{"id":11295,"date":"2024-12-24T12:55:53","date_gmt":"2024-12-24T12:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/multitache-humain-pourquoi-cest-moins-efficace-que-vous-ne-le-pensez"},"modified":"2026-03-03T03:43:23","modified_gmt":"2026-03-03T03:43:23","slug":"multitache-humain-pourquoi-cest-moins-efficace-que-vous-ne-le-pensez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/fr\/multitache-humain-pourquoi-cest-moins-efficace-que-vous-ne-le-pensez","title":{"rendered":"Le multit\u00e2che chez l&#8217;humain : pourquoi c&#8217;est moins efficace qu&#8217;on ne le croit"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le multit\u00e2che, c&#8217;est quelque chose que nous pratiquons presque tous au quotidien. Que ce soit t\u00e9l\u00e9phoner en conduisant ou regarder la t\u00e9l\u00e9 en d\u00e9jeunant. Pourtant, le multit\u00e2che humain est loin d&#8217;\u00eatre aussi efficace qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet. En r\u00e9alit\u00e9, il peut faire plus de mal que de bien dans un contexte professionnel. Si vous g\u00e9rez une \u00e9quipe, limiter le multit\u00e2che est probablement l&#8217;une de vos priorit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Avant d&#8217;aller plus loin, posons les bases : <b>qu&#8217;est-ce que le multit\u00e2che ?<\/b><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Qu&#8217;est-ce que le multit\u00e2che humain ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le multit\u00e2che est un concept simple : l&#8217;id\u00e9e qu&#8217;une personne peut travailler sur <b>plusieurs<\/b> choses <b>en m\u00eame temps<\/b>. Il implique de jongler constamment entre diff\u00e9rentes t\u00e2ches et, comme on vient de le mentionner, c&#8217;est quelque chose que nous faisons tous les jours. Mais ce n&#8217;est pas parce que c&#8217;est r\u00e9pandu que c&#8217;est la meilleure fa\u00e7on d&#8217;aborder ses responsabilit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Le multit\u00e2che est-il vraiment efficace ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En un mot \u2014 <b>non<\/b>, le multit\u00e2che ne vous aidera pas \u00e0 en faire plus dans le m\u00eame laps de temps. La raison principale est que passer d&#8217;une t\u00e2che \u00e0 l&#8217;autre demande de l&#8217;attention, une <b>ressource limit\u00e9e<\/b> dans le cerveau humain. En pratiquant le multit\u00e2che, vous mobilisez mal vos ressources mentales. Au lieu de concentrer toute votre \u00e9nergie sur vos t\u00e2ches, vous en gaspillez une partie \u00e0 g\u00e9rer les transitions. R\u00e9sultat : votre productivit\u00e9 baisse et vous finissez par b\u00e2cler votre travail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Par ailleurs, les effets n\u00e9gatifs du multit\u00e2che s&#8217;aggravent avec l&#8217;\u00e2ge. Dans une <a href=\"https:\/\/www.frontiersin.org\/journals\/psychology\/articles\/10.3389\/fpsyg.2018.00910\/full\">\u00e9tude comparant le multit\u00e2che lors de simulations de conduite<\/a>, les personnes plus \u00e2g\u00e9es obtenaient des r\u00e9sultats bien inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de leurs homologues plus jeunes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cela dit, vous vous posez peut-\u00eatre une question : pourquoi le multit\u00e2che donne-t-il l&#8217;impression d&#8217;\u00eatre <b>efficace<\/b> ?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Pourquoi le multit\u00e2che semble-t-il efficace ?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pour beaucoup de personnes, jongler entre plusieurs t\u00e2ches \u00e0 la fois peut sembler plus productif que de se concentrer sur une seule mission. En passant d&#8217;une t\u00e2che \u00e0 l&#8217;autre, on a l&#8217;impression d&#8217;avoir accompli plus qu&#8217;en r\u00e9alit\u00e9. Plus on alterne, mieux on se sent \u2014 ce qui cr\u00e9e la fausse impression que le multit\u00e2che est <b>efficace<\/b>. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne peut devenir particuli\u00e8rement probl\u00e9matique apr\u00e8s quelques exp\u00e9riences positives en mode multit\u00e2che. On s&#8217;habitue alors \u00e0 cette sensation et on la recherche naturellement au moment d&#8217;organiser son travail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si cela peut nuire \u00e0 votre productivit\u00e9 personnelle, le multit\u00e2che est encore plus n\u00e9faste \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle d&#8217;une \u00e9quipe. Voyons ensemble ses effets sur les \u00e9quipes \u2014 et pourquoi il est important de le <b>d\u00e9tecter<\/b> et de le <b>pr\u00e9venir<\/b>.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Les effets du multit\u00e2che sur les \u00e9quipes<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les effets n\u00e9gatifs du multit\u00e2che peuvent \u00eatre nombreux selon son intensit\u00e9. Les principaux sont :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Une baisse de productivit\u00e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Des retards plus fr\u00e9quents<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Une augmentation du stress<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Un d\u00e9sengagement professionnel<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Examinons maintenant chacun de ces points plus en d\u00e9tail, en commen\u00e7ant par la <b>productivit\u00e9<\/b>.