Hoje em dia, o trabalho remoto está em alta. Ele oferece uma série de benefícios aos colaboradores, que passam a ter liberdade para trabalhar de qualquer lugar. Mas nem sempre foi assim. Vamos entender como tudo começou.

Na época da Revolução Industrial, os trabalhadores tinham pouquíssimas opções: não havia escolha de ambiente de trabalho nem de empregador. Restava apenas uma saída — trabalhar, independentemente de como o chefe se comportava ou de quão adoecedor era o ambiente. Era uma questão de sobrevivência.

Com o tempo, esse cenário foi se transformando com a Revolução da Informação, e as pessoas passaram a trabalhar não apenas para sobreviver, mas para alcançar uma qualidade de vida melhor.

O tempo passou rapidamente e chegou a Revolução Digital — uma era em que a informação passou a ser acessível de forma gratuita ou quase gratuita. Essa revolução transformou a forma como as indústrias operam e trouxe inúmeros benefícios tanto para empregados quanto para empregadores. As pessoas começaram a buscar qualidade no trabalho e no ambiente profissional. O salário deixou de ser o único objetivo.

A tecnologia deu às pessoas a flexibilidade de trabalhar de onde quiserem. Foi assim que o trabalho remoto ganhou força. E, especialmente após a pandemia de Covid-19, esse modelo se tornou parte da rotina de milhões de profissionais ao redor do mundo.

Embora o trabalho remoto traga muitas vantagens, ele também apresenta desafios reais. Veja a seguir alguns dos principais obstáculos que o departamento de Recursos Humanos enfrenta nesse contexto.

Desafios do RH no Trabalho Remoto

• Acompanhar a presença e a produtividade dos colaboradores.
• Transmitir e preservar a cultura organizacional da empresa.
• A distância ampliou as falhas de comunicação e, consequentemente, reduziu a transparência e a confiança entre as equipes.
• Proteção de dados — ataques virtuais e vazamentos externos colocaram a segurança cibernética no centro das preocupações.
• Monitorar o uso de aplicativos e sites durante o expediente.
• Gerenciar equipes distribuídas em diferentes fusos horários e com horários flexíveis.
• Menor reconhecimento dos colaboradores e dificuldade em oferecer feedbacks que promovam o crescimento profissional.
• Atrair e reter talentos em um mercado cada vez mais competitivo.
• Desafios no processo de recrutamento virtual.
• Garantir um onboarding e treinamento eficientes para novos colaboradores.

Problemas dos Colaboradores no Trabalho Remoto

• • Dificuldade de acesso a treinamentos e mentoria.
  • Muitas distrações no ambiente doméstico.
  • Aumento do burnout em decorrência do trabalho remoto.
  • Instabilidade na conexão à internet durante o expediente.
  • Sensação de isolamento que pode impactar negativamente a saúde mental.

  A boa notícia é que a tecnologia é uma grande aliada para superar esses obstáculos. Há diversas ferramentas de trabalho remoto disponíveis no mercado capazes de endereçar todos os problemas mencionados acima.

As 11 Melhores Ferramentas de Trabalho Remoto para RHs

1. WebWork

WebWork oferece soluções completas para gerenciar equipes remotas de forma eficiente e sem complicações. A plataforma proporciona uma excelente experiência ao usuário graças às suas funcionalidades intuitivas. Trata-se de uma solução de controle de horas e gestão de colaboradores que inclui monitoramento de presença, relatórios de produtividade, acompanhamento do uso da web, gerenciamento de tarefas e comunicação entre equipes.

Principais Funcionalidades

• Monitoramento da atividade dos colaboradores em quatro modos de captura de tela
• Gerenciamento de tarefas por ordem de prioridade
• Relatórios de horas trabalhadas
• Relatórios de produtividade
• Rastreamento do uso de sites e aplicativos
• Monitoramento de uso em dispositivos móveis e desktop
• Geração de faturas e contratos faturáveis
• Adição manual de horas (para atividades offline)
• Funções e permissões por tipo de membro (hierarquia de acesso)

Preços

O WebWork oferece 14 dias de teste gratuito. O plano básico dá acesso a todas as funcionalidades por apenas $4,09 por usuário/mês. O plano enterprise inclui consultoria e suporte exclusivos, com preço personalizado de acordo com as necessidades da empresa.

