A retenção de funcionários refere-se à capacidade de uma empresa de manter seus colaboradores a longo prazo. Por outro lado, a rotatividade de funcionários ocorre quando as pessoas deixam seus cargos em busca de outras oportunidades ou por outros motivos.

Aumentar a retenção de funcionários está intrinsecamente ligado ao desempenho da empresa. Ter o número certo de funcionários qualificados que desejam permanecer na empresa por mais de alguns meses torna mais viável alcançar os objetivos corporativos em todas as áreas.

Considerando todos os fatores, substituir um funcionário perdido pode custar entre 6 e 9 meses do salário dessa pessoa . A rotatividade e a retenção de funcionários são causadas por uma variedade de fatores. Há diferenças geracionais, mudanças radicais no ambiente de trabalho e problemas relacionados à economia.

Diminua a rotatividade de funcionários e retenha os talentos necessários para administrar seu negócio implementando algumas das táticas de retenção de funcionários listadas abaixo.

Oferecer oportunidades de desenvolvimento contínuo

Muitas empresas não oferecem aos seus funcionários oportunidades contínuas de treinamento e educação, optando por contratar novos profissionais de fora da empresa. 

Esse fenômeno tornou-se ainda mais evidente com o aumento do trabalho remoto ou híbrido . Muitas pessoas agora podem se candidatar a vagas que não exigem mudança de cidade e estão dispostas a aceitar um salário menor em troca dessa flexibilidade.

No entanto, os trabalhadores que recebem oportunidades contínuas de desenvolvimento sentem-se valorizados pelos seus empregadores e tendem a estar mais inclinados a continuar a trabalhar para eles. O facto de a sua empresa investir na sua capacitação faz com que sintam que têm realmente um papel a desempenhar no sucesso geral do negócio.

Quando não existem oportunidades para o desenvolvimento de competências ou qualquer outro tipo de aprimoramento profissional, os funcionários perdem o interesse no trabalho muito mais rapidamente e, consequentemente, ficam menos motivados a permanecer na empresa. Priorizar novas contratações (mais baratas) em detrimento dos funcionários existentes produz o mesmo efeito.

Dicas para opções de desenvolvimento

Promova a retenção de funcionários colaborando com cada um deles (ou fazendo com que os gerentes de linha façam isso com seus subordinados) para definir planos de crescimento individuais com metas e objetivos específicos. Essa colaboração proporciona aos funcionários um objetivo a alcançar e é um poderoso motivador, especialmente quando eles têm um caminho claramente definido para futuras promoções. 

Cursos profissionais, programas de treinamento e outros recursos externos relevantes também são ótimos métodos para demonstrar aos seus funcionários que o esforço deles é valioso para a empresa. A mentoria aumenta a retenção de talentos , portanto, considere criar um programa de mentoria dentro da empresa, com duração anual, que dê a diversos funcionários a oportunidade de participar.

Priorize o bem-estar dos funcionários

Se uma empresa promove uma cultura de trabalho em excesso, prazos apertados e reuniões intermináveis, a saúde mental de seus funcionários pode ser drasticamente afetada. Essa cultura pode, consequentemente, impactar sua produtividade , motivação e disposição para permanecer na empresa.

Demonstrar aos seus funcionários que o bem-estar mental deles é importante para você é essencial para a retenção de talentos . Uma das melhores maneiras de desenvolver uma cultura de trabalho mais saudável é simplesmente ser empático e estar aberto às preocupações dos seus funcionários em relação às suas condições de trabalho.

Acima de tudo, implementar as mudanças necessárias para atenuar os efeitos negativos que o trabalho pode ter na saúde mental dos seus funcionários é fundamental para manter o engajamento e a motivação da equipe. 

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

É evidente que os trabalhadores terão um desempenho mais eficaz quando estiverem bem descansados ​​e tiverem tempo suficiente para cuidar de si mesmos e de suas famílias.

Garanta que os membros da sua equipe tenham capacidade para entregar o seu melhor trabalho, insistindo em horários de trabalho normais, estabelecendo regras para o trabalho aos fins de semana e mantendo acordos para o trabalho remoto

Fique atento aos sinais de esgotamento. Dê folga às pessoas e encontre maneiras adicionais de priorizar suas vidas pessoais. Analise até que ponto sua rotina de trabalho promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal e faça os ajustes necessários. Nesse sentido, envie alertas por SMS sobre tarefas urgentes somente durante o horário de trabalho e envie lembretes para manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.

Esteja receptivo ao feedback

Dar feedback à sua equipe é importante, mas você também precisa estar aberto a recebê-lo. Quando os funcionários sentem que suas opiniões não são valorizadas, eles naturalmente presumem que a alta administração não está interessada em impulsionar os negócios ou em buscar iniciativas relevantes.

