmos este artigo, vamos explorar o que você deve procurar ao escolher uma ferramenta de rastreamento de tempo para identificar gargalos.

Muitas funcionalidades de rastreamento

O primeiro passo é verificar as funcionalidades de monitoramento. Muitos aplicativos de controle de tempo de alta qualidade, como o WebWork , oferecem diversas funcionalidades de monitoramento e coletam diferentes tipos de dados. Ter vários pontos de coleta de dados pode ajudar a verificar a precisão de métricas importantes, como níveis de produtividade e progresso das tarefas.

Funcionalidades de gerenciamento de projetos

Para tirar o máximo proveito do controle de tempo, escolha um aplicativo que tenha um recurso de gerenciamento de projetos . Isso permitirá que você veja como os dados de controle de tempo se encaixam no panorama geral do desempenho da sua empresa. Consequentemente, você poderá tomar decisões baseadas em dados para acelerar o crescimento dos negócios.

Escalabilidade

Por fim, temos a escalabilidade . Você deve procurar um rastreador que continue sendo uma boa opção para sua equipe à medida que ela cresce. Ele não deve ter limitações quanto ao número de membros , projetos ou tarefas . Afinal, você não quer que seu rastreador de tempo se torne um gargalo, em vez de ajudá-lo a identificá-los.

Considerações finais

Os gargalos nos processos de negócios podem impactar significativamente a produtividade e o crescimento da sua empresa. Mas, com as ferramentas certas, você pode detectá-los e resolvê-los rapidamente. Um software de controle de tempo pode ser essencial para isso. Um aplicativo de alta qualidade permite monitorar a produtividade dos funcionários, o progresso das tarefas e os orçamentos dos projetos — todos excelentes indicadores de gargalos.