2. iSmartRecruit

iSmartRecruit é um software de recrutamento que oferece um sistema de rastreamento de candidatos (ATS) de alto nível e um software de CRM para recrutamento voltado para departamentos de RH e recrutadores em larga escala.

Com ele, é possível conduzir todo o processo de contratação de forma virtual, inclusive para colaboradores remotos. Além disso, a ferramenta automatiza tarefas manuais do recrutamento, ajudando os recrutadores a economizar tempo e reduzir custos.

A plataforma cobre todo o ciclo de contratação — da publicação da vaga ao onboarding e treinamento dos candidatos. Suas funcionalidades também auxiliam na atração e retenção dos melhores talentos após a contratação.

Principais Funcionalidades

• Sistema de rastreamento de candidatos (ATS)
• Ferramentas de avaliação online
• Portal de autoatendimento para candidatos
• Automação de e-mails
• Correspondência de perfis baseada em IA
• Gestão de relacionamento com candidatos e clientes
• Integração com página de carreiras
• Rastreamento e análise de currículos
• Chatbot de recrutamento
• Programa de indicação de colaboradores
• Etapas personalizáveis no funil de contratação
• Relatórios e conformidade

Preços

Plano Start-Up: $29 por usuário/mês

Plano Professional: $59 por usuário/mês (mais recomendado)

Plano Enterprise: para equipes grandes (15+ usuários) que desejam escalar o negócio. Entre em contato com o time de vendas.

Observação: Os pagamentos são aceitos apenas nas modalidades trimestral ou anual.

3. Slack

Slack permite que as empresas criem canais organizados por projetos, equipes, escritórios e departamentos, gerando um espaço dedicado para que os colaboradores se comuniquem com facilidade. A ferramenta oferece flexibilidade para conversas privadas e se destaca pela qualidade nas opções de comunicação por texto, voz e vídeo.

Principais Funcionalidades

• Construtor de fluxos de trabalho (Workflow Builder)
• Canais temáticos (por departamento e finalidade)
• Itens salvos
• Mensagens diretas e conversas privadas
• Slack Connect — para colaborar com equipes externas
• Huddles e clipes para conexão em tempo real (chamadas de voz ou vídeo)
• Aplicativos e integrações

Preços

Plano Pro: $2,67 por usuário/mês — histórico ilimitado de mensagens, apps e integrações, huddles por voz e canais de trabalho seguros.

Plano Business: $4,59 por usuário/mês — todas as funcionalidades do plano Pro, uptime garantido de 99,99%, provisionamento e desprovisionamento de usuários, single sign-on baseado em SAML e exportação de dados de todas as mensagens.

Plano Enterprise: Preço personalizado conforme as necessidades da empresa.

4. Go To

Go To é uma plataforma de videoconferência e reuniões online para realizar eventos virtuais, webinars, conferências e sessões de treinamento ao vivo. A ferramenta facilita o acesso e o suporte a colaboradores remotos, permitindo que participem de chamadas de vídeo de qualquer lugar.

Principais Funcionalidades

• • Mensagens corporativas
  • Compartilhamento seguro de conteúdo
  • Áudio e vídeo criptografados
  • Reuniões protegidas por senha
  • Compartilhamento de tela
  • Fundos personalizados
  • Controle do apresentador
  • Sala de reunião online personalizada
  • Acesso pelo celular
  • Pré-visualização da webcam
  • Transcrição de reuniões
  • Gravação na nuvem
  • Relatórios de diagnóstico de reuniões

Preços

Plano Professional: $12 por organizador/mês (até 150 participantes)

Plano Business: $16 por organizador/mês (até 250 participantes)

Plano Enterprise: Personalizado conforme as necessidades (até 250 participantes)

5. Dropbox

Dropbox é uma ferramenta de armazenamento em nuvem e hospedagem de arquivos que permite a colaboradores remotos salvar e sincronizar documentos com facilidade. Equipes distribuídas podem armazenar e compartilhar arquivos pelo Dropbox, e qualquer membro da equipe pode acessá-los de qualquer lugar.

