Mientras el mundo se recupera de los problemas de la COVID-19, muchas empresas se preguntan cuál es el mejor modelo de trabajo. El trabajo presencial sigue considerándose la forma tradicional, el teletrabajo ha acaparado todas las miradas, y el trabajo híbrido surgió para combinar ambos. Si bien los tres demuestran ser buenos a su manera, aún se debate encontrar el mejor entre los mejores. ¿Cuál debería adoptar para atraer a sus empleados y sacarles el máximo provecho?

Este artículo le ayudará a encontrar la respuesta.

Vamos a entrar en materia.

Trabajo de oficina

Michael Scott de The Office y su cita sobre el trabajo de oficina

ps Michael realmente lo dice en serio

El clásico modelo de trabajo en la oficina. Antes de internet y los avances tecnológicos, todos solíamos ir a la oficina y trabajar con bolígrafo, papel y teléfono fijo. 

Más tarde, con la llegada de las computadoras, el trabajo de oficina sigue ahí, con algunos cambios obviamente. 

Ventajas del trabajo de oficina

Interacción regular con compañeros de trabajo

Estar en la oficina requiere comunicarse con los compañeros, ya sea voluntariamente o no. Ya sea para hablar de proyectos o simplemente para charlar informalmente, la comunicación siempre es necesaria. Cuando trabajas desde la oficina, te encuentras con compañeros en el pasillo, en la cocina, en todas partes. 

En el trabajo, es mucho más fácil hablar de proyectos cuando todos están cerca. Se reúnen, van a la sala de conferencias y discuten lo que sea necesario. Luego regresan a su escritorio y continúan trabajando. Si hay otra pregunta que tratar, usted o sus compañeros se reúnen en sus escritorios y charlan. Fácil. Al trabajar de forma remota, no hay posibilidad de hacerlo, y para ello, las herramientas de comunicación, como la ampliamente utilizada plataforma WhatsApp Business, son una solución.

Disciplina 

Ir a trabajar a la hora indicada y terminarlo a la misma hora son excelentes maneras de adquirir disciplina. La razón es que debes cumplir con el horario establecido. También desarrollas un sentido de responsabilidad. Aunque nadie revise tu entrada, tu lado responsable interior sí lo hace. 

Si te cuesta despertarte temprano por la mañana, con el tiempo tu cuerpo se acostumbra a la rutina y se despierta de forma natural, incluso antes del despertador. Claro que esto es más probable si se dan las condiciones adecuadas, es decir, si te acuestas temprano. 

Participación en la cultura y la vida de la empresa

Estar en la oficina significa formar parte de la cultura empresarial. Lo quieras o no, para conocer mejor la empresa tienes que participar en ella. De hecho, es mucho más divertido de lo que estamos acostumbrados a oír. 

Al pasar tiempo con la empresa, se aprecian los verdaderos valores, objetivos, actitudes y prácticas del personal. Por muy positiva y concienzuda que la empresa diga ser, solo se aprecia realmente cuando se está involucrado directamente con ella. Por eso, esta es otra gran ventaja del modelo de trabajo en la oficina. 

Desventajas

Sentirse bajo presión

El trabajo en la oficina a veces puede ejercer presión sobre los empleados. Pueden sentirse bajo vigilancia constante, incluso si no es así. La idea de que un gerente o jefe pueda estar vigilándolos o aparecer en cualquier momento puede ser una presión subconsciente. 

Desplazarse

Algunos empleados viven tan lejos que su viaje al trabajo les toma varias horas al día. Esto no solo consume tiempo, sino también energía, especialmente por la mañana. Quienes viven más lejos lo saben mejor. Algunos conducen al trabajo, mientras que otros toman el tren o el autobús, pero el problema del tiempo y la energía persiste.

Menos movimiento y más tiempo sentado

En la oficina, es menos probable que te levantes y te muevas. Sobre todo si trabajas con la computadora. Lo único que puedes hacer es caminar y, dependiendo de las comodidades de tu oficina, solo vas al baño o a la cocina. Claro que, si no te preocupas por tus compañeros, puedes levantarte en cualquier momento y hacer ejercicio en la oficina, pero no todos lo hacen.

TRABAJO REMOTO

Si bien el teletrabajo se utilizó como alternativa durante la pandemia, ahora se considera el antídoto al trabajo en la oficina. Sin embargo, tiene ventajas y desventajas. 

 

Insignias para trabajar desde casa de Gemma Correll

Obra de arte de la increíble Gemma Correll
(¡debes ver sus otros trabajos también, en serio!)

Ventajas

Más libertad 

Al trabajar a distancia, los empleados tienen mayor libertad y autonomía. Si trabajan desde casa, se sienten como en casa y no tienen que preocuparse por su entorno. No tienen que preocuparse por qué ponerse, cómo sentarse, dónde sentarse, etc. 

Lo mismo ocurre con su forma de trabajar. A pesar de estar en línea y disponibles durante el horario laboral, cuando no hay gerentes ni jefes presentes físicamente, pueden sentirse más libres y seguros. Y no se preocupen, esto no afecta su rendimiento en absoluto. Al contrario, algunos empleados empiezan a rendir mejor en estas condiciones.

Ahorró tiempo, energía y dinero

Los empleados remotos ahorran más tiempo, energía y dinero al no ir a la oficina. En primer lugar, no tienen que desplazarse. Esto último les roba mucho tiempo y energía a algunos empleados, tanto por la mañana como por la noche. Y no solo eso, sino también dinero y recursos. Imaginen cuánto ahorran al no conducir ni tomar el autobús todos los días. 

