O planejamento de projetos de TI é um componente crítico de qualquer empreendimento na área. Seja você uma startup ou uma grande organização, a falta de planejamento pode levar a consequências desastrosas. Descubra os requisitos para as etapas de um planejamento de projetos eficaz que o ajudarão a evitar erros comuns e a alcançar o máximo potencial de seus projetos de TI.
Quando se trata de planejamento de projetos de TI, é preciso estar ciente das diferentes etapas pelas quais ele passa. Segundo as estatísticas , cerca de 70% dos projetos de TI falham. Isso acontece por diversos motivos.
Um planejamento cuidadoso e discussões construtivas podem beneficiar muito tanto sua equipe quanto o cliente. Isso ajudará você a tomar decisões informadas sobre os recursos e prazos necessários para alcançar os melhores resultados possíveis. Vamos analisar as diferentes etapas pelas quais um projeto de TI típico passa e dar uma ideia dos requisitos necessários para cada uma delas.
Quais são as etapas do planejamento de um projeto de TI?
O desenvolvimento de um produto de TI bem-sucedido é um processo complexo e multifásico, com muitas etapas obrigatórias. Algumas delas podem ocorrer simultaneamente. Vale ressaltar que as empresas de terceirização definem as etapas de desenvolvimento do produto de diversas maneiras. E o processo deve ser totalmente transparente para o cliente. Em média, o planejamento de um projeto de TI pode levar de seis a nove meses.
Então, como é o ciclo de vida do desenvolvimento de um produto de TI ? Vamos analisar o processo de criação de um projeto de TI e os requisitos para produzir um produto de alta qualidade:
1. Fase preparatória
Antes de iniciar o desenvolvimento do projeto, é fundamental estabelecer as bases para uma cooperação sólida e definir os pontos-chave. O desenvolvedor proporciona ao cliente um ambiente de trabalho agradável.
Ele também sugere o uso do sistema padrão de acompanhamento de tarefas e de aplicativos de mensagens instantâneas para manter a comunicação fluindo sem problemas. Para garantir uma parceria bem-sucedida, você deve assegurar que o contratado consiga ouvir e levar em consideração as expectativas do cliente.
2. Análise
Nesta etapa, o cliente e a equipe terceirizada definem os objetivos de desenvolvimento, registram as tarefas de negócios, os requisitos do usuário, etc. Este procedimento se dá por meio de uma conversa. Ambas as partes devem estar presentes neste momento. O cliente pode, por vezes, desconhecer algumas das nuances do desenvolvimento de produtos.
Durante o processo de coleta de informações, geralmente esclarecem-se todos os detalhes necessários. A principal responsabilidade da etapa de análise é antecipar todos os riscos potenciais.
Ele também deve estar preparado para oferecer opções que otimizem o processo de desenvolvimento. Quanto mais informações o cliente fornecer, mais precisos serão os termos de referência e, consequentemente, melhores serão os resultados finais.
3. Avaliação do projeto
Em projetos de TI, é importante dedicar tempo para avaliar cada etapa do ciclo do projeto, garantindo que tudo esteja correndo conforme o planejado. Isso ajudará a evitar problemas futuros e assegurará a conclusão bem-sucedida do projeto.
Esta etapa envolve a definição das principais tarefas que você precisa concluir para atingir os objetivos do seu projeto. Você também deve considerar os riscos potenciais e avaliar a probabilidade de eles ocorrerem.
Em seguida, você pode começar a planejar e organizar seus recursos. Depois disso, você precisa criar um cronograma e definir marcos para o seu projeto.
4. Planejamento de projetos de TI
O planejamento competente da funcionalidade do futuro produto de TI e a análise de requisitos são cruciais para todo o projeto. O gerente de projeto é responsável por esta etapa e por todo o processo de desenvolvimento.
A fase de planejamento começa após responder a todas as perguntas da avaliação preliminar. Ela consiste nas seguintes subfases:
- Criar uma equipe de web designers freelancers e atribuir funções;
- Criação de um mapa do projeto com pontos de referência para a conciliação dos resultados;
- Criação de arquitetura de software;
- Escolher uma pilha de tecnologias. Isso inclui ferramentas de desenvolvimento como linguagens de programação, frameworks, sistemas de gerenciamento de banco de dados, compiladores, etc.
O tamanho de uma equipe que trabalha no planejamento de um projeto de TI geralmente inclui:
- Gestor de projeto;
- Um analista de negócios com uma gama de tarefas mais ampla do que a que o gerente tinha anteriormente;
- Designer de UX/UI;
- Desenvolvedores;
- Líder de equipe;
- Arquiteto de sistemas que desenvolveu a estrutura do produto;
- Especialista em testes;
- DevOps – eles são uma ligação entre desenvolvimento e operações, trabalho em rede e implantação de produtos.
Se necessário, você pode expandir a equipe e até mesmo consultar serviços externos. Por exemplo, sites de avaliação de serviços de redação, como o Best Writers Online, podem ajudar a garantir que seu texto esteja livre de erros e tenha uma estrutura adequada.