O Dropbox garante a segurança e proteção dos dados com tecnologia de encriptação de última geração. Protege ficheiros essenciais e guarda-os automaticamente na cloud. As suas funcionalidades intuitivas permitem partilhar ficheiros em qualquer formato sem esforço.

Funcionalidades

• • Armazenamento gratuito e expansão de armazenamento
  • Backup de dados
  • Cloud storage
  • Segurança por encriptação
  • Partilha de ficheiros
  • Adicionar e editar comentários em ficheiros
  • Painel de administração para gestão de equipas
  • Colaboração em conteúdo em tempo real

  Preços

  Para particulares: $9,99 utilizador/mês: 2 TB

  Pacote familiar: $16,99/família/mês: 2 TB – Até 6 utilizadores

  Pacote Professional: $16,58 utilizador/mês: 3 TB

  Pacote Standard: $15/utilizador/mês: 5 TB: 3+ utilizadores

  Pacote Advanced: $24/utilizador/mês: Espaço ilimitado conforme necessário: 3+ utilizadores

  Pacote Enterprise: preço de acordo com as personalizações e requisitos específicos

6. Zavvy

Zavvy tem como missão ajudar organizações e colaboradores a adquirir, desenvolver e aproveitar ao máximo as suas competências. O Zavvy contribui para a criação de melhores experiências para os colaboradores, permitindo que os departamentos de RH construam o ambiente de trabalho que as pessoas esperam hoje em dia. Além disso, os profissionais de RH poupam horas de tarefas repetitivas, ganhando mais tempo para se focarem na estratégia e nas pessoas, em vez de ficarem soterrados em processos manuais.

Principais Funcionalidades

• Onboarding, preboarding e agendamento de eventos
• Gestão de aprendizagem
• Formação de gestores
• Feedback 360, frameworks de carreira e planeamento de desenvolvimento
• Templates prontos a usar

Preços

Os preços ajustam-se às necessidades de cada cliente — sem cobrar módulos que não precisa. A partir de 6€ por utilizador/mês.

7. Trello

Trello é uma das melhores ferramentas de gestão de projetos e tarefas para quem trabalha remotamente. Os colaboradores podem gerir projetos e o seu fluxo de trabalho, bem como acompanhar as tarefas e atividades de cada projeto. Os gestores podem criar e atribuir tarefas aos membros da equipa e monitorizar o progresso.

É possível expandir as capacidades do Trello através de integrações, também conhecidas como power-ups, adicionando funcionalidades como time tracking, analytics, reporting, dashboarding, automação, comunicação e colaboração.

Funcionalidades

• Múltiplos boards por workspace
• Insights através de dashboard
• Vista em tabela ao estilo de folha de cálculo
• Organização visual de tarefas
• Integração com outras apps
• Automatização de workflows com Butler

Preços

Pacote Standard: $5 – Por utilizador/mês com faturação anual ($6 com faturação mensal)

Pacote Premium: $10 – Por utilizador/mês com faturação anual ($12,50 com faturação mensal)

Para empresas: $17,5 – Por utilizador/mês – faturação anual ($210,00 de preço anual por utilizador)

8. ProofHub

ProofHub é um software de gestão de projetos, gestão de produtos e colaboração em equipa utilizado por trabalhadores remotos para centralizar tudo numa única plataforma. Os colaboradores remotos recorrem ao ProofHub para planear, organizar, colaborar e entregar projetos dentro do prazo.

Funcionalidades

• Vista em tabela para planear e organizar projetos
• Atribuição de tarefas por prioridade
• Gráfico de Gantt para visualizar e agendar tarefas
• Ficheiros e documentos
• Chat, discussões e email para comunicação
• Multilíngue
• Visão geral do projeto e relatório de recursos
• Relatório de progresso do projeto e de carga de trabalho
• Restrição por IP para fins de segurança
• Anúncios para reconhecer conquistas

Preços

Plano Basic: $45/mês para 40 projetos, funcionalidades principais, utilizadores ilimitados e 15 GB de armazenamento.

