По мере постепенного перехода мира на цифровые платформы компаниям становится все сложнее управлять удаленными и гибридными командами. Хотя удаленная работа является решением для достижения идеального баланса между работой и личной жизнью, компаниям необходимо найти способы правильного управления гибридными командами.

Пандемия COVID-19 показала нам, что присутствие в офисе для работы не обязательно, и мы можем делать все, не выходя из дома. Хотя это звучит заманчиво, все может пойти не так, если руководители проектов не смогут управлять своими удаленными командами. 

Будь то ведение нескольких проектов или участие во встречах с клиентами, все должно быть сделано правильно, особенно при работе из дома. Именно поэтому компании внедряют программное обеспечение и инструменты, которые помогут им оставаться на связи со своими сотрудниками в течение всего рабочего дня.

Список инструментов для удаленного взаимодействия и управления гибридными командами 

Когда речь идет об управлении гибридными командами, существуют определенные инструменты, которые могут упростить эту задачу для руководителей проектов. Вот список наиболее популярных инструментов для удаленного взаимодействия, используемых организациями для удобного управления гибридными командами.

#1 WebWork для мониторинга и учета рабочего времени сотрудников 

При удаленной работе одной из главных задач работодателей является учет рабочего времени и контроль за сотрудниками. WebWork решает именно эту задачу и снимает с работодателей часть стресса.

Это кроссплатформенный инструмент для учета рабочего времени, который отслеживает время с помощью скриншотов. Вы можете отслеживать время на настольных компьютерах, в веб-версии, на мобильных устройствах, а также в виде расширения для Chrome. Он также помогает контролировать сотрудников. Вы можете отслеживать посещаемость, использование веб-сайтов и приложений, создавать отчеты на основе скриншотов и об уровне активности .

WebWork предлагает функции управления задачами, позволяющие назначать задачи, устанавливать приоритеты, писать описания и прикреплять файлы.

Он интегрируется с Zapier, Asana, GitHub и более чем 1500 другими приложениями, позволяя вам работать с любимыми инструментами.

Основные характеристики:

• Отслеживание времени с 4 режимами создания скриншотов
• Мониторинг посещаемости
• Управление задачами и проектами
• Мониторинг уровня активности
• Отчетность в режиме реального времени
• Оплачиваемые часы и счета-фактуры
• Отслеживание использования приложений и веб-сайтов

Цены:

Бесплатная пробная версия WebWork доступна в течение 7 дней, а платный тарифный план начинается от 2,99 долларов США за пользователя в месяц.

#2 SmartTask для управления проектами 

Когда речь идет об анализе проектов , управлении работой и распределении задач, нет лучшего инструмента, чем SmartTask . Благодаря удобному интерфейсу вы можете легко спланировать все для любого предстоящего проекта.

SmartTask известен своей функцией приоритезации задач, позволяющей назначать конкретные задачи членам команды, устанавливать сроки и даже отслеживать прогресс на панели управления. Кроме того, в программе можно управлять бюджетом проекта и отправлять отчеты непосредственно клиентам.

Основные характеристики:

• Управляйте задачами с помощью списков, досок, календарей и временной шкалы
• Повторяющиеся задачи, зависимости между задачами и напоминания
• Мгновенный обмен сообщениями, видеоконференции и обмен файлами
• Автоматическое планирование задач и этапы проекта
• Просмотр портфолио и рабочей нагрузки
• CRM для продаж
• Учет рабочего времени и оценка бюджета
• Настраиваемые диаграммы, аналитика и отчеты

Цены:

SmartTask предлагает пользователям как бесплатный, так и платный пакеты. Бесплатный пакет позволяет выполнять неограниченное количество задач и проектов, но с ограниченным объемом хранилища. Однако платный пакет стоит 5 долларов в месяц за пользователя, а бизнес-пакет — 8 долларов в месяц за пользователя при ежегодной оплате.

#3 Mockplus для удаленного сотрудничества и передачи проектов

Mockplus — это универсальная платформа для проектирования продуктов, позволяющая дизайнерам и командам по всему миру оставаться на связи и продуктивно работать без особых усилий. Она охватывает все, что может понадобиться команде дизайнеров для создания идеального дизайна веб- и мобильного приложения, от создания низкокачественных каркасов, прототипирования и совместной работы до передачи проекта разработчикам.

Благодаря максимально простому и удобному интерфейсу и функционалу, отдельные лица и команды с разным опытом в дизайне могут работать согласованно, без хаоса.

