Operar las 24 horas del día puede brindar muchos beneficios a las empresas de todo el mundo. Las empresas utilizan horarios de turnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para lograr esto, lo que puede resultar complicado de utilizar por primera vez. Una excelente forma de gestionar estos horarios es con una herramienta de productividad popular: el software de seguimiento del tiempo .
En este artículo, exploraremos exactamente eso. Analizaremos por qué es posible que desee mantener su negocio operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cómo el seguimiento del tiempo puede ayudarlo. También cubriremos los desafíos de los horarios 24 horas al día, 7 días a la semana y el papel del seguimiento del tiempo para resolverlos.
Los conceptos básicos de los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana
Como ya sabrás, operar un negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana simplemente implica hacerlo sin parar . Para conseguirlo, las empresas suelen emplear a varias personas, ya que un solo profesional no puede trabajar durante 24 horas seguidas. Un horario de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana hace exactamente esto con turnos, lo que significa que varios empleados trabajarán en diferentes momentos del día dentro de las 24 horas.
Normalmente, estos horarios involucran a tres personas que trabajan 8 horas cada una. Pero también es posible lograr un funcionamiento 24 horas al día, 7 días a la semana con tan solo 2 personas, siempre y cuando estén de acuerdo con trabajar en turnos de 12 horas. En el sentido contrario, también se podría contratar a 6 personas para que trabajen en horarios de medio tiempo para el mismo efecto, aunque esta no es una práctica común.
Ejemplos de horarios de turnos de 24 horas
Hay muchas formas de utilizar un horario de turnos de 24 horas en su empresa. De hecho, hay tantos que no cubriremos ni siquiera una parte importante de ellos en este artículo. Pero los más populares incluyen los de 4 contra 3 , 24 contra 48 y los continentales .
El calendario de 4 contra 3
El turno de 4 en 3 es bastante simple: los empleados trabajan durante 4 días en un turno antes de descansar durante 3 días. Cuando regresen, trabajarán en un turno diferente. Estos horarios suelen utilizar jornadas laborales de 8 horas con turnos diurnos, nocturnos y vespertinos.
El calendario de 24 horas y 48 horas libres
El turno de 24 horas y 48 horas es similar al de 4 horas y 3 horas, pero su nombre indica cuántas horas trabajarán y descansarán los profesionales, en lugar de días . Como habrás adivinado, este horario implica turnos de 24 horas. Por este motivo, sólo se utiliza en profesiones donde el trabajo no es constante, como por ejemplo en los servicios de urgencia . Cuando no haya llamadas en curso, estos profesionales podrán recuperar un poco de descanso.
El patrón continental
El patrón continental implica trabajar 7 días seguidos y luego descansar 2 o 3 días. La variación en los días de descanso proviene de dividir la semana en tres partes. Cada parte es para un turno o un período de descanso, que los empleados tomarán de forma rotativa. Este horario de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana ofrece una transición gradual Los empleados tendrán más tiempo para adaptarse antes de cada cambio, lo cual es especialmente importante para sus patrones de sueño.
Los beneficios de un horario de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana
Dirigir un negocio las 24 horas del día puede resultar muy beneficioso. Las ventajas clave incluyen mayor producción, mejor servicio al cliente y eficiencia maximizada.
Mayor producción
El primer beneficio de los turnos de 24 horas es bastante obvio. Si su empresa opera por más tiempo, podrá fabricar y vender más productos . Su equipo podrá realizar más ventas y ayudar a más clientes a completar sus compras. En general, si su empresa espera oportunidades fuera del horario laboral estándar, su personal podrá aprovecharlas.
Servicio al cliente mejorado
Un lugar clave donde se utilizan horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana es el servicio de atención al cliente . Le permitirán responder preguntas y resolver problemas con prontitud, independientemente de dónde se encuentren sus clientes. Esto puede ser un activo importante para empresas de varios sectores, como el de TI y el de software.
Eficiencia maximizada
Maximizar la eficiencia es una consideración clave para industrias como la manufacturera. Muchas empresas que fabrican productos físicos en espacios exclusivos alquilan sus instalaciones. Estos incluyen desde pequeños talleres mecánicos hasta plantas de fabricación . Los horarios de 24 horas maximizan el valor de sus pagos y mejoran el flujo de caja . La práctica está tan extendida que muchas empresas propietarias de sus propiedades todavía operan las 24 horas. En lugar del flujo de caja, estas empresas están más preocupadas por los costos de oportunidad de dejar inactivos los equipos y el espacio comercial.
