A retenção de funcionários refere-se à capacidade de uma empresa de manter seu pessoal a bordo por longo prazo. Por outro lado, a rotatividade de funcionários ocorre quando as pessoas deixam seus cargos por outras oportunidades ou causas.

O aumento da retenção de funcionários está intrinsecamente ligado ao desempenho da empresa. Ter o número certo de funcionários de qualidade que desejam permanecer por mais de alguns meses torna mais viável o cumprimento dos objetivos corporativos em todos os níveis.

Considerando tudo isso, substituir um funcionário perdido pode custar entre 6 e 9 meses do salário dessa pessoa . A rotatividade e a retenção de funcionários são causadas por vários fatores. Existem diferenças geracionais, mudanças radicais no local de trabalho e questões que envolvem a economia.

Diminua a rotatividade de funcionários e mantenha os talentos necessários para administrar seu negócio , implementando algumas das táticas de retenção de funcionários listadas abaixo.

Ofereça oportunidades de desenvolvimento contínuo

Muitas empresas não oferecem aos seus funcionários oportunidades de treinamento e educação contínuas e, em vez disso, trazem novos funcionários de fora da empresa. 

Este fenómeno só se tornou mais proeminente com o aumento da força de trabalho remota ou híbrida . Muitas pessoas agora podem se candidatar a empregos que não exigem relocação e estão dispostas a aceitar um salário mais baixo como compensação por esse tipo de flexibilidade.

No entanto, os trabalhadores que recebem oportunidades de desenvolvimento contínuo sentem-se apreciados pelos seus empregadores e tendem a estar mais inclinados a continuar a trabalhar para eles. O facto de a sua empresa investir na sua capacitação faz com que sintam que têm genuinamente um papel a desempenhar no sucesso global do negócio.

Quando não há oportunidades de avanço de competências ou qualquer outro tipo de aprimoramento profissional, os funcionários perdem o interesse em seus empregos muito mais rapidamente e, portanto, ficam menos motivados a permanecer. Priorizar novos recrutas (mais baratos) em detrimento dos funcionários existentes cria o mesmo efeito.

Dicas para opções de desenvolvimento

Promova a retenção de funcionários colaborando com cada funcionário (ou peça aos gerentes de linha que façam isso com seus subordinados) para definir roteiros de crescimento individuais com marcos e objetivos específicos. Esta colaboração proporciona aos trabalhadores uma meta a atingir e é um poderoso motivador, especialmente quando têm um caminho claramente definido para futuras promoções. 

Cursos profissionais, programas de treinamento e outros recursos externos relevantes também são ótimos métodos para provar à sua força de trabalho que os esforços deles são valiosos para você. A mentoria aumenta a retenção , portanto, considere estabelecer um esquema de mentoria dentro da empresa que funcione anualmente e dê a muitos trabalhadores diferentes a oportunidade de se inscreverem.

Priorize o bem-estar dos funcionários

Se uma empresa promove uma cultura de horas extraordinárias, prazos apertados e reuniões intermináveis, a saúde mental dos seus funcionários pode sofrer um golpe drástico. Essa cultura pode posteriormente impactar sua produtividade , motivação e disposição de permanecer a bordo.

Mostrar aos seus funcionários que o bem-estar mental deles é importante para você é essencial para a retenção de funcionários . Uma das melhores maneiras de desenvolver uma cultura de trabalho mais saudável é simplesmente ser empático e aberto às preocupações dos seus funcionários em relação aos seus regimes de trabalho.

Acima de tudo, implementar as mudanças necessárias para aliviar os efeitos negativos que o trabalho pode ter na saúde mental dos seus trabalhadores é fundamental para manter o envolvimento e a motivação dos funcionários. 

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Escusado será dizer que os trabalhadores trabalharão de forma mais eficaz quando estiverem bem descansados ​​e tiverem tempo suficiente para cuidar de si próprios e das suas famílias.

Certifique-se de que os membros da sua equipe tenham a capacidade de realizar seu melhor trabalho, insistindo em horários normais de trabalho, estabelecendo regulamentos para trabalhar nos finais de semana e mantendo acordos para trabalhar em casa

Fique atento aos sinais de esgotamento. Dê folga às pessoas e encontre maneiras adicionais de priorizar suas vidas pessoais. Examine até que ponto o seu horário de trabalho promove um equilíbrio positivo entre vida pessoal e profissional e, em seguida, ajuste-o de acordo. Neste caso, envie alertas por SMS sobre tarefas urgentes apenas durante o horário de trabalho e envie lembretes para manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

Seja receptivo ao feedback

Dar feedback à sua equipe é uma coisa, mas você também deve estar aberto para recebê-lo. Quando os membros da equipe não sentem que suas opiniões são valorizadas, eles naturalmente presumem que a alta administração não está interessada em fazer o negócio avançar ou em buscar iniciativas que valham a pena.

