В настоящее время малые предприятия все больше обеспокоены пониманием и внедрением GDPR. Это связано с тем, что данный закон влияет на то, как предприятия обрабатывают персональные данные клиентов, заказчиков и сотрудников. GDPR применяется к любому предприятию, которое обрабатывает или хранит персональные данные граждан ЕС, независимо от размера. 

В мае 2018 года ЕС ввел в действие GDPR. Хотя внедрение GDPR может показаться сложным, существуют способы, позволяющие предприятиям соблюдать этот регламент и обеспечивать соответствие требованиям. Он в основном регулирует то, как предприятия собирают, обрабатывают и защищают персональные данные граждан в любой точке мира. Кроме того, он гарантирует, что у организаций есть четкая и логичная цель для сбора личной информации граждан.

Что такое персональные данные?

Любая информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации человека с определенной степенью точности, может называться персональными данными. К основным примерам персональных данных относятся: полное имя, адрес электронной почты Gmail, домашний адрес, номер мобильного телефона, данные о местоположении, IP-адрес и т. д. 

К конфиденциальной информации человека относятся религиозные убеждения, биометрические данные, генетические данные, сексуальная ориентация, политические взгляды и т.д. Попадание этой информации в руки киберпреступников может привести к краже личных данных, их потере и мошенничеству.

GDPR для бизнеса

Все компании, обрабатывающие персональные данные жителей ЕС, должны соблюдать правила GDPR. Таким образом, внедрение по обеспечению безопасности данных имеет решающее значение для обеспечения соответствия требованиям GDPR. Это позволяет компаниям повысить доверие потребителей, что, в свою очередь, способствует их процветанию. В прошлом многие компании использовали данные клиентов в качестве ресурса, игнорируя права физических лиц и делая их данные уязвимыми для кибератак.

Более того, компании, не соблюдающие GDPR, сталкиваются с серьезными финансовыми штрафами и юридическими последствиями. Соблюдение GDPR позволяет компаниям завоевать доверие и лояльность клиентов. Кроме того, соответствие GDPR снижает риск утечек данных, которые могут привести к значительному финансовому и репутационному ущербу. Поэтому внедрение решений по обеспечению безопасности данных имеет решающее значение для соблюдения GDPR и защиты данных клиентов. Также интеграция DevOps для баз данных в существующие решения по обеспечению безопасности данных имеет решающее значение для эффективного соблюдения GDPR и защиты данных клиентов. Внедрение методологий DevOps, адаптированных для управления базами данных, позволяет компаниям оптимизировать процессы и повысить уровень безопасности данных, тем самым минимизируя риск штрафов за несоблюдение требований и потенциальных утечек.

Стратегия соответствия GDPR

Внедрение Общего регламента Европейского союза по защите данных (GDPR) обязывает все предприятия, хранящие и обрабатывающие данные, обеспечивать соответствие своей деятельности этим требованиям. 

Компаниям необходимо пересмотреть свою деятельность и обновить процессы для защиты конфиденциальности лиц, обрабатывающих данные. Четко определенная стратегия соответствия GDPR необходима для любого бизнеса, который собирает, хранит или обрабатывает данные о гражданах ЕС.

Комплексная стратегия обеспечения соответствия GDPR начинается с тщательной оценки существующих политик и процедур, а затем переходит к выявлению любых пробелов в существующих практиках. Она также включает в себя создание новых инструментов и технологий для ответственного управления информацией о клиентах. 

Например, компаниям следует рассмотреть возможность внедрения таких мер, как зашифрованные системы хранения файлов, управление доступом на основе ролей и надежные системы аутентификации пользователей, чтобы лучше защитить конфиденциальную информацию клиентов от несанкционированного доступа или неправомерного использования. Использование лучшего приватного интернет-браузера может стать еще одним ценным дополнением к этим мерам безопасности, гарантируя сохранение конфиденциальности конфиденциальных данных во время онлайн-взаимодействий.

Как малого бизнеса , вы должны защищать права людей, которые предоставляют вам свои данные. Ниже приведены некоторые ключевые принципы GDPR, которые вы должны включить в свою стратегию соответствия GDPR.

• Создание плана (действия)
• Создание функционального (процессного) регистра
• Демонстрация надлежащего согласия
• Управление запросами на доступ к персональным данным
• Устранение рисков, связанных с поставщиками
• Уведомление и сообщение о нарушениях безопасности данных

Создание плана (действия)

Разработка стратегии, соответствующей требованиям GDPR, включает в себя несколько этапов. 

1. Для начала уделите время тому, чтобы понять, какие данные собирает ваша организация и как они используются. 
2. Далее, подумайте, как можно снизить риски, связанные с хранением этих данных. 
3. Наконец, разработайте правила и процедуры обработки запросов клиентов на предоставление их персональных данных. 