Основные характеристики:

• Совместная разработка полностью интерактивного прототипа с использованием готовых шаблонов и элементов пользовательского интерфейса
• Пригласите членов команды к работе над одним проектом, используя ссылку
• Протестируйте веб- и мобильное приложение на реальных устройствах
• Просматривайте прототипы и оставляйте комментарии непосредственно в пользовательском интерфейсе для более быстрого обсуждения и итераций
• Преобразуйте сторонние проекты в подробные спецификации, ресурсы и фрагменты кода для упрощения программирования
• Передавайте все результаты работы разработчикам по единой ссылке
• Предоставьте разработчикам возможность проверять технические характеристики проекта простым щелчком мыши или наведением курсора
• Интегрируется с Adobe XD, Photoshop, Figma, Sketch, Axure и другими инструментами, которые вы часто используете
• Создавайте и управляйте собственной системой дизайна для обеспечения единообразия дизайна

Цены:

Каждый зарегистрированный пользователь может бесплатно создать команду из 10 пользователей и 10 активных проектов.

Если вы хотите использовать некоторые премиум-функции, такие как загрузка HTML-прототипов, вам сначала нужно приобрести тарифный план Pro или Ultimate, стоимость которого начинается от 5,95 долларов США за пользователя в месяц.

#4 V2 Облако для безопасного удаленного доступа 

Несмотря на многочисленные преимущества удаленной работы как для сотрудников, так и для работодателей, она также увеличила риски безопасности из-за доступа к частным системам. V2 Cloud — идеальное решение для компаний, стремящихся обеспечить безопасный удаленный доступ для своих команд, работающих из дома.

V2 Cloud предоставляет безопасную рабочий стол как сервис» , которая помогает командам работать, не беспокоясь о нарушениях безопасности. Кроме того, этот программный инструмент очень прост в понимании и использовании. Благодаря их услугам ваша команда может работать из любого места в любое время, на любом устройстве, не опасаясь взломов.

Основные характеристики:

• Интуитивно понятная консоль управления
• Однопользовательские и многопользовательские настольные компьютеры
• Веб-приложение, мобильное приложение и приложение для настольных компьютеров
• Защита от вредоносных программ и ежедневное резервное копирование
• МИД и ССО
• IPsec VPN
• Встроенная поддержка в режиме реального времени
• Интеграция с Active Directory
• Обеспечивает безопасный обмен файлами между удаленными сотрудниками

Цены:

V2 Cloud предлагает два тарифных плана: базовый и бизнес-план. Базовый план начинается от 40 долларов в месяц за пользователя, а бизнес-план — от 60 долларов в месяц. 

#5 Slack для общения и обмена сообщениями

Slack известен своими потрясающими функциями обмена сообщениями и пользуется популярностью у многих компаний. С помощью этого приложения вы можете создавать публичные и приватные каналы, а также вести индивидуальные беседы со своими сотрудниками.

Кроме того, он обеспечивает обмен сообщениями в режиме реального времени, благодаря чему вы можете получать немедленные ответы на любые срочные вопросы. Slack также упрощает обмен различными файлами и документами без риска нарушения безопасности. Благодаря функции удаления переписки в течение 14 дней вы можете быть уверены, что ни один злоумышленник никогда не сможет прочитать официальные сообщения.

Основные характеристики:

• Предоставляет пространство для создания нескольких каналов
• Позволяет обмениваться файлами различных типов
• Может проводить аудио- и видеоконференции
• Мгновенные уведомления пользователям о ходе обсуждений
• Доступно как на мобильных устройствах, так и на компьютерах

Цены:

Что касается ценообразования Slack, то предлагаются три пакета: бесплатный, стандартный и Plus. Бесплатная версия позволяет пользователям неограниченно долго пользоваться приложением и совершать видео/аудиозвонки вдвоем с ограниченным объемом хранилища файлов в 5 ГБ. Стандартная версия начинается от 6,67 долларов США за пользователя в месяц при годовой оплате и предоставляет 10 ГБ хранилища файлов. Подписка Plus обойдется вам в 12,50 долларов США за пользователя в месяц с 20 ГБ хранилища файлов.

#6 Ткацкий станок для асинхронной видеосвязи

Loom оказал большую помощь рекрутерам при обучении новых сотрудников в компании. С помощью этого программного обеспечения тренеры могут легко записывать все занятия и отправлять их новичкам через встроенный код.

