KPI продуктивности

WebWork представляет KPI — новую страницу в разделе Productivity Insights, где руководители задают ожидаемый уровень эффективности для каждой метрики продуктивности и отслеживают, достигается ли он. KPI можно установить для всего рабочего пространства, для конкретной команды или для должности, и каждый участник оценивается по тому KPI, который к нему применим. Результаты отображаются за любой период, поэтому один и тот же экран одинаково хорошо подойдёт как для еженедельной сверки, так и для квартального обзора.

Что можно настроить

• KPI для среднего продуктивного времени, уровня активности, времени бездействия, времени на встречи и времени фокусировки
• Разные KPI для рабочего пространства, для отдельных команд и для отдельных должностей
• KPI можно задать со страницы KPI или прямо из вкладки Productivity Insights, которую вы сейчас просматриваете

Что вы получаете

• Одну таблицу, где рабочее пространство, каждая команда и каждая должность сопоставлены с каждой метрикой
• Понятный индикатор «достигнуто» или «не достигнуто» по каждой метрике на основе реальных отслеженных данных за выбранный период
• Фильтры по командам и должностям, а также выбор даты для сужения выборки

Как оцениваются метрики

• Продуктивное время, уровень активности и время фокусировки считаются достигнутыми, если результат равен или выше заданного
• Время бездействия и время на встречи считаются достигнутыми, если результат равен или ниже заданного
• Метрики без заданного KPI остаются пустыми, а не засчитываются как достигнутые

Почему это важно

• У показателей продуктивности появляется точка отсчёта, поэтому руководители могут действовать на их основе, а не просто интерпретировать их
• Ожидания могут различаться в зависимости от роли — и всё это без ведения отдельных таблиц
• Каждый участник видит применимый к нему KPI и понимает, откуда он берётся