Operar 24 horas por dia pode trazer muitos benefícios para empresas em todo o mundo. As empresas utilizam horários de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana para conseguir isso, o que pode ser um desafio na primeira vez. Uma excelente maneira de gerenciar essas agendas é com uma ferramenta de produtividade popular: software de controle de tempo .

Neste artigo, exploraremos exatamente isso. Veremos por que você deseja manter seu negócio operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana e como o controle do tempo pode ajudá-lo com isso. Também abordaremos os desafios das programações 24 horas por dia, 7 dias por semana e o papel do controle de tempo na solução deles.

Os princípios básicos dos horários de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana

Como você já deve saber, operar uma empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana, envolve simplesmente administrá-la sem parar . Para isso, as empresas geralmente empregam diversas pessoas, pois um único profissional não consegue trabalhar 24 horas seguidas. Uma programação de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana, faz exatamente isso com os turnos, o que significa que vários funcionários trabalharão em horários diferentes do dia dentro de 24 horas.

Normalmente, esses horários envolvem três pessoas trabalhando 8 horas cada. Mas também é possível conseguir uma operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, com apenas 2 pessoas, desde que elas aceitem trabalhar em turnos de 12 horas. No sentido inverso, você também poderia contratar 6 pessoas para trabalhar em regime de meio período para o mesmo efeito, embora esta não seja uma prática comum.

Exemplos de horários de turnos de 24 horas

Há muitas maneiras de usar uma programação de turnos de 24 horas em sua empresa. Na verdade, são tantos que não abordaremos nem mesmo uma parte significativa deles neste artigo. Mas os mais populares incluem o 4-on-3-off , o 24-on-48-off e os continentais .

A programação de 4 contra 3 contra

O turno de 4 horas e 3 horas é bastante simples: os funcionários trabalham 4 dias em um turno antes de descansar por 3 dias. Quando retornarem, trabalharão em um turno diferente. Esses horários normalmente usam dias úteis de 8 horas com turnos diurnos, noturnos e noturnos.

A programação de 24 horas por dia e 48 horas de folga

O turno de 24 horas e 48 horas é semelhante ao turno de 4 horas e 3 horas, mas seu nome indica quantas horas os profissionais trabalharão e descansarão, no lugar dos dias . Como você deve ter adivinhado, esse horário envolve turnos de 24 horas. Por isso, só é utilizado para profissões onde o trabalho não é constante, como em serviços de emergência . Quando não houver atendimentos em andamento, esses profissionais poderão descansar um pouco.

O padrão continental

O padrão continental envolve trabalhar 7 dias seguidos e depois descansar 2 ou 3 dias. A variação nos dias de descanso vem da divisão da semana em três partes. Cada parte corresponde a um turno ou período de descanso, que os colaboradores terão em regime de rodízio. Este cronograma de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferece uma transição mais gradual entre os turnos. Os funcionários terão mais tempo para se adaptarem antes de cada mudança, o que é especialmente importante para os seus padrões de sono.

Os benefícios de um horário de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana

Administrar uma empresa 24 horas por dia pode ser bastante benéfico. As principais vantagens incluem maior produção, melhor atendimento ao cliente e eficiência maximizada.

Maior produção

O primeiro benefício dos turnos de 24 horas é bastante óbvio. Se sua empresa operar por mais tempo, ela poderá fabricar e vender mais produtos . Sua equipe poderá realizar mais vendas e ajudar mais clientes a finalizarem suas compras. Em geral, se a sua empresa tiver oportunidades fora do horário normal de trabalho, sua equipe poderá aproveitá-las.

Atendimento ao cliente aprimorado

Um local importante onde os horários de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana são usados ​​é o atendimento ao cliente . Eles permitirão que você responda perguntas e resolva problemas prontamente, independentemente de onde seus clientes estejam localizados. Este pode ser um ativo importante para empresas de diversos setores, como TI e software.