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Baisse de productivit\u00e9 et de qualit\u00e9<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Comme \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, changer de t\u00e2che mobilise une partie de l&#8217;attention. Cela prend \u00e9galement du temps \u2014 ce qui peut sembler n\u00e9gligeable au premier abord. Mais sur le long terme, ces micro-interruptions s&#8217;accumulent et finissent par repr\u00e9senter une part non n\u00e9gligeable du temps de travail de votre \u00e9quipe. Le multit\u00e2che r\u00e9duit concr\u00e8tement le temps effectivement productif de vos collaborateurs, ce qui ralentit leur rendement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mais le multit\u00e2che affecte aussi la qualit\u00e9 de leur travail. Une attention soutenue et sans interruption est essentielle pour <b>\u00e9viter les erreurs<\/b> \u2014 ce qui est difficile \u00e0 maintenir quand on jongle constamment entre plusieurs t\u00e2ches.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Des retards plus fr\u00e9quents<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque les collaborateurs adeptes du multit\u00e2che peinent \u00e0 maintenir leur productivit\u00e9, leurs missions prennent plus de temps \u00e0 \u00eatre finalis\u00e9es. Cela engendre des <b>retards<\/b> au sein de l&#8217;\u00e9quipe, qui peuvent commencer \u00e0 impacter l&#8217;ensemble de l&#8217;entreprise. La situation devient particuli\u00e8rement critique lorsque les t\u00e2ches sont interd\u00e9pendantes \u2014 c&#8217;est-\u00e0-dire lorsqu&#8217;un collaborateur doit attendre le travail d&#8217;un coll\u00e8gue avant de pouvoir avancer. Si les effets n\u00e9gatifs du multit\u00e2che ne sont pas ma\u00eetris\u00e9s, les projets et les objectifs \u00e0 long terme de votre entreprise pourraient s&#8217;en trouver compromis.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Mont\u00e9e du stress et de la pression<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dans la continuit\u00e9 des retards, l&#8217;une de leurs cons\u00e9quences directes est le <b>stress<\/b>. \u00c0 mesure que les d\u00e9lais approchent, vos collaborateurs se retrouvent sous pression pour terminer leurs t\u00e2ches \u00e0 temps. Ils pourraient m\u00eame \u00eatre tent\u00e9s de faire encore plus de multit\u00e2che, r\u00e9duisant davantage leur productivit\u00e9 et aggravant le probl\u00e8me.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le stress li\u00e9 aux \u00e9ch\u00e9ances imminentes entra\u00eene \u00e0 son tour toute une s\u00e9rie d&#8217;effets n\u00e9gatifs. Vos collaborateurs risquent de se surcharger de travail pour tenter de tenir les d\u00e9lais \u2014 ce qui nuit \u00e0 leur <a href=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/fr\/equilibre-vie-professionnelle-vie-personnelle-comment-il-peut-stimuler-la-croissance-de-votre-entreprise\">\u00e9quilibre vie professionnelle-vie personnelle<\/a> et peut mener au <b>burnout<\/b>. Le burnout est un ph\u00e9nom\u00e8ne \u00e0 \u00e9viter absolument pour que votre \u00e9quipe puisse donner le meilleur d&#8217;elle-m\u00eame. L&#8217;un de ses effets principaux est une baisse de l&#8217;engagement professionnel \u2014 ce qui nous am\u00e8ne justement au point suivant.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">D\u00e9sengagement professionnel<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lorsque vos collaborateurs se surm\u00e8nent et atteignent l&#8217;\u00e9puisement, ils s&#8217;investissent moins dans leur travail. Ils fournissent alors moins d&#8217;efforts pour bien accomplir leurs t\u00e2ches, ce qui se traduit par une baisse de la qualit\u00e9. Un faible taux <a href=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/fr\/comment-ameliorer-lengagement-des-employes-grace-au-suivi-du-temps\">d&#8217;engagement professionnel<\/a> entra\u00eene \u00e9galement un turnover \u00e9lev\u00e9 \u2014 vos collaborateurs commencent \u00e0 chercher de nouvelles opportunit\u00e9s ailleurs. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est co\u00fbteux pour votre entreprise, car le recrutement et l&#8217;int\u00e9gration de nouveaux talents est un processus long.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tous ces points soulignent l&#8217;importance de g\u00e9rer le multit\u00e2che au sein de votre entreprise \u2014 ce qui peut s&#8217;av\u00e9rer d\u00e9licat. Heureusement, le d\u00e9tecter est assez simple gr\u00e2ce aux <b>logiciels de suivi du temps<\/b>, ce que nous allons explorer maintenant.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-8441\" src=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-1024x663.jpg\" alt=\"Un ordinateur portable, un t\u00e9l\u00e9phone et un carnet pos\u00e9s sur un bureau en bois, symbolisant le multit\u00e2che et la productivit\u00e9.