Более того, вы можете легко сделать неограниченное количество дублей для записи идеального видео без каких-либо трудностей. Прошли те времена, когда тренерам и менеджерам проектов приходилось проводить индивидуальные занятия с новичками, чтобы обучить их процессам. С помощью Loom, как инструмента для удаленного сотрудничества, вы можете записывать несколько видеороликов и отправлять их дальше, не отвлекаясь от текущих задач. 

Основные характеристики:

• Совместимо с различными ОС

• Позволяет записывать экран вместе со звуком

• Установите пароли на видеофайлы, чтобы защитить их от несанкционированного доступа

• Нет возрастных ограничений для использования программного обеспечения

• Мгновенное редактирование видео и скриншотов

Цены:

Loom предлагает три пакета: бесплатный, бизнес- и корпоративный. Бесплатная подписка позволяет выделить команду из 50 пользователей, по 25 видеороликов на человека, с ограничением по продолжительности видео до 5 минут. Бизнес-пакет стоит 8 долларов в месяц на человека при ежегодной оплате и включает неограниченную продолжительность записи для каждого пользователя. Корпоративный пакет — это пакет с возможностью индивидуальной настройки, стоимость которого можно узнать у самой компании.

#7 Calendly для планирования

Calendly — один из лучших способов гарантировать, что ваша удаленная команда не пропустит ни одной встречи, семинара, презентации или конференции. Это инструмент для удаленного сотрудничества, который позволяет профессионально планировать каждую встречу, не рассылая всем электронные письма с информацией о ней.

Кроме того, Calendly интегрируется с Zoom, Outlook, Google, Slack и другими основными инструментами управления командой. Благодаря этому вы можете без труда создавать встречи на различных платформах. Более того, Calendly снижает вероятность отмены встреч и гарантирует, что все участники будут в курсе расписания.

Основные характеристики:

• Удобный интерфейс для простой настройки
• Мгновенные уведомления и напоминания о встречах
• Интеграция с различными приложениями для удобного подключения
• Бесплатные шаблоны электронных писем для использования
• Удобное бронирование и выбор конференц-залов

Цены:

Calendly предлагает бесплатную версию с неограниченным количеством запланированных событий и только одним активным типом событий. Также доступна подписка Essentials стоимостью 8 долларов за место в месяц с отдельными календарями для Google, Office 365 и iCloud. Можно также приобрести подписку Professional за 12 долларов за место в месяц, которая предоставляет все возможности, а также шесть календарей. Кроме того, есть подписка Teams за 16 долларов за место в месяц, которая дает вам свободу управлять типами событий, проводить циклические события и интегрироваться с Salesforce.

#8 Google Workspace для совместной работы

Google Workspace — идеальная платформа для одновременной работы нескольких гибридных команд. Полный пакет предоставляет все необходимое для удаленной совместной работы. Будь то Google Docs, Sheets, Meet или Gmail, Google Workspace содержит все необходимые приложения для эффективной работы и взаимодействия команд. Это отличный инструмент для удаленного сотрудничества со следующими ключевыми функциями.

Основные характеристики:

• Инструменты взаимосвязаны
• Регулярные последующие осмотры
• Единый вход в систему повсюду
• Удобное отслеживание файлов
• Простое редактирование в команде
• Доступно как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах

Цены:

Google Workspace предлагается в двух пакетах: G Suite Basic и G Suite Business. Базовый план начинается от 5 долларов США за пользователя в месяц с ограниченным объемом хранилища, а бизнес-план начинается от 10 долларов США за пользователя в месяц с неограниченным объемом хранилища для каждого пользователя.

#9 Miro для совместной работы на виртуальной доске

Miro — это находка для автомобильных дизайнеров, графических дизайнеров и удаленных творческих команд. Это программное обеспечение позволяет пользователям проводить мастер-классы, мозговые штурмы и совместно создавать дизайн, даже находясь на расстоянии. С помощью визуальной доски члены команды могут легко добавлять или удалять элементы дизайна и загружать готовый продукт.

Основные характеристики:

• Предоставляет все основные инструменты проектирования
• Помогает наладить общение с членами команды при создании проектов
• Простой импорт изображений
• Содержит готовые шаблоны
• Меры повышенной безопасности для предотвращения рисков

Цены:

Miro предлагает своим пользователям как бесплатные, так и платные подписки. Вы можете сначала получить бесплатную версию, чтобы обучить новых членов команды работе с программным обеспечением. В платных планах вы найдете план TEAM за 8 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате, план CONSULTANT за 12 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате и план BUSINESS за 16 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Кроме того, вы можете заказать индивидуальный план у компании.