El papel del seguimiento del tiempo en los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana
Habiendo explorado en profundidad los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana, cubramos ahora el papel del seguimiento del tiempo en su uso.
Agendar turnos con anticipación
Una excelente forma en que el software de seguimiento del tiempo puede ayudarle a gestionar su negocio las 24 horas del día es programando los turnos de los empleados . Por supuesto, su rastreador de tiempo deberá tener esta funcionalidad incorporada. Si es así, utilizar la programación de turnos es bastante sencillo. Por ejemplo, la programación de turnos le permite crear múltiples turnos con diferentes parámetros, como días y horas laborables. Luego puede asignarlos a cualquier miembro del espacio de trabajo que desee. El rastreador utilizará estos turnos para muchas cosas, como recordarle a su equipo el inicio de su trabajo con una hora de anticipación.
Seguimiento de asistencia
Continuando con el tema de los horarios de inicio de turnos, también puedes utilizar esto para realizar un seguimiento de la asistencia . Las aplicaciones de alta calidad controlarán cuándo los miembros del equipo comienzan a trabajar y determinarán si llegan a tiempo o tarde. WebWork incluso le permitirá ver cuándo los empleados se van temprano o no realizan un seguimiento del tiempo suficiente a lo largo del día.
Cómo el seguimiento del tiempo ayuda con los desafíos de los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana
Para finalizar esta guía, exploremos cómo el seguimiento del tiempo puede ayudarle con los desafíos de los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana.
Mayores costos operativos
Uno de los efectos directos de operar una empresa las 24 horas del día es un aumento en los costos operativos . Necesitará gastar dinero para mantener su empresa en funcionamiento en momentos en los que normalmente habría estado inactiva. Si bien el aumento de la producción debería cubrir estos costos en la mayoría de los casos, funcionar a determinadas horas del día puede resultar ineficiente. Si tiene proyectos con márgenes ajustados, es posible que superen el presupuesto . En casos como este, un rastreador de tiempo con una función como Presupuesto de proyectos puede resultar muy beneficioso.
La necesidad de contratar personal adicional
Uno de los requisitos más importantes de los horarios de turnos 24 horas al día, 7 días a la semana es tener personal adicional . Gestionar a estas personas puede ser un desafío, pero el seguimiento del tiempo también puede ayudar en este caso. Los rastreadores de alta calidad que tienen muchas funciones de monitoreo e informes lo ayudarán a administrar un equipo más grande de manera más efectiva.
Cumplimiento normativo
El cumplimiento normativo es una preocupación importante si desea operar las 24 horas del día con la menor cantidad de personas posible. Para hacer esto, es posible que desees asignar turnos de 12 horas a tus empleados. Esto probablemente significará que trabajarán más de las 40 horas por semana. Muchas jurisdicciones consideran que estas horas extras son horas extras, lo que normalmente requiere un salario más alto. Un rastreador de tiempo puede ayudarle a calcular las horas de trabajo y el pago de horas extra con precisión para cumplir con las leyes de todo el mundo.
Bienestar de los empleados
Una preocupación importante para cualquier horario de turnos de 24 horas es el bienestar de los empleados . Estos horarios pueden tener efectos negativos en el sueño e incluso en el equilibrio entre la vida personal y laboral de los trabajadores por turnos. Si bien es más difícil abordar los problemas del sueño, puedes mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal con un seguimiento del tiempo. Las aplicaciones de alta calidad como WebWork ofrecen funciones dedicadas que le indican si su equipo tiene exceso de trabajo o incluso falta de trabajo.
Pensamientos finales
Administrar su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede tener muchos efectos positivos. Deberá utilizar horarios de turnos de 24 horas para este propósito, lo que puede resultar complicado al principio. Con un rastreador de tiempo de alta calidad, podrá mitigar muchos de los desafíos de dichos horarios. Esto le permitirá impulsar la productividad de su empresa y aprovechar más oportunidades para crecer.