Plano Premium: $89/mês para projetos ilimitados, 100 GB de armazenamento e acesso às funcionalidades do plano Basic.

9. Time Doctor

Time Doctor é um software de monitorização de produtividade e acompanhamento de colaboradores desenvolvido para equipas remotas. Fornece análises de feedback para reduzir distrações e aumentar o foco nas tarefas de maior prioridade.

As empresas utilizam este software para monitorizar e registar presenças, gerar relatórios automáticos, relatórios de produtividade, gestão de payroll e acompanhamento da utilização de aplicações web e móveis.

Funcionalidades

• Time tracking e monitorização de colaboradores
• Timesheets online e payroll
• Alertas de distração
• Monitorização de websites, apps e chat
• Acesso de login para clientes
• Gestão de projetos e orçamentação
• Medição de produtividade e relatórios de resumo
• Integrações e API
• Screenshots, gravação de ecrã e níveis de atividade
• Notificações por email
• Opções de personalização
• Time tracking offline

Preços

Plano Basic: $70 utilizador/ano

Plano Standard: $100 utilizador/ano

Plano Premium: $200 utilizador/ano

10. Everhour

Everhour é uma ferramenta web de time tracking e planeamento visual utilizada por equipas de RH e colaboradores. Regista as horas de trabalho dos colaboradores ou da equipa online e, com base nesses dados, gera timesheets e relatórios.

Funcionalidades

• Time tracking e orçamentação de projetos
• Calculadora de cartão de ponto
• Template de timesheet semanal
• Reporting
• Auditorias de time tracking
• Extensão de browser
• Extensão de time tracking para Chrome
• Time tracking com screenshots
• Planeamento visual
• Gerador de faturas

Preços

Versão Lite: $6/utilizador/mês, até 10 utilizadores

Para equipas: $10/utilizador/mês, para utilizadores ilimitados

11. ExpressVPN

ExpressVPN é uma ferramenta indispensável para a segurança e proteção de dados. Esta VPN garante o acesso às ferramentas utilizadas pelos colaboradores, protegendo simultaneamente as informações privadas do trabalhador e da empresa.

O ExpressVPN permite que os colaboradores remotos acedam, naveguem e façam streaming online de forma privada e segura.

Funcionalidades

• Mascaramento de endereço IP
• Teste de velocidade
• Suporte via chat em direto 24/7
• Tecnologia de servidores de confiança
• Gestor de ameaças
• Protocolo Lightway
• DNS privado
• Segurança em redes Wi-Fi públicas
• VPN split tunneling

Preços

Subscrição mensal: $12,95 por mês

Seis meses: $9,99 por mês

Subscrição anual: $8,32 por mês

12. SpringRecruit

Procura um sistema de rastreamento de candidatos gratuito para empregadores? Não procure mais: o SpringRecruit é a solução! A plataforma simplifica todo o processo de contratação, tornando mais rápido e fácil atrair candidatos interessados, avaliar o desempenho deles e selecionar os talentos certos para a sua organização. Seja uma startup ou uma empresa já consolidada, o SpringRecruit é a solução ideal para as necessidades de contratação moderna.

Funcionalidades

• Visualização em board personalizável
• Agendamento de entrevistas simplificado & lembretes automáticos
• Fortaleça o seu Employer Branding
• Avaliações automatizadas & parser de currículos
• Colaboração eficiente

Preços

Gratuito para sempre. Boas contratações!

13. Brosix

Brosix é uma plataforma líder de comunicação e colaboração em equipa, desenvolvida para aumentar a produtividade e otimizar a comunicação dentro das organizações. Com funcionalidades robustas e grande foco em segurança, o Brosix capacita as equipas a trabalharem de forma eficiente e eficaz, independentemente de onde estejam localizadas.

