O planejamento de projetos de TI é um componente crítico de qualquer empreendimento de TI. Quer você seja uma startup ou uma grande organização, não planejar pode levar a consequências desastrosas. Descubra os requisitos para as etapas de um planejamento de projeto eficaz que o ajudarão a evitar armadilhas comuns e a alcançar o máximo potencial para seus projetos de TI.
Quando se trata de planejamento de projetos de TI, é preciso estar atento às diferentes etapas pelas quais ele passa. Segundo as estatísticas , cerca de 70% dos projetos de TI falham. Isso acontece por vários motivos.
O planejamento cuidadoso e discussões construtivas podem beneficiar muito sua equipe e o cliente. Isso o ajudará a tomar uma decisão informada sobre os recursos e prazos necessários para alcançar os melhores resultados possíveis. Vejamos as diferentes etapas pelas quais passa um projeto de TI típico e daremos uma ideia de quais requisitos são necessários para cada uma delas.
Quais são as etapas do planejamento do projeto de TI?
O desenvolvimento de um produto de TI bem-sucedido é um processo complexo e de várias etapas, com muitas etapas obrigatórias. Alguns deles podem ser executados simultaneamente. Vale ressaltar que as empresas terceirizadas determinam as etapas de desenvolvimento do produto de diversas maneiras. E o processo deve ser totalmente transparente para o cliente. Em média, o planejamento de projetos de TI pode levar de seis a nove meses.
Então, como é o ciclo de vida de desenvolvimento de produtos de TI ? Vejamos o processo de criação de um projeto de TI e os requisitos para produzir um produto de alta qualidade:
1. Fase preparatória
Antes de começar o desenvolvimento do projecto, é fundamental estabelecer as bases para uma cooperação forte e delinear os pontos-chave. A incorporadora proporciona ao cliente um trabalho em um ambiente agradável.
Ele também sugere o uso do Task Tracker e de mensageiros instantâneos para manter a comunicação fluindo sem problemas. Para garantir uma parceria de sucesso, você deve garantir que o contratante possa ouvir e considerar as expectativas do cliente.
2. Análise
Nesta fase, o cliente e a equipe terceirizada decidem os objetivos de desenvolvimento, registram as tarefas do negócio, os requisitos do usuário, etc. Ambas as partes devem estar presentes neste momento. Às vezes, o cliente pode não estar ciente de algumas nuances do desenvolvimento do produto.
Durante o processo de coleta de informações, geralmente são esclarecidos todos os detalhes necessários. A principal responsabilidade do estágio analítico é antecipar todos os riscos potenciais.
Ele também deve estar pronto para fornecer opções para otimizar o processo de desenvolvimento. Quanto mais informações o cliente fornecer, mais precisos serão os termos de referência e, portanto, melhores serão os resultados finais.
3. Avaliação do projeto
Quanto aos projetos de TI, é importante reservar um tempo para avaliar cada etapa do ciclo do projeto para ter certeza de que tudo está saindo conforme o planejado. Isso o ajudará a evitar possíveis problemas no futuro e a garantir a conclusão bem-sucedida do seu projeto.
Este estágio envolve delinear as principais tarefas que você precisa concluir para atingir os objetivos do projeto. Você também deve considerar os riscos potenciais e avaliar a probabilidade de eles ocorrerem.
Depois disso, você pode começar a planejar e organizar seus recursos. Em seguida, você precisa criar um cronograma e marcos para o seu projeto.
4. Planejamento de projetos de TI
O planejamento competente da funcionalidade do futuro produto de TI e a análise de requisitos são essenciais para todo o projeto. O gerente do projeto é responsável por esta etapa e também por todo o processo de desenvolvimento.
A fase de planejamento começa após a resposta a todas as questões de avaliação preliminar. Consiste nas seguintes subetapas:
- Criação de uma equipe de web designers freelancers e atribuição de funções;
- Criação de mapa do projeto com pontos de referência para conciliação de resultados;
- Criação de arquitetura de software;
- Escolhendo uma pilha de tecnologia. Inclui ferramentas de desenvolvimento, como linguagens de programação, frameworks, sistemas de gerenciamento de banco de dados, compiladores, etc.
O tamanho de uma equipe que trabalha no planejamento de um projeto de TI geralmente inclui:
- Gestor de projeto;
- Um analista de negócios com uma gama de tarefas mais ampla do que o gestor tinha antes;
- Designer de UX/UI;
- Desenvolvedores;
- Líder de equipe;
- Arquiteto de sistemas que desenvolveu a estrutura do produto;
- Especialista em testes;
- DevOps – são um elo entre desenvolvimento e operações, trabalho em rede e implantação de produtos.
Se necessário, você pode ampliar a equipe e até consultar serviços externos. Por exemplo, serviços de redação analisam sites como o Best Writers Online para garantir que seus dados escritos estejam livres de erros e tenham uma estrutura adequada.