5. Projeto
Somente após a conclusão das análises, a avaliação do projeto e a obtenção de um acordo com o cliente, os desenvolvedores podem começar a projetar o projeto de TI. Esta fase consiste em duas partes:
1. Desenvolvimento de UX
A experiência do usuário (UX) é responsável pela lógica de construção dos elementos do sistema e pela adaptabilidade e usabilidade do produto. Segundo as estatísticas , cerca de 75% dos entrevistados baseiam sua avaliação da credibilidade de uma empresa no design e na facilidade de uso do seu website. Consequentemente, ao desenvolver elementos de um sistema, é fundamental prestar muita atenção a cada detalhe que possa causar confusão ao usuário.
2. Desenvolvimento de interface do usuário
Consiste em renderizar elementos de interface, como blocos, botões e ícones, reunidos em um layout predefinido.
Muitas pessoas acreditam que o design se resume apenas ao aspecto visual. Na verdade, o design é responsável por moldar a experiência do usuário:
- O usuário se sentirá confortável?
- Com que rapidez ele conseguirá se orientar e encontrar o que precisa?
- Ele conseguirá obter uma resposta rápida para a pergunta?
- Ele vai querer voltar?
Se você tiver dificuldades para escrever informações claras e concisas (por exemplo, para a seção de perguntas frequentes), pode visitar sites de serviços de redação como o Trust My Paper . Em outras palavras, quanto mais fácil for para o usuário obter o resultado e realizar a ação desejada, mais clara será a interface do produto de TI. Tudo isso depende da qualidade da experiência do usuário (UX/UI).
6. Desenvolvimento
A fase de desenvolvimento inclui a análise das ideias do cliente, formalizadas em etapas práticas. O desenvolvimento em sprints é o formato mais adequado para isso. A equipe de terceirização executa o trabalho seguindo o cronograma do projeto e apresenta ao cliente os resultados de cada etapa.
O desenvolvimento em sprints é conveniente e eficaz. Permite coletar feedback rapidamente, responder a mudanças e fazer edições. Considera-se esse método iterativo porque se baseia em uma metodologia flexível.
7. Testes
Testar um produto de TI é uma das etapas mais importantes em seu desenvolvimento. Antes de apresentar uma nova solução aos consumidores, a empresa precisa ter total confiança em seu desempenho.
Consequentemente, é crucial identificar erros críticos logo no início, testar a funcionalidade do produto, realizar uma análise completa e implementar recomendações para melhorias. Para isso, os engenheiros de QA podem empregar diversos métodos de teste para o produto de TI, incluindo:
- Modular;
- Integração;
- Funcional
- Testes de aceitação.
8. Lançamento de produto de TI
Após a conclusão dos testes e correções de erros, chegou a hora de lançar o produto final. Anteriormente, o produto estava disponível apenas para um grupo seleto de desenvolvedores e especialistas em controle de qualidade.
Neste momento, o produto de TI desenvolvido deve atender às necessidades reais dos usuários. Esta fase também inclui a configuração de ferramentas de monitoramento para auxiliar na compreensão do comportamento do usuário e no ajuste fino do produto conforme necessário.
9. Transferência de direitos
O produto final é entregue ao cliente proprietário após a conclusão bem-sucedida do lançamento do projeto de TI e a implementação do trabalho estipulado em contrato pelos desenvolvedores. Nesse momento, o cliente tem controle total sobre os componentes e a documentação do produto. O contrato de cooperação entre o cliente e a empresa de desenvolvimento especifica as condições para a transferência de direitos.
10. Suporte técnico
Em geral, qualquer produto de TI requer suporte técnico adicional. O desenvolvedor pode fornecer suporte temporário ou contínuo.
Dessa forma, reduz-se o risco de falhas após o lançamento do novo sistema e proporciona-se uma recuperação rápida em caso de problemas. A manutenção temporária consiste na correção de possíveis falhas dentro de um prazo determinado.
Se você deseja receber as atualizações de software mais recentes, deve optar pelo suporte técnico contínuo. Nesse caso, a equipe de desenvolvimento fornecerá suporte para solucionar possíveis falhas de forma rápida e imperceptível para o cliente e os usuários.
O grupo de desenvolvedores geralmente oferece suporte em três níveis:
- Nível um. Questões simples que não exigem muita atenção ou assistência especializada;
- Nível dois. Assistência aprimorada por funcionários com conhecimento mais aprofundado do produto. Não são necessariamente especialistas técnicos, mas são bem versados no produto;
- O terceiro nível. Nível especializado, que envolve a participação de especialistas experientes: gerentes de produto e engenheiros.
Existe também uma opção sem suporte, na forma de folhetos ou manuais de operação.
Conclusão
Agora que você tem todos os requisitos, é hora de mergulhar no planejamento do seu novo projeto de TI. Não se preocupe se, a princípio, a complexidade parecer confusa.
Afinal, muitos fatores determinam o esforço e os recursos necessários para concluir seu projeto com sucesso. No entanto, garantir que cada detalhe seja abordado passo a passo o levará a um resultado positivo.
Biografia do autor:
No Departamento de Intérpretes, ela percebeu que a tradução não era tão interessante assim, como..
A escrita era o seu forte. Ela agora aprimora suas habilidades trabalhando como escritora freelancer em diversos projetos
Ela sempre se esforça ao máximo nas postagens e artigos.
