Enquanto o mundo se recupera dos impactos da pandemia, muitas empresas ainda se perguntam qual é o melhor modelo de trabalho. O presencial continua sendo o modelo tradicional, o trabalho remoto ganhou muito espaço e reconhecimento, e o trabalho híbrido surgiu para combinar os dois. Embora todos os três tenham os seus méritos, ainda há muita discussão sobre qual deles é o ideal. Afinal, qual modelo adotar para engajar a equipe e extrair o melhor de cada colaborador?

Este artigo vai te ajudar a encontrar a resposta.

Vamos lá.

Trabalho Presencial

p.s. O Michael fala isso com total sinceridade

O bom e velho modelo presencial. Antes da internet e dos avanços tecnológicos, todo mundo ia ao escritório, trabalhava com caneta, papel e telefone fixo.

Com a chegada dos computadores, o trabalho no escritório continuou — com algumas mudanças, claro.

Vantagens do Trabalho Presencial

Interação constante com os colegas

Estar no escritório implica se comunicar com os colegas, queira você ou não. Seja para discutir projetos ou só bater um papo, a comunicação é inevitável. No presencial, você encontra as pessoas no corredor, na copa, em todo lugar.

No contexto profissional, é muito mais fácil alinhar projetos quando todo mundo está no mesmo ambiente. Você reúne o time, vai para a sala de reuniões e resolve o que precisa ser resolvido. Depois, cada um volta para a sua mesa e continua trabalhando. Se surgir outra dúvida, é só se levantar e ir conversar com o colega. Simples assim. No trabalho remoto, isso não é possível da mesma forma — e é aí que entram as ferramentas de comunicação, como o amplamente utilizado WhatsApp Business Platform.

Disciplina

Chegar no horário e sair no horário são práticas que desenvolvem disciplina. Isso acontece porque você precisa se adequar a uma rotina fixa. Junto com isso, vem o senso de responsabilidade. Mesmo que ninguém esteja controlando o seu horário de entrada, você mesmo sente esse peso internamente.

Se você tem dificuldade para acordar cedo, com o tempo o corpo vai se acostumando à rotina e começa a despertar naturalmente, antes mesmo do alarme. Claro, isso depende também de ir dormir mais cedo — o que faz todo sentido.

Participação na cultura e no dia a dia da empresa

Estar no escritório significa fazer parte da cultura da empresa. Para conhecer de verdade a organização onde você trabalha, é preciso estar inserido nela. E, na prática, isso é muito mais interessante do que parece.

Ao conviver com as pessoas no dia a dia, você percebe os valores reais, os objetivos, as atitudes e as práticas da equipe. Por mais que uma empresa se diga transparente e positiva, só dá para confirmar isso quando você está dentro. Por isso, essa é mais uma grande vantagem do modelo presencial.

Desvantagens

Sensação de pressão constante

O ambiente de escritório pode, às vezes, gerar pressão nos colaboradores. Mesmo que não haja ninguém monitorando, a simples possibilidade de um gestor ou diretor aparecer a qualquer momento pode criar uma tensão inconsciente.

Deslocamento

Alguns colaboradores moram tão longe que o trajeto até o trabalho consome horas do dia. Isso não só toma tempo, como também drena energia — especialmente pela manhã. Quem mora mais longe sabe exatamente do que estamos falando. Seja de carro, trem ou ônibus, o custo em tempo, energia e dinheiro é real.

Menos movimento e muito tempo sentado

No escritório, as oportunidades de se movimentar são bem limitadas, especialmente para quem trabalha o dia todo na frente do computador. O único deslocamento costuma ser até o banheiro ou a copa. Claro, se você não se importa com o que os colegas pensam, pode se levantar e fazer uma pausa ativa a qualquer momento — mas a maioria das pessoas não faz isso.

TRABALHO REMOTO

Embora o trabalho remoto tenha sido adotado como alternativa durante a pandemia, hoje ele é visto por muitos como uma evolução em relação ao modelo presencial. Mas, como tudo, tem seus prós e contras.

Ilustração da incrível Gemma Correll
(Dá uma olhada nos outros trabalhos dela também, vale muito:)

Vantagens

Mais liberdade

No trabalho remoto, os colaboradores têm mais autonomia e liberdade. Quem trabalha de casa se sente no próprio ambiente e não precisa se preocupar com aparências — o que vestir, como sentar, onde sentar. Isso tudo deixa de ser uma questão.

O mesmo vale para a forma de trabalhar. Mesmo estando online e disponível durante o horário de trabalho, a ausência física de gestores faz com que muitos se sintam mais à vontade e confiantes. E não se preocupe: isso não prejudica o desempenho. Pelo contrário, há colaboradores que rendem muito mais nessas condições.

Economia de tempo, energia e dinheiro

Quem trabalha remotamente economiza tempo, energia e dinheiro por não precisar se deslocar. O trajeto até o escritório é um dos maiores ladrões de tempo e disposição para muitos colaboradores — tanto pela manhã quanto à tarde. Sem falar no custo do transporte ou da gasolina. Pense em quanto dá para economizar sem precisar pegar ônibus ou dirigir todos os dias.