#10 Идея для ведения заметок и управления документами

Компании в основном используют Notion для связи со своими сотрудниками, создания проектов и стратегического управления всеми типами документов, чтобы их было легко найти. С помощью этого программного обеспечения вы можете без проблем повысить производительность своей удаленной команды. Оно обеспечивает гибкость благодаря неограниченному количеству досок и более чем 200 шаблонам. Кроме того, Notion идеально подходит для отслеживания проектов, постановки целей и эффективного управления рабочей нагрузкой.

Основные характеристики:

• Содержит бесплатные шаблоны
• Настраиваемые доски в соответствии с требованиями работы
• Удобное распределение и отслеживание задач
• Мгновенные уведомления о сроках выполнения
• Высокая степень защиты данных

Цены:

Что касается Notion, то здесь доступны четыре пакета: Free, Personal Pro, Teams и Enterprise. Бесплатный план позволяет использовать программу только одному пользователю с неограниченным количеством блоков и ограничением размера загружаемых файлов до 5 МБ. Подписка Personal Pro начинается от 4 долларов в месяц и рассчитана на одного пользователя и неограниченное количество гостей. Пакет Teams стоит 8 долларов в месяц за пользователя и предоставляет неограниченное количество участников, гостей, загрузок и хранилища. Кроме того, вы можете приобрести настраиваемый пакет Enterprise, соответствующий вашим потребностям.

#11 Бонус за вовлеченность сотрудников

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники оставались на связи в течение всего рабочего дня, то Bonusly — идеальный инструмент для вас. Программа использует различные методы, чтобы сделать рабочую жизнь более приятной для сотрудников. Кроме того, она постоянно отслеживает производительность каждого сотрудника, на основе чего им предоставляются различные награды, которые еще больше повышают их уверенность в себе.

Кроме того, Bonusly проводит опросы как для сотрудников, так и для работодателей, помогая им получить признание и понять, в каких областях им нужно совершенствоваться. С этим инструментом для удаленного сотрудничества работа в удаленной команде станет скорее увлекательной, чем стрессовой. 

Основные характеристики:

• Постоянное отслеживание производительности
• Предоставляет ежедневные и еженедельные отчеты обо всем
• Помогает сотрудникам получить признание
• Предоставляет несколько наград на каждом уровне
• Настраиваемые панели мониторинга в соответствии с потребностями

Цены:

Bonusly предлагает два разных пакета для гибридных команд: Core и Pro. Подписка на пакет Core начинается от 2,70 долларов США за пользователя в месяц при годовой оплате. В этот пакет входят все функции программного обеспечения, включая развлекательные мероприятия, инструменты чата и приложения. В пакете Pro при годовой оплате вам придется платить 4,50 долларов США за пользователя в месяц. В этот пакет можно включить корпоративные поощрения и награды для сотрудников, а также гибкие инструменты для проведения опросов.

См. альтернативу Bonusly для повышения вовлеченности сотрудников .

#12 Посланник по бронированию рабочих мест

Основная проблема, с которой сталкиваются менеджеры при работе с гибридными командами, — это безопасность. Envoy помогает решить эту проблему, предоставляя безопасные функции входа для посетителей, одновременно защищая конфиденциальную информацию от несанкционированного доступа. Кроме того, он позволяет командам просматривать календари своих коллег, видеть их рабочие планы и вносить соответствующие корректировки. Помимо этого, Envoy также обеспечивает безопасность сотрудников, предоставляя им возможность предоставлять справки о вакцинации, проводить ежедневные тесты и т.д.

Как руководитель, вы можете легко контролировать доступ в офис, работая на месте и проводя командные мероприятия, используя этот инструмент для удаленного взаимодействия. Кроме того, сотрудники могут резервировать свои рабочие места в офисе еще до прихода, а также просматривать количество свободных мест прямо в инструменте. 