Eficiência maximizada

Maximizar a eficiência é uma consideração fundamental para setores como o de manufatura. Muitas empresas que produzem produtos físicos em espaços dedicados alugam suas instalações. Isso inclui tudo, desde pequenas oficinas mecânicas até grandes fábricas . Os agendamentos de 24 horas maximizam o valor dos seus pagamentos e melhoram o fluxo de caixa . A prática é tão difundida que muitas empresas proprietárias de suas propriedades ainda operam 24 horas por dia. Em vez do fluxo de caixa, essas empresas estão mais preocupadas com os custos de oportunidade de deixar equipamentos e espaços de loja inativos.

A função do controle de tempo em horários de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tendo explorado em profundidade os cronogramas de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana, vamos agora abordar a função do controle de tempo em seu uso.

Agende os turnos com antecedência

Uma excelente maneira de o software de controle de tempo ajudá-lo a administrar seu negócio 24 horas por dia é agendando turnos de funcionários . Obviamente, seu rastreador de tempo precisará ter essa funcionalidade integrada. Nesse caso, usar a programação de turnos é bastante simples. Por exemplo, o agendamento de turnos permite criar vários turnos com parâmetros diferentes, como dias e horários úteis. Você pode então atribuí-los a qualquer membro do espaço de trabalho que desejar. O rastreador usará esses turnos para muitas coisas, como para lembrar sua equipe sobre o início do trabalho com uma hora de antecedência.

Acompanhar presença

Continuando com o tópico dos horários de início dos turnos, você também pode usar isso para monitorar a frequência . Aplicativos de alta qualidade monitorarão quando os membros da equipe começarem a trabalhar e determinarão se eles estão pontuais ou atrasados. O WebWork permitirá até que você veja quando os funcionários saem mais cedo ou não controlam tempo suficiente ao longo do dia.

Como o controle do tempo ajuda nos desafios das programações de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana

Para encerrar este guia, vamos explorar como o controle de tempo pode ajudá-lo com os desafios das programações de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Aumento dos custos operacionais

Um dos efeitos diretos de operar uma empresa 24 horas por dia é o aumento dos custos operacionais . Você precisará gastar dinheiro para manter sua empresa funcionando em momentos em que normalmente estaria inativa. Embora o aumento da produção deva cobrir estes custos na maioria dos casos, funcionar em determinados horários do dia pode ser ineficiente. Se você tiver projetos com margens apertadas, eles poderão ultrapassar o orçamento . Em casos como este, um rastreador de tempo com um recurso como Orçamento de Projeto pode ser bastante benéfico.

A necessidade de contratar pessoal extra

Um dos requisitos mais importantes dos horários de turnos 24 horas por dia, 7 dias por semana, é ter pessoal extra . Gerenciar essas pessoas pode ser desafiador, mas o controle do tempo também pode ajudar aqui. Rastreadores de alta qualidade com muitos recursos de monitoramento e relatórios ajudarão você a gerenciar uma equipe maior com mais eficiência.

Conformidade regulatória

A conformidade regulatória é uma grande preocupação se você deseja operar 24 horas por dia com o menor número de pessoas possível. Para fazer isso, você pode atribuir turnos de 12 horas aos seus funcionários. Isso provavelmente significará que eles trabalharão mais do que o padrão de 40 horas por semana. Muitas jurisdições consideram essas horas extras como horas extras, que geralmente exigem salários mais elevados. Um rastreador de tempo pode ajudá-lo a calcular as horas de trabalho e o pagamento de horas extras com precisão para cumprir as leis em todo o mundo.

Bem-estar dos funcionários

Uma grande preocupação para qualquer horário de turno de 24 horas é o bem-estar dos funcionários . Esses horários podem ter efeitos negativos no sono e até no equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos trabalhadores em turnos. Embora seja mais difícil resolver problemas de sono, você pode manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal monitorando o tempo. Aplicativos de alta qualidade como o WebWork oferecem recursos dedicados que informam se sua equipe está sobrecarregada ou mesmo com pouco trabalho.

Considerações finais

Administrar seu negócio 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ter muitos efeitos positivos. Você precisará usar horários de turnos de 24 horas para essa finalidade, o que pode ser complicado no início. Usando um rastreador de tempo de alta qualidade, você poderá mitigar muitos dos desafios de tais cronogramas. Isso permitirá que você aumente a produtividade da sua empresa e aproveite mais oportunidades de crescimento.