Funcionalidades principais:

• Mensagens instantâneas seguras: O Brosix é uma plataforma de mensagens instantâneas robusta e segura, desenvolvida para a comunicação em equipa. Prioriza a segurança e oferece encriptação end-to-end para redes privadas e fechadas.
• Gestão de utilizadores e grupos: O Team Manager pode gerir facilmente contas de utilizadores, controlar listas de contactos e organizar utilizadores em grupos, permitindo uma comunicação interna eficiente.
• Chat rooms para colaboração: O Brosix disponibiliza chat rooms para grupos, facilitando a colaboração e a comunicação entre departamentos, equipas ou grupos específicos. Os utilizadores podem ser adicionados ou removidos automaticamente dos chat rooms.
• Múltiplos administradores: O Brosix permite atribuir permissões administrativas a vários utilizadores, garantindo uma gestão eficiente da rede e um controlo distribuído.
• Transferência de ficheiros P2P: O Brosix permite transferências de ficheiros peer-to-peer seguras, possibilitando a partilha rápida e eficiente de ficheiros de qualquer tamanho. Os dados são enviados diretamente, sem intermediários, aumentando a segurança e a velocidade.
• Comunicação em tempo real: O Brosix suporta diversas funcionalidades de comunicação, incluindo chat de texto, voz, vídeo e mensagens broadcast. Ajuda a manter as equipas conectadas e a melhorar a produtividade.
• Integração e personalização: O Brosix oferece integrações com serviços externos através da Notifications API. Disponibiliza ainda opções de personalização, como a aplicação da identidade visual da empresa na rede.
• Administração e controlo: O Brosix disponibiliza um painel de controlo web com definições para gerir contas de utilizadores, grupos e permissões. Permite personalizar a rede da equipa e oferece controlo total sobre o armazenamento de dados.
• Aplicações mobile e web: O Brosix disponibiliza aplicações móveis para dispositivos iOS e Android, permitindo que os utilizadores comuniquem de forma segura em qualquer lugar. A aplicação web pode ser acedida a partir de qualquer browser sem necessidade de instalação.
• Segurança de dados: O Brosix prioriza a segurança dos dados e permite personalizar as definições de segurança para os dados dos utilizadores na rede. Suporta encriptação end-to-end e facilita a integração com o software antivírus preferido.
• Live chat e notificações: O Brosix oferece um live chat personalizável para websites, permitindo uma comunicação fluida entre a empresa e os seus clientes. A Notifications API permite a integração com serviços externos para receber notificações diretamente na rede Brosix.

Preços:

O Brosix oferece planos de preços flexíveis para empresas de todos os tamanhos:

– Plano Startup: Gratuito para até 3 utilizadores, controlo sobre contas de utilizadores, rede de equipa privada, chat de texto e whiteboard — ideal para equipas pequenas que começam com funcionalidades essenciais.

– Plano Business: A partir de $4 por utilizador por mês, contas de utilizadores ilimitadas, tudo incluído no plano Startup + chat de vídeo e áudio, chat rooms, transferência de ficheiros P2P, partilha de ecrã e captura de ecrã — funcionalidades avançadas para melhorar a colaboração e a produtividade.

– Plano Premium: A partir de $6 por utilizador por mês, controlo total sobre contas de utilizadores, tudo incluído no plano Business + múltiplos administradores, níveis de segurança para acesso a dados de utilizadores, controlo de chat rooms e chat rooms para grupos.

Conclusão

Em suma, a tecnologia moderna transformou a forma como trabalhamos e deu-nos a possibilidade de trabalhar a partir de qualquer lugar. Embora o trabalho remoto traga os seus desafios, tanto os profissionais de RH como os colaboradores enfrentam diversos obstáculos neste contexto.

Mas a tecnologia tem uma solução para quase tudo. Existe no mercado uma grande variedade de software e ferramentas baseadas na web para ajudar a superar os desafios do trabalho remoto.

As ferramentas de trabalho remoto que apresentámos são as melhores opções para os RH gerirem e comunicarem com colaboradores à distância. Se quiser saber qual a ferramenta mais adequada para si, liste as suas necessidades e, com base nos seus requisitos, escolha a melhor opção desta lista.

Sobre o autor:

Nirmal Rokad é um content writer dedicado e criativo na iSmartRecruit — software ATS e CRM. Apaixonado por tecnologia, escreve sobre inovações e soluções de desenvolvimento de software. O seu principal foco é investigar a fundo os desafios enfrentados por recrutadores e agências de staffing, apresentando soluções tecnológicas para os superar com facilidade.