Основные характеристики:

• Онлайн-бронирование рабочего места
• Простое планирование работы с коллегами по команде
• Виртуальная регистрация для посетителей
• Назначение сотрудникам времени начала работы в офисе
• Анкеты для обеспечения охраны здоровья сотрудников

Цены:

Envoy предлагает четыре тарифных плана для своих пользователей: бесплатный, стандартный, премиум и корпоративный. Для гибридной команды можно использовать бесплатную версию, чтобы понять процесс, если ваша команда работает в одном месте. Стандартный пакет стоит от 99 долларов в месяц при годовой оплате, в противном случае — 119 долларов в месяц за одно местоположение. Премиум-пакет обойдется вам в 299 долларов в месяц при годовой оплате, в противном случае — 349 долларов в месяц за одно местоположение. Вы также можете заказать индивидуальный тарифный план для своей команды у компании.

#13 Fellow.app

Основные характеристики: 

Цены:

#14 nTask

Если вы и ваша команда работаете удаленно и вам нужен инструмент, позволяющий отслеживать и управлять всем, что вы и ваша команда делаете, в едином интерфейсе, то nTask — это именно то, что вам нужно.

Это приложение — невероятный инструмент для удаленного взаимодействия, позволяющий управлять командой благодаря множеству функций, которые делают его лучшим в своем роде.

С помощью этого интерфейса вы можете управлять рисками, задачами, а также проводить совещания с членами вашей команды.

Ключевые особенности

• Управление задачами для обеспечения отслеживания и контроля всех задач и процессов
• Управление рисками позволяет отслеживать все проблемы и расширения объема работ, которые могут повлиять на проект
• Использование канбан-досок и диаграмм Ганта позволяет взглянуть на весь проект с другой точки зрения
• Учет рабочего времени и ведение табелей учета рабочего времени позволяют отслеживать время, которое сотрудники тратят на выполнение своих задач и на весь рабочий день в целом
• Панель управления
• Пользовательские статусы, аналитика и отчетность

Цены

nTask предлагает пользователям как платные, так и бесплатные пакеты. Каждый пользователь получает бесплатный пробный период, а для доступа к более продвинутым функциям необходимо платить 3 доллара в месяц при годовой оплате.

#15 Система обратной связи Zonka для сотрудников

Zonka Feedback предлагает эффективное и простое в использовании программное обеспечение для сбора отзывов сотрудников, которое позволяет компаниям любого размера легко создавать различные опросы для сотрудников и получать обратную связь в режиме реального времени, что помогает улучшить вовлеченность и опыт сотрудников.

Его интерфейс прост и удобен для пользователей, что позволяет командам без технических знаний легко создавать опросы, взаимодействовать с сотрудниками по различным каналам (планшеты, киоски, электронная почта, SMS, онлайн, веб-виджеты, QR-коды и многое другое) и различным точкам контакта, а также отслеживать удовлетворенность сотрудников в режиме реального времени.

Менеджеры и HR-специалисты могут настраивать оповещения об обратной связи в режиме реального времени, получать доступ к подробным отчетам об обратной связи и принимать меры для завершения цикла обратной связи с сотрудниками.

Ключевые функции:

• Создавайте опросы для сотрудников по всем точкам взаимодействия
• Создайте каналы обратной связи для всех — в офисе на планшетах, посредством опросов по электронной почте и SMS, в приложении, с помощью QR-кодов и онлайн
• Оцените удовлетворенность и лояльность сотрудников
• Получайте уведомления о недовольных сотрудниках и выявляйте повторяющиеся проблемы
• Просмотрите тенденции обратной связи от сотрудников
• Сравните различные местоположения
• Измеряйте такие показатели, как удовлетворенность сотрудников и индекс лояльности сотрудников (eNPS)
  
  

Цены:

от 49 долларов в месяц

Заключительные слова 

Хотя управление гибридными и удаленными командами может быть сложной задачей, с помощью подходящих инструментов и программного обеспечения это может стать увлекательным и интересным занятием. Однако важно поддерживать мотивацию сотрудников и членов команды во время работы из дома, поскольку вдали от офиса легко отвлечься. Кроме того, важно понимать, что работа из дома не так проста, как кажется, поскольку сотрудникам приходится одновременно заниматься несколькими делами. Вышеупомянутые программные инструменты могут помочь им оставаться сосредоточенными во время работы.

Автор биография:

Шьямал Парих

Шьямал — основатель SmartTask , онлайн-инструмента для управления рабочими процессами, который помогает командам повысить производительность, обеспечивая четкое понимание того, кто что делает и к какому сроку. Он увлекается исследованием и распространением стратегий, которые могут повысить производительность команды.