A produtividade dos funcionários desempenha um papel fundamental no crescimento de uma empresa. Afinal, funcionários produtivos criam mais e de maior qualidade . Isso impulsiona o crescimento e ajuda as empresas a se destacarem da concorrência. No entanto, medir a produtividade de uma equipe pode ser complexo.
Neste artigo, vamos analisar algumas das métricas de produtividade mais importantes que você deve acompanhar. Essas métricas podem ajudá-lo a obter o máximo da sua equipe, acelerando o crescimento da sua empresa.
O que são métricas de produtividade do funcionário?
As métricas de produtividade dos funcionários são bastante autoexplicativas. Frequentemente chamadas de indicadores-chave de desempenho ( KPIs) , elas simplesmente mostram o quão bem cada profissional está desempenhando seu trabalho em equipe. Essas métricas podem assumir diversas formas e influenciar muitos aspectos de uma empresa. Um de seus efeitos mais importantes está relacionado à taxa de crescimento das empresas. Ao monitorar várias métricas-chave de produtividade, você poderá garantir que seu negócio continue crescendo.
As métricas de produtividade dos funcionários mais importantes para o crescimento dos negócios
Vamos agora explorar algumas métricas-chave de produtividade para o crescimento dos negócios, começando pelos níveis de atividade.
Atividade do funcionário
Os níveis de atividade desempenham um papel fundamental no monitoramento da produtividade das equipes. Afinal, se seus funcionários não estão ativos , provavelmente também não estão produtivos . No entanto, é importante lembrar que as metas de produtividade não serão as mesmas para todas as equipes. Por exemplo, as estatísticas de uso do teclado de um redator e de um designer gráfico serão bem diferentes. Por isso, você deve usar um software de monitoramento de produtividade que permita definir faixas de atividade. Por exemplo, no WebWork, você pode alterar quais faixas de atividade indicam produtividade baixa, média ou alta. Abordaremos como medir as métricas de produtividade dos funcionários com mais detalhes adiante neste artigo.
Rotatividade de funcionários
À primeira vista, a rotatividade de funcionários pode não parecer um indicador de produtividade. No entanto, uma alta taxa de rotatividade pode sinalizar um problema subjacente na sua empresa. Um exemplo clássico desse problema é o baixo engajamento dos funcionários, que geralmente está associado à baixa produtividade. É fundamental monitorar a taxa de rotatividade da sua organização e tomar medidas para melhorar o engajamento dos funcionários . Isso garantirá um crescimento saudável para o seu negócio a longo prazo.
Presença
A assiduidade está intimamente ligada ao nosso último ponto de discussão. Se a sua equipe não estiver engajada com o trabalho, terá menos motivação para vir ao escritório. Isso também afetará a pontualidade, que pode ser usada como outra métrica de produtividade. Além de trabalhar no engajamento dos funcionários, você pode melhorá-lo oferecendo flexibilidade no ambiente de trabalho. Ao oferecer horários flexíveis , seus funcionários poderão começar a trabalhar mais facilmente quando se sentirem mais produtivos.
Receita por funcionário
Determinar a receita gerada por funcionário da sua empresa é uma excelente métrica de produtividade. Na maioria dos casos, isso é bastante simples: basta dividir a receita da empresa em um determinado período pelo número de funcionários. A situação pode se complicar um pouco se você emprega muitos profissionais freelancers. Nesse caso, é necessário calcular primeiro as horas trabalhadas, o que exige mais trabalho.
equilíbrio entre vida profissional e pessoal do funcionário
Um desequilíbrio entre vida profissional e pessoal pode indicar diversos problemas em termos de produtividade. Se os membros da sua equipe não estiverem desempenhando bem suas funções, podem precisar trabalhar mais horas para concluir suas tarefas. Ao mesmo tempo, um desequilíbrio também pode ser um sinal de que você precisa contratar mais talentos. De qualquer forma, um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal pode impulsionar o crescimento dos negócios de diversas maneiras. Por isso, é importante garantir que os membros da sua equipe consigam concluir suas tarefas no prazo e não estejam sobrecarregados.
Taxa de conclusão da tarefa
Intimamente ligado ao nosso último ponto, este é outro indicador importante de produtividade dos funcionários. Acompanhar quantas tarefas os membros da sua equipe concluem em um determinado período pode ajudar a entender o quão produtivos eles são. Mas é fundamental fazer isso corretamente. Medir as métricas de produtividade dos funcionários com base em tarefas exige consistência . Se as tarefas da sua equipe variarem muito de um dia para o outro, você pode não obter dados de produtividade precisos.
Número de vendas
Acompanhar o número de vendas é outra maneira fácil de monitorar a produtividade. Pode ser especialmente útil para acompanhar a produtividade da sua equipe de vendas. Mas também pode dar uma ideia do desempenho geral da sua empresa. Afinal, se o seu negócio não oferece produtos competitivos, você não vai conseguir um bom volume de vendas.
Como medir as métricas de produtividade dos funcionários?
Acompanhar as principais métricas de produtividade dos funcionários é fundamental para o crescimento de uma empresa. Mas o primeiro passo para isso é medir essas métricas. Existem muitas maneiras de fazer isso. Qual será a mais eficaz para sua equipe dependerá de diversos fatores. No entanto, um método que funciona para a maioria das empresas envolve o uso de softwares de controle de tempo .
Monitoramento da produtividade dos funcionários com um rastreador de tempo
O software de controle de tempo desempenha um papel fundamental no aumento da produtividade em diversas empresas ao redor do mundo. Além de controlar o tempo, você também pode usar essas soluções para monitorar vários aspectos da sua empresa. Isso inclui muitas métricas de produtividade dos funcionários, como as que discutimos neste artigo. Você precisará de um software de controle de tempo de alta qualidade com diversas funcionalidades de geração de relatórios. Um exemplo disso é o WebWork, que oferece mais de uma dúzia de relatórios detalhados que podem ajudar no crescimento da sua organização.
Pensamentos finais
A produtividade desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio. Por isso, é importante mensurar as principais métricas de produtividade dos funcionários, o que pode ajudar sua empresa a acelerar seu crescimento. Existem diversas maneiras de fazer isso, como por exemplo, utilizando um rastreador de tempo. Independentemente do método escolhido, o monitoramento dessas métricas de produtividade dos funcionários pode permitir que sua empresa mantenha o ritmo de crescimento a longo prazo.