Разработайте план действий, в котором будут указаны роли и обязанности по внедрению этих изменений, чтобы в дальнейшем соответствовать целям GDPR.

Другими словами, первым шагом к созданию стратегии является оценка существующих программ защиты конфиденциальности вашей организации. Проведите оценку рисков и оценку готовности. Это необходимо для выявления областей, которые уже соответствуют GDPR, и определения областей, требующих улучшения.

Создание функционального (процессного) регистра

В соответствии со статьей 30 GDPR, операторы данных обязаны вести учет операций по обработке данных. Поэтому компания должна создать надлежащий реестр обработки данных, чтобы отслеживать движение данных внутри организации и видеть, кто их использует. 

Демонстрация надлежащего согласия

Малые предприятия обязаны продемонстрировать, что получили разрешение от субъектов информации посредством надлежащего согласия. Используемые в этом процессе формы согласия не должны вводить в заблуждение и должны четко указывать, что требуется. Форма должна позволять субъектам отзывать согласие в любое время по своему желанию. Вы обязаны в соответствии с законом удалить персональные данные из вашей базы данных, если клиент отзовет свое согласие.

Управление запросами на доступ к персональным данным

Как малому бизнесу, вам следует быть готовыми к запросам на доступ к персональным данным (DSAR). Одно из главных прав, предоставляемых GDPR клиентам, — это доступ, исправление, удаление или экспорт их данных из базы данных компании. Компания сама решает, как обрабатывать запросы потребителей на предоставление своих прав. Это может быть автоматизированная или ручная обработка. Процесс обработки запросов DSAR включает следующие шаги:

• Отправка запроса
• Проверка клиентов
• Выполнение запроса

Отправка запросов

Клиенты могут подать запрос как вручную, так и в электронном виде. Форма запроса должна быть краткой и содержать только необходимую для его выполнения информацию.

Проверка клиентов

Обязательно проверьте запрос, внедрив соответствующие процедуры верификации. Это гарантирует, что данные будут предоставлены именно тому лицу, которому они действительно принадлежат.

Выполнение запроса

Малые предприятия обязаны предоставлять необходимую информацию клиентам в течение месяца с момента первоначального запроса. Согласно GDPR, малые предприятия могут продлить срок выполнения запроса до 90 дней в случае получения чрезмерного количества запросов.

Устранение рисков, связанных с поставщиками

Малым предприятиям следует заключать соглашения об обработке данных, чтобы обеспечить соблюдение требований GDPR. Согласно статье 28 GDPR, это соглашение заключается между обработчиками и контроллерами данных. Этого можно добиться, обеспечив соответствие аналогичных требований GDPR сторонним поставщикам, участвующим в бизнес-процессах. 

Для этого вам потребуется составить список всех поставщиков, получающих данные. После того, как все данные будут собраны, вы сможете определить, является ли поставщик контроллером или обработчиком данных. Стратегия соответствия GDPR будет разработана путем обеспечения наличия у обеих сторон плана действий по подготовке к GDPR.

Уведомление и сообщение о нарушениях безопасности данных

В случае утечки данных вы обязаны сообщить об этом надзорным органам в течение 72 часов. Статья четыре GDPR определяет утечку данных (персональных) как нарушение безопасности. Она включает в себя пассивное или преднамеренное уничтожение, потерю, изменение, незаконное разглашение, доступ, а также передачу, хранение или обработку персональных данных.

В уведомлении о нарушении защиты данных малые предприятия должны указать следующие четыре сведения: характер нарушения, имя и контактные данные сотрудника, ответственного за защиту данных (DOP), вероятные последствия нарушения и меры, принятые для снижения возможных негативных последствий нарушения.

Заключение

Общий регламент по защите данных (GDPR) — это сложный закон, к которому малым предприятиям следует отнестись серьезно. Он требует тщательной подготовки и понимания, но внедрение GDPR может помочь защитить ваш бизнес от дорогостоящих юридических мер, одновременно обеспечивая защиту данных клиентов. 

Малые предприятия могут обеспечить соответствие требованиям GDPR, изучив правила и используя соответствующие инструменты. GDPR, предоставляющий физическим лицам право регулировать использование их данных предприятиями, имеет существенные последствия для малых предприятий. 

Для получения дополнительной информации об улучшении управления соответствием требованиям перейдите по ссылке и ознакомьтесь с решениями в области обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям.

Автор биография:

Мухаммад — внештатный писатель с 3-летним опытом работы. Чаще всего пишет дома и за компьютером. В свободное от работы время любит читать и путешествовать. Приветствуйте его в Facebook @abbasceey