5. Projeto
Somente depois de concluir a análise, avaliar o projeto e chegar a um acordo com seu cliente, os desenvolvedores poderão começar a desenhar o projeto de TI. Esta fase consiste em duas partes:
1. Desenvolvimento de experiência do usuário
A UX é responsável pela lógica de construção dos elementos do sistema e pela adaptabilidade e usabilidade do produto. De acordo com as estatísticas , cerca de 75% dos entrevistados baseiam sua avaliação da credibilidade de uma empresa no design e na facilidade de uso do site. Como resultado, ao desenvolver elementos do sistema, é fundamental prestar muita atenção a cada detalhe que possa causar confusão ao usuário.
2. Desenvolvimento de IU
Envolve a renderização de elementos da interface, como blocos, botões e ícones, montados em um layout pronto.
Muitas pessoas acreditam que o design envolve apenas o aspecto visual. Na verdade, o design é responsável por moldar a experiência do usuário:
- O usuário se sentirá confortável?
- Com que rapidez ele navegará e encontrará o que precisa?
- Ele conseguirá obter uma resposta rápida à pergunta?
- Ele vai querer voltar?
Se tiver dificuldades em escrever informações claras e concisas (por exemplo, para a seção de perguntas frequentes), você pode visitar sites de serviços de redação como o Trust My Paper . Em outras palavras, quanto mais fácil for para o usuário obter o resultado e realizar a ação desejada, mais clara se torna a interface do produto de TI. Tudo isso depende da qualidade do UX/UI.
6. Desenvolvimento
A etapa de desenvolvimento inclui a consideração das ideias do cliente, formalizadas em etapas práticas. O desenvolvimento do Sprint é o melhor formato para fazer isso. A equipe de terceirização conclui o trabalho seguindo o mapa do projeto e mostra ao cliente o resultado de cada parte.
O desenvolvimento do Sprint é conveniente e eficaz. Ele permite coletar feedback rapidamente, responder a alterações e fazer edições. Considera-se este método iterativo porque se baseia numa metodologia flexível.
7. Teste
Testar um produto de TI é uma das etapas mais importantes do seu desenvolvimento. Antes de apresentar uma nova solução aos consumidores, a empresa deve estar completamente confiante no seu desempenho.
Como resultado, é fundamental identificar bugs críticos desde o início, testar a funcionalidade do produto, conduzir uma análise completa e implementar recomendações de melhoria. Para conseguir isso, os engenheiros de controle de qualidade podem empregar uma variedade de métodos de teste para o produto de TI, incluindo:
- Modular;
- Integração;
- Funcional
- Teste de aceitação.
8. Lançamento de produto de TI
Após a conclusão dos testes e correções de bugs, é hora de lançar o produto final. Anteriormente, o produto estava disponível apenas para um seleto grupo de desenvolvedores e especialistas em controle de qualidade.
A partir de agora, o produto de TI desenvolvido deve atender aos próprios usuários. Esta fase também inclui a configuração de ferramentas de monitoramento para ajudá-lo a aprender o comportamento do usuário e ajustar o produto conforme necessário.
9. Transferência de direitos
O produto acabado é repassado ao cliente proprietário após a conclusão com sucesso do lançamento do projeto de TI e a execução da obra estipulada em contrato pelos desenvolvedores. Neste ponto, o cliente tem controle total sobre os componentes e a documentação do produto. O acordo de cooperação entre o cliente e a empresa promotora especifica as condições específicas para a transferência de direitos.
10. Suporte técnico
Via de regra, qualquer produto de TI requer suporte técnico adicional. A parte desenvolvedora pode fornecer suporte temporário ou contínuo.
Desta forma, reduzirá o risco de falha após o lançamento do novo sistema e proporcionará uma recuperação rápida em caso de problema. A manutenção temporária envolve a remoção de possíveis falhas dentro de um prazo definido.
Se quiser receber as atualizações de software mais recentes, você deve escolher o suporte técnico contínuo. Neste caso, a equipe de desenvolvedores dará suporte para eliminar possíveis falhas de forma rápida e despercebida pelo cliente e usuários.
A parte do desenvolvedor geralmente oferece suporte em três níveis:
- Nível um. Perguntas simples que não requerem muita atenção ou atendimento especializado;
- Nível dois. Melhor assistência da equipe com conhecimento mais aprofundado do produto. Não são necessariamente especialistas técnicos, mas conhecem bem o produto;
- O terceiro nível. Nível especialista, envolvendo o envolvimento de especialistas experientes: gerentes de produto e engenheiros.
Também existe uma opção de suporte zero na forma de folhetos ou manuais de operação.
Conclusão
Agora que você tem todos os requisitos, é hora de se aprofundar no planejamento do seu novo projeto de TI. Você não deve se preocupar se inicialmente ficar intrigado com sua complexidade.
Afinal, muitos fatores determinam quanto esforço e que tipo de recursos você precisará para concluir seu projeto com sucesso. No entanto, garantir que cada detalhe seja abordado passo a passo o levará a um resultado bem-sucedido.
Biografia do autor:
Departamento de Intérpretes, ela percebeu que a tradução não era tão interessante, como
escrever era. Ela treina suas habilidades agora trabalhando como redatora freelance em diferentes
tópicos. Ela sempre dá o seu melhor nos posts e artigos.