Trabajando desde cualquier lugar que les resulte más cómodo, pueden gestionar más cosas al cambiar de actividad más rápidamente. 

Como resultado de tener más energía y tiempo, los empleados se desempeñan mucho mejor. 

Comodidad

¿Qué mejor que trabajar desde la comodidad de tu casa o cualquier otro lugar donde te sientas más cómodo? Trabaja y recuéstate en el sofá, siéntate en el suelo, en el balcón o donde quieras. Quienes tienen mascotas pueden pasar más tiempo con ellas. Y sabemos lo felices que nos hacen las mascotas. También sabemos que los empleados felices son más productivos.

Desventajas

FOMO

No estar físicamente presente en la oficina ni cerca de los compañeros puede generar el sentimiento de FOMO ( miedo a perderse algo). Durante el teletrabajo, los empleados se mantienen en contacto únicamente a través del ordenador y principalmente por temas laborales. Como resultado, empiezan a sentirse excluidos de la vida empresarial.

Incluso cuando todos trabajan a distancia y no hay mucha actividad en la empresa, la mayoría puede sentirse así. Este problema es más evidente en el trabajo híbrido, que analizaremos con más detalle a continuación.

Aislamiento y deterioro de la salud mental

La sensación de aislamiento se deriva del factor anterior. Al haber menos conexión e interacción humana, hasta el punto de pasar el día entero en una habitación, la única comunicación es una charla ocasional con los compañeros de trabajo.

La falta de interacción humana empieza a deteriorar la salud mental y, si no se aborda, puede provocar depresión y ansiedad. Claro que esto no es universal, ya que hay personas que disfrutan de una comunicación mínima y se desenvuelven mucho mejor en estas condiciones. Pero lo contrario parece ser más común.

Agotamiento

La falta de un horario fijo y estricto en la oficina lleva a los empleados a trabajar mucho más de lo debido. Si teletrabajan, pueden almorzar mientras trabajan o simplemente porque la cocina está muy cerca. De igual manera, al final del horario laboral, pueden dejarse llevar y continuar trabajando hasta mucho más tarde, simplemente porque aún tienen trabajo pendiente. 

Trabajo híbrido una chica trabajando en una computadora portátil

 

pies con crocs debajo de la mesa

Ventajas

Autonomía y flexibilidad

Lo que hace que el modelo de trabajo híbrido sea tan conocido y deseado entre los empleados son la autonomía y la flexibilidad. 

La mayoría de los empleados trabajan en la oficina o de forma remota. El trabajo híbrido les brinda la oportunidad de experimentar ambas opciones en su totalidad. Es decir, los empleados tienen la libertad de decidir dónde quieren trabajar: en la oficina, desde casa, en la montaña (siempre que tengan conexión). Las posibilidades son infinitas. El hecho de poder elegir dónde trabajar les da autonomía y flexibilidad en su trabajo. 

Mejora de la salud mental

Tener el control de tu jornada laboral te da tranquilidad. Esto se traduce en una mejor salud mental con el tiempo. Al no tener que preocuparte por estar atado a las estrictas normas de la oficina, te sientes mucho mejor mentalmente. Además, si un empleado siente que su salud mental se resiente debido a algún problema laboral, puede teletrabajar. De la misma manera, si se siente aislado en casa, puede volver a la oficina.

Desventajas 

Comunicación inconsistente

El trabajo híbrido implica que la mitad del equipo trabaja en la oficina y la otra mitad remotamente. En estos equipos y empresas, la probabilidad de comunicación descoordinada es mucho mayor. Quienes trabajan en la oficina pueden debatir y tomar decisiones, mientras que quienes trabajan remotamente pueden no estar al tanto o recibir actualizaciones posteriores. 

Después de todo, es más probable que las personas se reúnan y discutan cosas cuando están en la misma oficina que cuando se mantienen en contacto virtualmente. 

FOMO 

Como se prometió en la sección sobre teletrabajo, el miedo a perderse algo (FOMO) también puede ser un problema importante en el modelo de trabajo híbrido. En este caso, se trata de un miedo real, ya que mientras algunos empleados trabajan desde casa, la vida laboral continúa en la oficina. Este problema afecta especialmente a aquellos empleados que prefieren el modelo híbrido solo por razones económicas y personales, pero que, de lo contrario, preferirían estar en la oficina. 

Oportunidades desiguales

Los empleados que teletrabajan tienen menos probabilidades de ascender, ser valorados y recibir bonificaciones. Por la simple razón de no ser vistos ni estar físicamente presentes, sus posibilidades se reducen. Mientras que quienes van a la oficina se perciben como más involucrados en la empresa. Por supuesto, esto no aplica a todos los empleados ni a todas las empresas, sino que representa el panorama general y es una posibilidad. 

Mientras estamos en ello, quizás quieras leer Trabajo híbrido: ¿por qué lo quieren los empleados? o Los 5 principales desafíos del trabajo híbrido.

Conclusión

Tras analizar las ventajas y desventajas de estos tres modelos de trabajo, es evidente que ningún modelo lo tiene todo. Aunque el trabajo híbrido parece ser la solución ideal, sigue siendo fundamental escuchar las necesidades y deseos de tu equipo y de tu empresa. Puedes realizar una encuesta para conocer su opinión. Luego, elige el tipo según sus preferencias. Solo después de experimentar uno de estos modelos en tu empresa, comprenderás si es beneficioso o no.

Deje que este artículo le sirva de guía en su camino para encontrar el modelo de trabajo que mejor se adapte a usted. 

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