\" width=\"726\" height=\"470\" srcset=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-1024x663.jpg 1024w, https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-768x497.jpg 768w, https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-1536x995.jpg 1536w, https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/human-multitasking-1-1-scaled.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Comment d\u00e9tecter le multit\u00e2che avec un outil de suivi du temps<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La premi\u00e8re \u00e9tape pour g\u00e9rer le multit\u00e2che au sein de votre \u00e9quipe, c&#8217;est de le <b>d\u00e9tecter<\/b>. Bonne nouvelle : c&#8217;est assez simple avec des outils de suivi du temps performants \u2014 voyons comment.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Suivre l&#8217;utilisation des applications et des sites web<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Suivre <a href=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/fr\/features\/apps-website-monitoring\">l&#8217;utilisation des applications et des sites web<\/a> de vos collaborateurs vous permet de voir si quelqu&#8217;un utilise plusieurs plateformes en m\u00eame temps. Certes, certaines t\u00e2ches n\u00e9cessitent plusieurs outils ou sites, mais la majorit\u00e9 non. Par cons\u00e9quent, si vous constatez qu&#8217;un collaborateur passe constamment d&#8217;une plateforme \u00e0 une autre, il est possible qu&#8217;il <b>tente de faire du multit\u00e2che<\/b>. Cela dit, le multit\u00e2che peut aussi prendre une forme moins productive : les distractions.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">D\u00e9tecter les distractions et utiliser les captures d&#8217;\u00e9cran p\u00e9riodiques<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Identifier les <b>distractions<\/b> est tr\u00e8s facile avec des outils de suivi du temps de qualit\u00e9. Par exemple, WebWork vous permet de classer diff\u00e9rentes applications et sites web comme productifs, neutres ou non productifs. Pendant que vos collaborateurs enregistrent leurs heures de travail, l&#8217;application surveille le temps pass\u00e9 sur chaque cat\u00e9gorie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En plus de ce suivi automatis\u00e9, vous pouvez \u00e9galement d\u00e9tecter les distractions au sein m\u00eame des applications productives gr\u00e2ce aux <a href=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/fr\/features\/screenshots\"><strong>captures d&#8217;\u00e9cran<\/strong> p\u00e9riodiques<\/a>. Cela vous permet de vous assurer que vos collaborateurs travaillent r\u00e9ellement sur leurs t\u00e2ches, plut\u00f4t que de cliquer ou de taper au hasard par manque de concentration.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">G\u00e9rer les projets et les t\u00e2ches<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Une bonne gestion des projets et des t\u00e2ches de votre entreprise facilite le maintien du cap pour vos collaborateurs. Ces syst\u00e8mes permettent aussi de rendre les grandes missions plus accessibles en les d\u00e9coupant en sous-t\u00e2ches. Certaines missions importantes peuvent sembler intimidantes au d\u00e9part, ce qui pousse certains collaborateurs \u00e0 se r\u00e9fugier dans le multit\u00e2che par <b>procrastination<\/b>. Cela illustre bien l&#8217;importance d&#8217;un syst\u00e8me de gestion des t\u00e2ches efficace.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Adopter des techniques de gestion du temps<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Diff\u00e9rentes <a href=\"https:\/\/www.webwork-tracker.com\/blog\/fr\/guide-des-meilleures-techniques-de-gestion-du-temps-pour-les-equipes\">techniques de gestion du temps en \u00e9quipe<\/a> peuvent aider vos collaborateurs \u00e0 donner le meilleur d&#8217;eux-m\u00eames. L&#8217;une des plus populaires est le time blocking et le timeboxing, qui consistent \u00e0 d\u00e9couper les journ\u00e9es de travail en sessions planifi\u00e9es \u00e0 l&#8217;avance. Ces sessions incluent g\u00e9n\u00e9ralement des pauses \u2014 permettant \u00e0 votre \u00e9quipe de r\u00e9cup\u00e9rer apr\u00e8s des p\u00e9riodes de travail intensif.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">En conclusion<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si les ordinateurs modernes excellent dans l&#8217;ex\u00e9cution parall\u00e8le, le multit\u00e2che humain est loin d&#8217;\u00eatre id\u00e9al. M\u00eame s&#8217;il donne l&#8217;impression d&#8217;\u00eatre productif, il engendre de nombreux effets n\u00e9gatifs qui peuvent freiner la croissance de votre entreprise. Heureusement, le d\u00e9tecter est relativement simple gr\u00e2ce \u00e0 un outil incontournable : le logiciel de suivi du temps. Avec une solution performante, vous pourrez vous assurer que vos collaborateurs pratiquent le monot\u00e2che \u2014 en consacrant 100 % de leur attention \u00e0 une seule mission importante \u00e0 la fois.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le multit\u00e2che, c&#8217;est quelque chose que nous pratiquons presque tous au quotidien. Que ce soit t\u00e9l\u00e9phoner en conduisant ou regarder la t\u00e9l\u00e9 en d\u00e9jeunant. 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