Mesmo que você lhes dê a oportunidade de expressar suas opiniões ou sugerir melhorias, muitos funcionários ainda tendem a acreditar que nada mudará — especialmente se, historicamente, nada mudou como resultado de seu feedback.

Tenha sempre em mente que são necessárias oportunidades para receber feedback público e privado. Solicite contribuições dos membros da equipe sobre iniciativas críticas e planejamento de projetos. A experiência prática deles com sua empresa fala por si quando se trata do valor do insight que eles podem fornecer.

Também nunca é demais expressar gratidão às pessoas que fornecem suas contribuições de forma proativa. Estabeleça uma cultura onde os funcionários se sintam livres para expressar suas opiniões e recompense- os por isso, reconhecendo seus esforços.

Dica profissional: crie relatórios anuais para descobrir o quão satisfeitos seus funcionários estão em geral e a quais interesses deles você deve prestar atenção. Por exemplo, a retenção de funcionários em pesquisas sobre equipes de software ajuda as empresas a entender se seus desenvolvedores estão satisfeitos no trabalho e quais fatores influenciam mais a falta de satisfação.

Pode ser uma série de coisas: salário, benefícios, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, local de trabalho, etc. Compreender o que seus funcionários precisam em primeiro lugar ajuda seu RH a desenvolver mecanismos para melhorar a felicidade dos funcionários.

Faça os funcionários se sentirem incluídos

Não existem atalhos para alcançar uma cultura de inclusão; você deve adotar uma estratégia de cima para baixo em todas as áreas, desde o recrutamento e avaliação de liderança até o desenvolvimento profissional e monitoramento de desempenho .

Esta estratégia pode muitas vezes ser um desafio, especialmente se tiver dezenas de pessoas a trabalhar para si em vários níveis de antiguidade e responsabilidade. Como ninguém gosta de se sentir excluído ou ignorado, você deve fornecer garantias consistentes de que cada membro da equipe contribui significativamente para atingir os objetivos da empresa.

Inovações simples incluem dar a todos a oportunidade de contribuir para a discussão durante as reuniões ou enviar mensagens privadas para alguns dos membros mais silenciosos da sua equipe para pedir sua opinião. Certifique-se de que todos estejam informados quando se trata de decisões importantes da empresa. 

Aumentar esse sentimento de fazer parte de um coletivo pode aumentar a confiança e a lealdade que você recebe dos seus trabalhadores, o que também pode reduzir a rotatividade de funcionários.

Reconheça e recompense seu esforço

Destacar os melhores talentos é uma ótima maneira de incentivar a retenção de funcionários. Não importa o quanto as coisas estejam ocupadas no escritório, faça questão de comemorar quaisquer realizações dignas de nota, seja um projeto que sua equipe termina antes do prazo, um álbum de recortes personalizado ou placas de premiação personalizadas por conquistas, ou um aniversário de trabalho de alguém que está na empresa há vários anos.

A retenção de funcionários é significativamente influenciada por benefícios e incentivos extras. Esses incentivos demonstram que sua empresa está ciente das mudanças no clima econômico e empresarial no mundo. 

Benefícios como seguro saúde , por exemplo, garantem que os funcionários possam receber tratamento adequado caso estejam doentes. Os benefícios adicionais incluem acesso a promoções corporativas, descontos em atividades físicas ou até mesmo catering gratuito no escritório.

Para incorporar benefícios que estejam de acordo com as preferências dos colaboradores, descubra o que eles desejam que você ofereça e veja se é possível concretizar essas sugestões.

Estabeleça um sistema de recompensa

Ter programas internos de premiação onde os trabalhadores são recompensados ​​pelo seu trabalho árduo é outra forma de melhorar a retenção de funcionários . Essa estratégia mostra aos funcionários que você valoriza o que eles fazem pela sua empresa. Isso também lhes dá algo pequeno, mas significativo, pelo qual ansiar cada vez que decidem ir além do esperado.

Considerações Finais

Mesmo com os melhores incentivos para retenção de funcionários em vigor, alguns membros da equipe deixarão a empresa mais cedo do que você gostaria. O segredo é tornar essa escolha um pouco mais difícil. 

Se os funcionários deixarem a sua empresa sentindo-se valorizados e apoiados, há uma grande probabilidade de que recomendem a sua empresa a outros excelentes candidatos. Além disso, eles podem considerar a opção de voltar a trabalhar para você algum dia.

Biografia do autor :

Nina Petrov é especialista em marketing de conteúdo, apaixonada por design gráfico, marketing de conteúdo e pela nova geração de negócios verdes e sociais. Ela começa o dia percorrendo seu resumo sobre as novas tendências digitais enquanto toma uma xícara de café com leite e açúcar. Seu coelhinho branco tende a responder seus e-mails quando está de férias.