Mesmo que você lhes dê a oportunidade de expressar suas opiniões ou sugerir melhorias, muitos funcionários ainda tendem a acreditar que nada mudará — especialmente se, historicamente, nada mudou como resultado do feedback deles.

Tenha sempre em mente que as oportunidades para receber feedback, tanto público quanto privado, são essenciais. Solicite a opinião dos funcionários sobre iniciativas críticas e planejamento de projetos. A experiência prática deles com a sua empresa fala por si só quando se trata do valor das informações que podem oferecer.

Também nunca é demais demonstrar gratidão às pessoas que proativamente contribuem com suas ideias. Estabeleça uma cultura onde os funcionários se sintam à vontade para expressar suas opiniões e recompense- os por isso, reconhecendo seus esforços.

Dica profissional: Crie relatórios anuais para descobrir o nível geral de satisfação dos seus funcionários e quais interesses deles você deve priorizar. Por exemplo, retenção de funcionários em equipes de software ajudam as empresas a entender se seus desenvolvedores estão satisfeitos no trabalho e quais fatores mais influenciam a insatisfação.

Pode ser uma série de coisas: salário, benefícios, equilíbrio entre vida profissional e pessoal, local de trabalho, etc. Entender o que seus funcionários precisam em primeiro lugar ajuda o RH a desenvolver mecanismos para melhorar a satisfação dos colaboradores.

Faça com que os funcionários se sintam incluídos

Não existem atalhos para alcançar uma cultura de inclusão; é preciso adotar uma estratégia de cima para baixo em todas as áreas, desde o recrutamento e a avaliação de liderança até o desenvolvimento profissional e o monitoramento de desempenho .

Essa estratégia pode ser um desafio, principalmente se você tiver dezenas de pessoas trabalhando para você em diferentes níveis hierárquicos e de responsabilidade. Como ninguém gosta de se sentir excluído ou ignorado, você precisa garantir constantemente que cada membro da equipe contribui significativamente para o alcance das metas da empresa.

Inovações simples incluem dar a todos a oportunidade de contribuir para a discussão durante as reuniões ou enviar mensagens privadas para alguns dos membros mais reservados da equipe para pedir suas opiniões. Certifique-se de que todos estejam a par das decisões importantes da empresa. 

Reforçar esse sentimento de pertencimento a um coletivo pode aumentar a confiança e a lealdade dos seus funcionários, o que também pode reduzir a rotatividade de pessoal.

Reconheça e recompense o esforço deles

Dar destaque aos melhores talentos é uma ótima maneira de incentivar a retenção de funcionários. Não importa o quão ocupado esteja o escritório, faça questão de celebrar quaisquer conquistas notáveis, seja um projeto que sua equipe conclui antes do prazo, um álbum de recortes personalizado ou placas de premiação personalizadas por realizações, ou o aniversário de trabalho de alguém que está na empresa há vários anos.

A retenção de funcionários é significativamente influenciada por benefícios e incentivos adicionais. Esses incentivos demonstram que sua empresa está atenta às mudanças no cenário econômico e empresarial global. 

Benefícios como o seguro de saúde , por exemplo, garantem que os funcionários possam receber o tratamento adequado em caso de doença. Outros benefícios incluem acesso a promoções corporativas, descontos em academias ou até mesmo refeições gratuitas no escritório.

Para incorporar benefícios que estejam de acordo com as preferências dos funcionários, descubra o que eles desejam que você ofereça e veja se é possível tornar essas sugestões realidade.

Estabeleça um sistema de recompensas

Ter programas internos de premiação, nos quais os funcionários são recompensados ​​pelo seu trabalho árduo, é outra forma de melhorar a retenção de talentos . Essa estratégia demonstra aos funcionários que você valoriza o que eles fazem pela sua empresa. Isso também lhes proporciona algo pequeno, porém significativo, para almejar sempre que decidirem ir além do esperado.

Considerações finais

Mesmo com os melhores incentivos para retenção de funcionários, alguns membros da equipe deixarão sua empresa antes do que você gostaria. A chave é tornar essa escolha um pouco mais difícil. 

Se os funcionários saírem da sua empresa sentindo-se valorizados e apoiados, há uma grande probabilidade de que recomendem sua empresa a outros ótimos candidatos. Além disso, eles podem considerar a possibilidade de voltar a trabalhar para você no futuro.

Biografia do autor :

Nina Petrov é especialista em marketing de conteúdo, apaixonada por design gráfico, marketing de conteúdo e pela nova geração de negócios verdes e sociais. Ela começa o dia navegando em seu feed de notícias sobre as novas tendências digitais enquanto toma uma xícara de café com leite e açúcar. Seu coelhinho branco costuma responder aos seus e-mails quando está de férias.