Com mais energia disponível e a flexibilidade de trabalhar no ambiente que preferir, fica mais fácil alternar entre tarefas e ser mais produtivo ao longo do dia.

O resultado? Colaboradores com mais disposição tendem a entregar muito mais.

Conforto

O que pode ser melhor do que trabalhar de onde você se sente mais confortável? Do sofá, do chão, da varanda — onde quiser. Quem tem pets ainda ganha um bônus: mais tempo com eles. E a gente sabe bem o quanto os animais de estimação nos deixam felizes. E colaborador feliz é colaborador produtivo.

Desvantagens

FOMO

Não estar fisicamente presente no escritório e longe dos colegas pode gerar FOMO, ou seja, o medo de estar perdendo algo. No modelo remoto, o contato com a equipe acontece quase que exclusivamente por meios digitais e, em geral, para assuntos de trabalho. Com o tempo, muitos colaboradores começam a se sentir de fora da vida da empresa, como se não fizessem mais parte dela.

Mesmo quando toda a equipe está remota e não há muito acontecendo presencialmente, esse sentimento ainda pode surgir. Ele se torna ainda mais evidente no modelo híbrido, que veremos em detalhes a seguir.

Isolamento e impactos na saúde mental

A sensação de isolamento é consequência direta do fator anterior. Com menos contato humano e interação social — chegando ao ponto de passar o dia inteiro em um cômodo —, a única comunicação acaba sendo uma troca de mensagens com os colegas de vez em quando.

A falta de interação humana começa a impactar a saúde mental e, se não for tratada, pode evoluir para quadros de depressão e ansiedade. Claro que isso não é uma regra universal: há pessoas que preferem menos interação social e rendem muito mais assim. Mas o cenário oposto parece ser o mais comum.

Burnout

Sem os horários rígidos do escritório, os colaboradores acabam trabalhando muito além do necessário. Em casa, é fácil almoçar em frente ao computador ou simplesmente não parar porque o trabalho está literalmente ali. No fim do expediente, a tendência é continuar por mais um tempinho — e esse tempinho vai se acumulando.

Trabalho Híbrido

Vantagens

Autonomia e flexibilidade

O que torna o modelo híbrido tão desejado pelos colaboradores é justamente a combinação de autonomia e flexibilidade.

A maioria das pessoas conhece bem o presencial ou o remoto — mas poucos vivenciaram os dois ao mesmo tempo. O trabalho híbrido oferece exatamente isso: a liberdade de escolher onde trabalhar a cada dia. No escritório, em casa, numa cafeteria, na montanha (desde que tenha sinal, claro). As possibilidades são muitas. Essa autonomia sobre o próprio ambiente de trabalho é um diferencial enorme.

Saúde mental mais equilibrada

Ter controle sobre a própria rotina traz leveza. Com o tempo, isso se reflete em uma saúde mental mais estável. Quando você não está preso às regras rígidas do escritório, a sensação de bem-estar aumenta consideravelmente. Além disso, se um colaborador estiver sofrendo com o clima do escritório, pode optar por trabalhar de casa. E quando o isolamento bater, pode voltar ao escritório. Essa válvula de escape faz toda a diferença.

Desvantagens

Comunicação inconsistente

No modelo híbrido, parte da equipe está no escritório e parte está remota. Essa divisão aumenta o risco de falhas de comunicação. Quem está presencialmente pode discutir e tomar decisões que os colegas remotos ficam sabendo depois — ou às vezes nem ficam.

Afinal, é natural que as pessoas que estão no mesmo espaço físico se comuniquem de forma mais espontânea do que aquelas que precisam recorrer a ferramentas digitais para tudo.

FOMO

Como mencionamos na seção sobre trabalho remoto, o FOMO também é um problema real no modelo híbrido — e talvez ainda mais intenso. Aqui, o medo de estar perdendo algo é concreto: enquanto alguns trabalham de casa, há vida acontecendo no escritório. Esse sentimento é especialmente forte em colaboradores que escolheram o híbrido por questões financeiras ou logísticas, mas que prefeririam estar presencialmente.

Desigualdade de oportunidades

Colaboradores que trabalham remotamente têm menos chances de serem promovidos, reconhecidos ou bonificados. O simples fato de não serem vistos fisicamente reduz sua visibilidade dentro da organização, enquanto quem vai ao escritório é percebido como mais engajado. Claro que isso não se aplica a todas as empresas ou profissionais, mas representa uma tendência real e algo a se ter em mente.

Por falar nisso, vale a pena conferir também Trabalho Híbrido: Por Que os Colaboradores o Preferem? e Os 5 Principais Desafios do Trabalho Híbrido

Conclusão

Depois de analisar os prós e contras dos três modelos, fica claro que nenhum deles é perfeito. Embora o trabalho híbrido pareça o meio-termo mais equilibrado, o mais importante é ouvir a sua equipe e entender as necessidades reais da empresa. Você pode realizar uma pesquisa interna para entender o que os colaboradores pensam e, a partir daí, escolher o modelo com base nas preferências deles. Só depois de colocar em prática é que você vai saber de verdade se aquele modelo faz sentido para o seu contexto.

Que este artigo sirva como guia na sua busca pelo modelo de trabalho que funciona melhor para você e para a sua equipe.